Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert lørdag 18. juli
Phonero
6 947 verifiserte omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Nøytral trend

Phonero opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

4.6
Utmerket
6 947 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#2
Utmerket
Phonero er rangert
#2 av 14 bedriftsoperatører
86%
Utmerket
86% anbefaler Phonero
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få personlig tilbud på mobilabonnement til din bedrift - sammenlign flere leverandører.

Utforsk 6 947 omtaler om Phonero

FILTRER OMTALER
5 207
983
158
70
529
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Heilt topp!

Omtale av  Beathe

Blei usikker med nytt simkort/esim når abonnementet skulle overføres, men det løyste seg på under 1 min med hjelp fra Phonero! Heilt topp!

Svar fra Phonero
07.07.2026 08:25

Takk for at du tok deg tid til å skrive, Beathe! Vi skjønner veldig godt at det kan føles litt usikkert når man skal bytte til nytt SIM-kort eller eSIM i forbindelse med overføring av abonnement. Derfor er det ekstra hyggelig å høre at du fikk hjelpen du trengte, og at alt var på plass på under ett minutt. Tusen takk for den fine tilbakemeldingen 🤗 Hilsen Malene i Phonero ❤️

Great customer support. Great value for money. But apps need big improvement

Omtale av  Giacomo R

Customer support is great. Always reachable and extremely helpful. It's also one of the cheapest on the market making it extremely competitive and great value for money. The only downside I can find is the phone/computer apps need a lot of improvement. E.g. On the telephone app there is no function whatsoever to be able to open a dial pad, input a telephone number and make a phone call. For a phone app designed to manage and make phone calls, it's a little mind blowing and frustrating to not have that. For our daily use these apps are a bit problematic so it impacts our business specifically in a big way.

Svar fra Phonero
07.07.2026 08:28

Thank you for taking the time to write, Giacomo! We're delighted to hear that you've had such positive experiences with our customer support and that you see great value in our services. At the same time, we truly appreciate your honest feedback regarding our app. It helps us continue improving our services and solutions for all our customers, and I will make sure to pass your feedback on to our development team for further consideration 😊 Best regards, Malene at Phonero ❤️

Løsningsorientert

Omtale av  Elin V

Personen på kundeservice var veldig positiv og hjelpsom og jeg fikk løst mitt problem.

Svar fra Phonero
07.07.2026 08:30

Takk for at du tok deg tid til å skrive noen ord om oss, Elin. Vi vet hvor viktig det er å få god hjelp når man trenger det, og derfor er det ekstra fint å høre at du opplevde oss som løsningsorienterte og positive. Takk for at du er Phonerokunde 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️

Fornøyd

Omtale av  Audun

Har hatt Phonero i mange år og er godt nøgd. God dekning.

Svar fra Phonero
07.07.2026 08:44

For en fin omtale, Audun! Det er ekstra hyggelig å høre fra kunder som har vært med oss i mange år. Tusen takk for tilliten og for at du er Phonerokunde 🤗 Hilsen Malene i Phonero ❤️

Hyggelig kundeservice

Omtale av  Camilla

Hyggelig og imøtekommende kundeservice, og fikk god hjelp.

Svar fra Phonero
07.07.2026 09:41

Takk for hyggelig omtale, Camilla! Vi er opptatt av å møte kundene våre med både engasjement og forståelse, så det gleder oss å høre at du fikk god hjelp da du tok kontakt. Vi er her for deg skulle det være noe 🤗 Hilsen Malene i Phonero ❤️

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Dårlig dekning

Omtale av  Christian

Dårlig dekning mange steder i sør-norge, spesielt litt utenfor bysentrum. Under kjøring i Østerdalen var det knapt nok signal en del steder. Både for iphone 15 og en nyere Samsung. Under en tur til Karlstad i Sverige var det tilsvarende. Kom heller ikke på nett via mobilen der...

