OneCall opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Alltid vært fornøyd i alle år til 95% så jeg har ikke noe å kritisere.
Tusen hjertelig takk for tilbakemelding, Tone 🥰 Håper du har en fantastisk sommer! 🫶
Virker utmerket ved strømming på hytta. Veldig fornøyd kunde.😊
Det er godt å høre! Tusen takk for din tilbakemelding, Jorunn! Håper du har en strålende sommer 🥰
Jeg må ha hjelp til å fullføre et kjøp, ble lovet på mail at de skulle ringe ca 13.45, nå er den 14.30. Kan en stole på dere da ?
Takk for tilbakemelding, Vivian! Dette var veldig leit å høre! Håper du fikk hjelpen du trengte 🌸 Det kan tenkes at kundekonsulenten ble opptatt med en ordentlig vrien sak, men du skulle selvsagt blitt oppringt av noen andre til avtalt tidspunkt! Håper du fikk fullført ditt kjøp og at du har en nydelig sommer!
Etter å vært trofast kunde i årevis, så valgte eg å bytte abonnement, fra 40GB til fri data. Det resulterte i at eg mistet rabatten eg hadde fått. Så nå blur det skifte av teleleverandører. Gidder ikke betale så mye, når andre leverandører kan levere betydelig billigere
Tusen takk for tilbakemeldingen din, Marit! Ved endring av abonnement, skal man i de aller fleste tilfeller få beholde rabatten sin, så dette virker å være en lei systemfeil. Kundeservice ville vært behjelpelig med å fikse oppgradert abonnement med rabatt 🌸 Vi er veldig lei oss for å ha mistet deg som kunde, men håper du har en aldeles nydelig sommer 🫶
Topp dekning og sjelden problemer. Rimelig abb med mye data inkl.
Tusen hjertelig takk for tilbakemelding, Kjell ❤️
Umulig å få tak i kundesenter, ventet i 5 timer og 42 minutter ,så ble vi brutt ,bare å begynne på nytt
Tusen takk for tilbakemelding, Olav! Dette er hårreisende, og slik skal det absolutt ikke være. De siste sommerukene har vi sett et par bølger hvor ventetiden har kommet rundt en halvtimes tid. Kundekonsulentene våre jobber hardt og godt for å besvare alle henvendelser, og i snitt har ventetuden vært på ca. 10-15 minutter så langt i sommer. Skriv veldig gjerne en e-post til [email protected] med tidspunkt for når du kontaktet oss slik at vi kan undersøke hva som har skjedd. Beklager at du hadde denne opplevelsen, og håper du har en nydelig sommer🌸
Gunstige priser, mange sbonnement å velge mellom og lett å komme i kontakt med dere. Vært kunde i mange år.
Takk for fin tilbakemelding! Og tusen takk for at du er kunde hos oss ❤️