OneCall omtaler og erfaringer

Hei, Cato! Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding🌺 Leit at vi ikke har optimal dekning i ditt område. Telia dekker 99% av befolkningen med 5G, men det er likevel noen områder som ikke nåes. Gi veldig gjerne konkret tilbakemelding med adresse på denne siden: https://www.telia.no/nett/dekning/ 🫶 SIM-kort og de aller fleste andre tjenester skal kunne aktiveres på MineSider, men det virker som du har opplevd problemer, og det må vi bare beklage og se på! Takk igjen, Cato - ønsker deg en nydelig høst videre! 😊

Hei, Dale! Tusen takk for at du tar deg tid til å skrive tilbakemelding🫶 Det kan absolutt være fornuftig med et vanlig abonnement, særlig om man bruker mobilen en del😊 Ønsker deg en nydelig høst!

Hei, Frank😊 Tusen takk for tilbakemelding! Vi har noen helt fantastiske kundekonsulenter🙌 Ønsker deg en nydelig høst❤️

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Jansor😊

Takk skal du ha for tilbakemelding, Harald!🌺 Veldig leit at du har hatt det vanskelig med å komme i kontakt med oss! Innspurten av sommeren var en hektisk tid for kundeservice, men vi har heldigvis begynt å rette på skuta igjen nå. Mindre trafikk, folk tilbake fra ferie i tillegg til rekruttering av nye fantastiske kunderådgivere kommer til å gjøre svartiden hos kundeservice bedre fremover!🙌

Hei, Gerd - og takk for din tilbakemelding 🌺 Veldig kjedelig å høre at du har hatt vansker med å komme i kontakt med oss. Siste del av sommeren ga oss mer trafikk enn ventet, og dette ga oss ekstra lange ventetider. Vi har kommet oss mer tilbake til normalen nå, og vil i tillegg straks ha opplæring på nye, flinke kunderådgivere. Håper du etter hvert fikk den hjelpen du behøvde ❤️

Tusen takk for at du kommer med tilbakemelding!❤️ Dette blir tatt videre. Det skal ikke oppleves som ubehagelig å bli kontaktet av en av våre selgere.