OneCall opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Har vært kunde i mange år. Hadde kontroll abonnement som skal være betalt på forhånd. Lettvindt og greit. Men startet på 3gb. Øket selv til 5. Så kuttet de det abb og satt meg til 7 i forbindelse med noe jubileum. Så kuttet de det abb også og satt meg opp. Prisene økte gang på gang. Sånn har det pågått i flere år med ny pakker fra dem noen pga jubileumet osv. Endte til slutt opp med fri data fri hastighet. Noe de nå også satt opp prisen på. Vi snakker om en som vært kunde i ové 10 år. Byttet nå til ice og sparer 2000kr det neste året. Avslutter så sender de faktura for neste mnd. Kontakter dem og sier at kontroll er jo forhåndsbetalt. Da var det plutselig ikke det helt alikevel. Selv det er sagt før fra kundebehandler hos OneCall. Fikk prorated faktura etter kontakten men der er ikke saldoen jeg hadde på abb trukket fra. OneCall er ikke som det en gang var.
Byttet abonnement da OneCall fordi billigere enn Telia - til tross for at Telia eier begge...
Kjempe fornøyd. Veldig god service og ikke noe tull. Har vært helt suverent fra første dag.
OneCall fungerer veldig godt for meg lave priser og god service
Kjempe dårlig dekning overalt. I kjeller, blokker og andre plasser vi har hatt dekning med Telenor før.
Bytter ut abonnement bare for og dytte priser opp.
Det er Elendig DEKNING PÅ EIDE, LUND KOMMUNE. Signalet blir så dårlig at santaler brytes. Internett via Mobilen Forsvinner helt. Jeg kom over en ulykke på dette stedet. En Trailer hadde kjørt i fjellveggen og fikk ikke ringt etter Hjelp, PGA det ikke var noe dekning. Har meldt dette inn til ONECALL Kundeservise, de oppfordret meg til å bytte leverandør... Så ved ulykker er det da bare å bytte leverandør, så blir alt "BRA"?????
Takk for tilbakemelding, Rolf! Veldig leit å høre at du opplever dårlig dekning og i tillegg kom i en alvorlig situasjon. Heldigvis kan du ringe nødnummer uansett hvilken operatør du har og selv om du ikke skulle ha dekning. Dette kan du lese mer om her: https://nkom.no/telefoni-og-telefonnummer/nodnummer-nodanrop-og-lokalisering om ønskelig. Vi benytter oss av Telias 5G-nett som dekker over 99% av befolkningen, men likevel er det noen områder hvor vi enda ikke strekker til. Du kan legge inn tilbakemelding på nettverksopplevelse på denne siden: https://www.telia.no/nett/dekning/ ❤️