OneCall opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Ingen problemer. Telefonen fungerer hver dag. Kan anbefales.
Stort sett greie priser, og lite/ingen tekniske problemer. Men: Vi har familieabonnement for to og bruker vanligvis maks 2GB pr mnd, men noen ganger, særlig i ferier, litt mer. Da må vi over på et abonnement på hele 18 GB som er mer en dobbelt så dyrt. Burde absolutt vært ett eller helst to mellomtrinn.
De har i flere måneder sendt faktura til feil adresse. De fikk korrekt fakturainfo ved bestilling og to ganger seinere. Vi har fått to inkassovarsler i tillegg til enda et løfte om at de skal ordne opp. I dag sperret de nummeret for utgående anrop. Vi har vært kunde der bare i noen måneder, men vi bytter leverandør nå til noen som klarer å håndtere henvendelser bedre. Game Over!!!!
Hei, Olav! Dette var leit å lese! Vi forstår godt at tålmodigheten tar slutt. Her virker det å ha skjedd flere feil, og sånn skal det selvfølgelig ikke være. Vi vil gjerne se nærmere på saken og forstå hva som har skjedd. Slå gjerne på tråden til kundeservice på 04300 eller send en mail til [email protected], slik at vi får undersøkt dette grundig. Ønsker deg og dine en fin sommer ❤️
Aldri noe tull, hverken merkantilt eller produktmessig
Akkurat sånn det skal være, Idar! Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding. Ønsker deg en fortsatt flott sommer🌸
har hatt one call over ein lang periode, er bra på pris og me er veldig fornøydd. Lett å forstå rekninga og
Tusen takk for tilbakemeldingen, Svanhild! Og hjertelig takk for at du har vært kunde hos oss lenge - det setter vi så utrolig stor pris på🫶
Veldig fornøyd. God dekning til lav pris for hele familien.
Hjertelig takk for tilbakemelding, Pernille! Vi setter stor pris på det❤️
Beste priser og dekning, kvalitet og kundeservice.
Dette var en flott tilbakemelding å få! Tusen takk skal du ha, Ivan!🌸 Håper du har en strålende sommer!