OneCall omtaler og erfaringer

Hei, Leif! Tusen takk for tilbakemeldingen din. Veldig leit å høre at du har opplevd problemer som vi ikke har klart å fikse. Ventetiden hos kundeservice har vært veldig variabel i sommer, og til tider har det vært utfordrende med uvanlig lang kø. Vi har selvfølgelig bemannet e-post, men der har også ventetiden vært lengre enn normal noen uker av sommeren. Håper du og kundeservice kom til bunns i problemet, og at du har kommet i kontakt med Danmark❤

Takk for tilbakemeldingen din, Endre!🌸 Ingen tull og bra dekning er et godt utgangspunkt, så håper vi du får flere gode opplevelser med oss fremover! Tusen takk for at du er kunde hos oss🫶 Håper du har en fortreffelig sommer!

Takk for tilbakemelding, Jon🤩 Godt å høre at du opplever at ting er ryddig og at vi er til stede om det skulle være noe! Det er akkurat sånn det skal være🫶 Håper du har en fantastisk sommer🌞🍓

Takk for utrolig hyggelig tilbakemelding, Arne😍 Du skal vite at det settes stor pris på! Vi har en fantastisk gjeng på kundeservice som jobber på for å hjelpe alle på best mulig måte🫶 Tusen takk for at du er kunde hos oss! Håper du har en nydelig sommer🥰

Tusen hjertelig takk for tilbakemelding🥰 Godt å høre at dekningen er som den skal! Håper du har en aldeles strålende sommer, Helge🫶

Hjertelig takk for tilbakemelding, Ivar😍 Vi setter stor pris på det! Når det kommer til dekningen på hytta, så er det jo flott å høre at du får gjort andre hyggelige ting - men innimellom hadde det nok sikkert vært fint med optimal dekning. Dobbeltsjekk gjerne dekningen din her: https://onecall.no/kundeservice/dekning og om du ser at vi ikke rekker hytta di med 5G-dekning, så kan det være verdt å forsøke å endre fra 5G til 4G på innstillinger på telefonen din for å se om det utgjør en forskjell. Kundeservice er selvfølgelig parat om du ønsker å ta en runde med feilsøk av dekningen på hytta❤️ Håper du har en nydelig sommer🌸

Takk for tilbakemelding, Håkon🤩 Ingenting er bedre enn å høre at alt fungerer problemfritt🎉 Tusen takk for at du er kunde hos oss - håper du har en fantastisk sommer🥰