Svar fra Phonero
07.07.2026 11:42

Takk for at du tok deg tid til å skrive, Christian. Det er leit å høre at du har opplevd utfordringer med dekningen flere steder. Vi forstår godt at det er frustrerende når mobilnettet ikke fungerer som forventet, spesielt når man er på farten. Opplever du dette igjen må du gjerne kontakte oss med så ferske eksempler som mulig. Da kan vi feilsøke og undersøke om det er noe som kan eller skal gjøres for å forbedre opplevelsen. Hilsen Malene i Phonero ❤️

God tilbakemelding

Omtale av  Armand

Kundebehandler hos dere hjalp meg med å gi meg pinkoden tilbake ettersom den var helt ute av mitt hode i dag. Hun brukte obligatoriske kontrollspørsmål slik at jeg kom meg inn igjen på jobbtelefonen. Takk for veldig god service av henne 😊👍

Svar fra Phonero
07.07.2026 11:44

Tusen takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss, Armand. Så fint å høre at du fikk rask og trygg hjelp da pinkoden hadde gått i glemmeboken, akkurat slik det skal være! Jeg skal sørge for at skryten blir videreformidlet til våre medarbeidere 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️

Særdeles god kundeservice

Omtale av  Erik J

Særdeles god kundeservice av kyndige ansatte, får alltid god hjelp og svar på mine spørsmål

Svar fra Phonero
07.07.2026 11:46

Tusen takk for tilliten og de fine ordene, Erik. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på 🤗 Vi er her for deg skulle det være noe igjen! Hilsen Malene i Phonero ❤️

Midlertidig viderekobling av vakttelefon

Omtale av  Lt

Fantastisk kundesupport, fikk hjelp gjennom alle menyer for å etablere VK på vakttelefonen.

Svar fra Phonero
07.07.2026 11:50

Tusen takk for de fine ordene om kundesupporten vår! Vi vet at slike oppsett kan være kritiske, så da er det hyggelig å lese at det løste seg så bra! Vi er her for deg skulle det være noe igjen 🤗 Hilsen Malene i Phonero ❤️

Informativt hyggelig operatør

Omtale av  Rein G

Hyggelig, informativt. Vet ikke enda om det funker. Men hun forklarte det veldig greit

Svar fra Phonero
08.07.2026 09:30

Takk for at du tok deg tid til å skrive, Rein. Så hyggelig å høre at du opplevde kundeservicen som både informativ og hyggelig. Tusen takk for den fine tilbakemeldingen, og vi håper alt fungerer akkurat slik det skal. Hvis ikke er vi bare en chat, telefon eller e-post unna 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Hjelp med sim kort

Omtale av  Blerand

Idag for første gang fikk jeg hjelp som det skal. Hun var rask med å fullføre jobben sin.

Svar fra Phonero
08.07.2026 09:33

Tusen takk for hyggelig omtale, Blerand! Vi er opptatt av å gjøre det enkelt og effektivt for kundene våre, og da er det fint å lese at det oppleves akkurat sånn 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️

Raskt enkelt og effektivt

Omtale av  Hugo W

God og hyggelig hjelp og det gikk raskt og lite ventetid.

Svar fra Phonero
08.07.2026 09:35

Takk for fin omtale, Hugo! Vi vet at tiden er verdifull, så det er ekstra hyggelig å høre at du fikk løst det raskt og enkelt 😊 Tusen takk for at du deler opplevelsen din med oss! Hilsen Malene i Phonero ❤️

Topp kundeservice

Omtale av  Tom M

Løsningsorienterte kundebehandlere og gode priser på alle tjenester

Svar fra Phonero
08.07.2026 09:37

Takk for at du deler din opplevelse med oss, Tom! Det er veldig fint å høre at du opplever kundebehandlerne våre som løsningsorienterte, og at du er fornøyd med prisene på tjenestene våre. Takk for hyggelig omtale og for tilliten 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️

Informasjon og hjelp på en lett forståelig måte!

Omtale av  Linn

God, hyggelig og rask hjelp! Informativt på en lettforståelig måte.

Svar fra Phonero
08.07.2026 09:41

Tusen takk for at du tok deg tid til å skrive, Linn! 😊 Så fint å høre at du fikk god, rask og hyggelig hjelp. Skulle det være noe mer er vi bare en chat, telefon eller e-post unna! Hilsen Malene i Phonero ❤️

Meget bra

Omtale av  Harald

Meget bra kundeservice og gode funksjoner. Fungerer bra både på jobb og privat

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Opprettelse av privat abonnement

Omtale av  Kari L

Fra bedrift til privat abonnement. Fikk god hjelp på telefon.

Har tilegnet profilen
Phonero deltar på Bytt.no

Phonero har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Phonero besvarer omtaler

Phonero har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Phonero ønsker tilbakemeldinger

Phonero benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 28 utmerkelser
Phonero har 28 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Phonero

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR