Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert mai 2024
Phonero
4 084 verifiserte omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Ingen trend

Phonero har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

4.5
Utmerket
4 084 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#2
Utmerket
Phonero er rangert
#2 av 22 mobilselskaper
83%
Utmerket
83% anbefaler Phonero
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få personlig tilbud på mobilabonnement til din bedrift - sammenlign flere leverandører.

Utforsk 4 084 omtaler om Phonero

FILTRER OMTALER
2 893
590
101
59
441
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Veldig dårlig saksbehandling ved avslutning av ansatte i bedriftsportal

Omtale av  Annki

Ved ansatte som slutter har Phonero ingen ansvar, alt info og kontakt ligger på kunden og den tidligere ansatte. Det må flere telefoner og mailkorrespondanse med opptil 4 saksbehandlere for å få gjennomført en overførsel.

Svar fra Phonero
12.12.2019 15:46

Hei Annki, Takk for tilbakemeldingen. Slik skal det selvfølgelig ikke være og vi vil gjerne se nærmere på denne saken. Send en e-post til [email protected] så skal jeg undersøke dette videre. Mvh Mads Phonero

Enkelt å bruke, fungerer veldig bra i arbeidsdagen.

Omtale av  Ida

Fungerer veldig bra i arbeid. Liker at man kan se hvem / hvor det ringer fra i Appen. Skulle vært lettere og koble av å på, med eget nr / visiningsnummer. Ellers fungerer alt veldig bra. Mye bedre enn de vi brukte tidligere.

Svar fra Phonero
12.12.2019 15:45

Hei Ida, Vi setter stor pris på tilbakemeldingen! Godt å se at du er fornøyd. Mvh Mads Phonero

Bare positiv erfaring, og veldig hjelpsom i kundeservice!

Omtale av  Jon H

Som nevnt ovenfor. Utmerket service. Hjelpsom og særdeles hyggelig og forståelsesfull for problemet jeg hadde.

Svar fra Phonero
12.12.2019 15:44

Hei Jon, Takk for hyggelig tilbakemelding! Så flott å se at du er fornøyd med oss og vår kundeservice! Mvh Mads Phonero

Anbefales hvis pris, dekning og god kundeservice er viktig for deg

Omtale av  Tommy

Raskt nett, BRA dekning, kundeservice svarer alltid før det har gått 1 minutt. Oversiktlig faktura, kan betale for mer data via vipps så firma telefonen kan taes med til utlandet på ferie etc etc. Kommer til å bli værende her i mange år, vi har 15 telefoner i firmaet. Kan bli bedre på "ringepakker" i utlandet, det kan være litt tungvindt å ringe via appen fra afrika, asia osv. Men det er ikke noe stort problem og heller ikke avgjørende for oss.

Svar fra Phonero
12.12.2019 15:44

Hei Tommy, Veldig gøy å lese omtalen din! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet. Dessverre er det dyrt i mange land utenfor EU, dette henger sammen med høye innkjøpspriser. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre disse slik at vi alltid kan tilby de beste prisene til våre kunder. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen! Mvh Mads Phonero

Kjempedårlig. Laget mange løfter, holdt de ikke.

Omtale av  Morten L

De lovet at de skulle bli billigere, de ga billigere pris - så viste det seg fort at 1) Det kommer gebyrer oppå hver faktura og 2) prisen som de ga inkluderte ikke telefoni til resten av Europa - likt som den forrige leverandøren.

Svar fra Phonero
09.12.2019 12:06

Hei Morten, Takk for din tilbakemelding. Godt samarbeid og fornøyde kunder er svært er viktig for oss. Vil derfor gjerne se nærmere på saken din, send oss en mail på [email protected] (ta med telefonnummeret ditt) så tar vi kontakt. Vi jobber alltid for å bli bedre, derfor er din tilbakemelding viktig for oss. Mvh Mads Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Meget god info på det jeg spurte på

Omtale av  Asbjørn Ø

Har vært knyttet til Phonero i jobbsammenheng. Vurderer og bruke det privat.

Svar fra Phonero
09.12.2019 12:03

Hei Asbjørn, Så fint å se at du er fornøyd med oss! Vi setter pris på tilbakemeldingen. Mvh Mads Phonero

Lureri

Omtale av  Kathrin

Selgerne lurer deg! Fikk ingen info om 24 mnd bindingstid. De promoterte det som at det bare var å bytte abonnement om jeg trengte det innen kort tid uten å informere om bruddgebyr på 3000kr.

Svar fra Phonero
09.12.2019 11:59

Hei Kathrin, Takk for din tilbakemelding. Dette hørtes ikke bra ut og slik skal det selvfølgelig ikke være. Her må vi undersøke, ta kontakt med oss på [email protected], skriv telefonnummeret så tar vi kontakt. Mvh Mads Phonero

God kundeservice, rask på chat!

Omtale av  Trine L

Utrolig rask og hyggelig på chat da jeg hadde mistet pin-koden min.

Svar fra Phonero
09.12.2019 11:55

Hei Trine, Takk for hyggelig tilbakemelding! Fint å se at du er fornøyd med vår kundeservice! Mvh Mads Phonero

Bra selskap!

Omtale av  Bjarne S

Har alltid hatt god dekning og får alltid god service når jeg henvender meg.

Svar fra Phonero
09.12.2019 11:54

Hei Bjarne, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Mvh Mads Phonero

So raske og gode kunderservice

Omtale av  Seddik

Fått raskt svar og er fornøyd ;) :) :)

Svar fra Phonero
04.12.2019 09:58

Hei Seddik, Takk for hyggelig tilbakemelding, veldig gøy å lese :) Mvh Mads Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Dårlig faktura kundeservice

Omtale av  Anna

Lite kontroll på faktura og dårlig kundeservice. Har vært i kontakt men får ikke grundig svar. Ser ut som de som jobber med faktura ikke forstår regnskap.

Svar fra Phonero
04.12.2019 09:58

Hei Anna, Takk for tilbakemeldingen. Dette hørtes ikke bra ut og slik skal det selvfølgelig ikke være. Her må vi undersøke, ta kontakt med oss på [email protected], skriv telefonnummeret så tar vi kontakt. Mvh Mads Phonero

Godt fungerende system

Omtale av  Nemus L

Et system med mange muligheter og god support tjeneste

Svar fra Phonero
04.12.2019 09:58

Hei Nemus, Takk for hyggelig tilbakemelding! Godt å se at du er fornøyd! Mvh Mads Phonero

Positiv og løsningorientert kundeservice!

Omtale av  Kine F

Alltid fornøyd med support og løsninger. Phonero gjør virkelig en god jobb for å tilrettelegge bedriftsløsningene slik at de passer for oss. Tommel opp og anbefales.

Svar fra Phonero
04.12.2019 09:57

Hei Kine, Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet! Mvh Mads Phonero

Rask respons

Omtale av  Sham

Man får rask respons, de er behjelpelige og detaljerte i forklaringer. På den måten skjer det ingen misforståelser. De er dyktige! Anbefaler dem!!!

Svar fra Phonero
04.12.2019 09:57

Hei Sham, Takk for hyggelig omtale! Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din! Mvh Mads Phonero

Super support!

Omtale av  Kristian R

Phonero svarer raskt på forespørsler uansett hva det gjelder, og er alltid villig til å hjelpe.

Svar fra Phonero
02.12.2019 10:46

Hei Kristian, Takk for hyggelig tilbakemelding, veldig gøy å lese ! Mvh Mads Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Fantastisk, forståelsesfulle og blide

Omtale av  Linds

Lett å lære og enkelt å komme gjennom. Oversiktlig app som er enkel å bruke

Svar fra Phonero
02.12.2019 10:46

Hei Linds, Fint å se at du er fornøyd med oss og vår kundeservice. Vi setter pris på tilbakemeldingen. Mvh Mads Phonero

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR