Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert torsdag 4. juni
OneCall
690 verifiserte omtaler

OneCall omtaler og erfaringer

Positiv trend

OneCall opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

4.2
Bra
690 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#6
Middels
OneCall er rangert
#6 av 13 mobiloperatører
64%
Bra
64% anbefaler OneCall
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 690 omtaler om OneCall

FILTRER OMTALER
346
96
67
62
119
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med OneCall?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Ok, men ikke god på å gi beskjed når datakvoten nærmer seg oppbrukt.

Omtale av  Silje

God kundeservice, men man får ikke beskjed når datakvoten nærmer seg oppbrukt. Det stopper bare uten varsel. Gitt beskjed flere ganger, men det har ikke endret seg. Dekning er ok, kundeservice bra, men synes jeg betaler mye for lite.

Svar fra OneCall
31.01.2019 10:38

Hei Silje! Slik skal det jo ikke være. Varsel om oppbrukt data fungerer stort sett som det skal, men noen ganger er det forsinkelser i mobilnett etc som gjør det vanskelig å få de ut til tiden. Vi tar selvsagt dette på alvor, og jeg skal sjekke dette nærmere internt. Supert om du kan ta kontakt med oss via kundeservice på ny, så skal vi undersøke dette nærmere.

Billig og bra

Omtale av  Bjarne

Virker helt greit på 2g nettet der jeg bor, men kan ikke bruke 4g selvom dekningskartet viser 4g. Venter på wifi tale.

Svar fra OneCall
31.01.2019 10:38

Hei Bjarne! 4G skal jo funke så sant det er 4G-dekning i området du er i. Wifi-tale jobber vi med, og det vil sikkert hjelpe. I mellomtiden håper jeg du tar deg tid til å ta kontakt med oss via kundeservice så vi kan få litt mer detaljer om hvor du opplever problemer med 4G-nettet. Jeg er sikker på at det er noe vi kan rette opp i så sant vi får den infoen vi trenger.

Super kundeservice

Omtale av  Helene

Har aldri hatt noen problemer med Onecall. De er kanskje ikke de billigste, men de er definitivt de beste på kundeservice. Har hatt abonnement hos andre mobiloperatører før, og har ikke vært fullt ut fornøyd med kundeservicen der. Kundeservice er viktigere for meg enn å spare 50-60 kroner i mnd.

Svar fra OneCall
30.01.2019 13:15

Hei Helene! Så hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på! :D Pris er åpenbart viktig for oss, men som vi pleier å si, det er sluttsummen på mobilfakturaen som er viktig, ikke bare prisen på selve abonnementet :)

Familie

Omtale av  Morten

Meget lett å administrere familieabonnement. Rimelig og meget bra kundeservice!

Svar fra OneCall
30.01.2019 13:15

Hei Morten! Så hyggelig å høre at du og familien er fornøyd! Vi kan love at det kommer mange spennende nyheter for FamiliePakka fremover :)

Elendig kundeservice

Omtale av  Elisabeth

Kundeservice klarer ikke lese mail fra deg! og sender regning rett til inkassobyrå før de har har sendt deg som kunde regningen!! One call Anbefales ikke!

Svar fra OneCall
30.01.2019 13:15

Hei Elisabeth, Her høres det ut som noe har gått skikkelig galt. Vi sender ikke regninger rett til inkasso, så her må det ligge noe annet bak. Foreslår at du tar kontakt med oss per telefon, så er jeg sikker på at vi finner en god løsning.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Dyrt med SMS fra kortnummer

Omtale av  Jonk

Jeg synes det er drøyt når OneCall tar seg betalt med kr 46,- for å sende meg en SMS fra motorvognregisteret !

Svar fra OneCall
30.01.2019 13:15

Hei hei! Ja dette hørtes voldsomt ut. Jeg kjenner ikke nummeret som benyttes fra motorvognregisteret her, men jeg kan love deg at dette ikke er noe vi tar ekstra betalt for, slik at prisen settes av de som styrer nummeret. Send oss gjerne en henvendelse til kundeservice med litt detaljer, så skal vi undersøke det for deg.

Bra og billig

Omtale av  Raymond

Fikk ett fantastisk tilbud fra OneCall som jeg takket ja til. 199,- kr med 6gb data. Alt fungerer som det skal og da må jeg være fornøyd.

Svar fra OneCall
30.01.2019 13:15

Når alt fungerer og du er fornøyd, ja da er jammen vi fornøyde også! Fornøyde kunder er det beste vi vet!

Vært fornøyd

Omtale av  Thorhallur

Synes det blir litt smålig å bytte, bruker for mye energi og tankevirksomhet hver gang jeg bytter. Onecall gir av å til kundebonus og så lenge ingen negative overraskelser dykker opp ser jeg ingen grunn til å bytte selskap.

Var Billigt har blitt dyrt :-(

Omtale av  Mathias

Når min familie starter med OneCall. For en del år tilbake i tid. Var OneCall et billigt alternativ. Men nå de siste årene har prisene bare steget. Vi pleide å betale Ca 140kr måneden. Men må har prisene steget opp imot 180kr. Og hvis vi sammenlignet OneCall med for eksempel Komplett sitt miniflex. Så får man et billigere abonnent, plus man får 4G+, Telenor og EU+.

Stort sett ok

Omtale av  John D

Jeg er en enkel person, så da jeg skulle gå over til familiepakka, ble det for mye støy. Og problemer med å fylle ut skjema.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Markedets beste familie abonnement

Omtale av  La

Markedets beste familie abonnement som ingen pt kan matche. Har alltid vært en utfordrer men regner med at denne rollen vil opphøre etter salget til Telia.

Veldig dårlig dekning de siste to mnd

Omtale av  Alf A

I mitt området er det til tider høpløst å komme ut og om nån ringer meg får jeg ikke ringesignal. Har vært slik de siste to mnd. Har ringet å klaget men får bare beskjed om å restarte telefonen men det hjelper ikke. De hadde hatt feil på stasjon i nordlenangen men det er jo milevis fra meg.

Helt ok, ikke noe mer

Omtale av  Martin

OneCall er pr dags dato, hverdagslig, det svakeste mobilselskapet jeg har hatt. Kundeservice er under pari, datahastigheten på rollover er ubrukelig, og om du går over synker hastigheten til 54kb/s. De har gode deals på nye telefoner, men utover det er det ikke mye å skryte av

Billig, god service og enkelt

Omtale av  Martin

Billig, god kundeservice og enkelt. Oversiktlige faktura og ingen overraskelser. Kunne vært litt billigere, men alt annet veier opp for det.

Suveren service og gode priser.

Omtale av  Ramar

Jeg like Onecall fordi de skiller seg ut. De er alltid de siste med å gjøre noe nytt innen abonnement og tjenester. Servicen deres er uovertruffen, og prisene er gode. Så ser absolutt ingen grunn til å bytte.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Elendig kundeservice

Omtale av  Tobias

Elendig kundeservice som ikke svarer på det du lurer på... Tok meg over ett halvt år å bytte eier på abonnement... Pleier å være en smal sak, noe det også var denne gangen, men bare etter at onecall hadde styrt og rotet i et halvt år....

Har tilegnet profilen
OneCall deltar på Bytt.no

OneCall har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
OneCall besvarer omtaler

OneCall har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter ikke verifiserbare omtaler
OneCall henter ikke inn tilbakemeldinger

OneCall benytter ikke Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis få tilgang til verifiserte invitasjonsmetoder på Bytt.no. Det sikrer i større grad at omtalene bedriften innhenter er ekte og styrker troverdigheten. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 10 utmerkelser
OneCall har 10 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til OneCall

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR