Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert fredag 31. juli
Phonero
6 962 verifiserte omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Ingen trend

Phonero har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

4.6
Utmerket
6 962 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#2
Utmerket
Phonero er rangert
#2 av 14 bedriftsoperatører
86%
Utmerket
86% anbefaler Phonero
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 6 962 omtaler om Phonero

FILTRER OMTALER
5 220
985
158
70
529
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Stort sett fornøyd, men forbedringspotensiale på kundebehabdlibgstjenester

Omtale av  Maria G

Jeg generelt hatt lite kontakt med Phonero, men opplevd en del smøtrøbbel med nettforbindelse i områder hvor andre har hatt god dekning med andre operatører. Den ene gangen jeg benyttet med av kundeservice syns jeg chatboten funket veldig dårlig (det bør vel være gode muligheter til å forbedre denne drastisk vha. AI?), men god service hos en fysisk kundebehandler.

Svar fra Phonero
31.01.2024 09:07

Takk for tilbakemelding, Maria! Du er velkommen til å ta kontakt med oss på telefon eller epost om du fortsatt opplever problemer. Chatboten vår er fortsatt under opplæring, men vi setter pris på tilbakemeldinger om du opplever feil eller problemer! 😊 Hilsen Cecilie i Phonero.

Godt system

Omtale av  Marte

Fungerer bra, godt bedriftssystem, oversiktlig, lett å finne frem.

Svar fra Phonero
29.01.2024 13:15

Tusen takk for hyggelig omtale, Marte! 😊 Vi skal sørge for at det fortsetter slik! Hilsen Cecilie i Phonero.

Fungerer utmerket og god kundeservice

Omtale av  Petter

Fungerer utmerket og god kundeservice. Hatt de i ca 1,5 år

Svar fra Phonero
29.01.2024 13:18

Tusen takk for hyggelig omtale, Petter! 😊 Vi setter stor pris på ditt kundeforhold hos oss, og håper vi kan fortsette det gode samarbeidet! Hilsen Cecilie i Phonero.

Bra service og god kommunikasjon

Omtale av  Marius

Jeg har vært overrasket om at etter en måned som kunde hos Phonero jeg ble ringt fra kunde service og spurte meg hvis jeg er fornøyd og hva de kan gjøre for å gi meg en god service. Det var imponerende til sammenligning med andre leverandører. Viktigste for oss er å ga bra service og godt kommunikasjon

Svar fra Phonero
29.01.2024 13:17

Tusen takk for at du deler din erfaring med oss, Marius! 😊 Det er viktig for oss å opprettholde et godt samarbeid med våre kunder, og vi skal sørge for at du fortsetter å være fornøyd med oss som din operatør. Hilsen Cecilie i Phonero.

Kjapt svar

Omtale av  Morten S

Fikk kjapt et kompetent svar. Kort ventetid på å få hjelp

Svar fra Phonero
29.01.2024 13:14

Så fint å lese at du fikk den hjelpen du trengte, Morten! 😊 Tusen takk for omtalen. Hilsen Cecilie i Phonero.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Knall bra

Omtale av  Elin V. N

Vurderte bytte, men det funket ikke i det hele tatt Dere fikk meg tilbake til dere på nowtime. Veldig bra service

Svar fra Phonero
29.01.2024 13:10

Så hyggelig å lese, Elin! 😊 Tusen takk for at du valgte oss på nytt og vi ønsker deg et stort velkommen tilbake! Hilsen Cecilie i Phonero.

Pin kode manglet i profil pga e-Sim

Omtale av  Margareth H. A

Fikk strålende og profesjonelt hjelp. Meget fornøyd👏🏻👏🏻🥇

Svar fra Phonero
29.01.2024 13:13

Så fint å lese at det løste seg, Margareth! 😊 Tusen takk for hyggelig omtale! Hilsen Cecilie i Phonero.

Mye data for pengene!

Omtale av  Victoria

Bruker Bedriftsnett med sentralbord-løsning. God dekning, stor datapakke til rimelig pris og veldig hyggelig kundeservice meg raskt hjelp. Anbefales!

Svar fra Phonero
29.01.2024 13:11

Så fint å lese, Victoria! 😊 Tusen takk for at du tok deg tid til å dele dine erfaringer med våre produkter og kundeservice. Det setter vi enormt stor pris på! Hilsen Cecilie i Phonero.

Fleksibel operatør

Omtale av  Annabel

Phonero har jeg opplevd har både god og fleksibel kundebehandling!

Svar fra Phonero
29.01.2024 13:09

Tusen takk for hyggelig omtale, Annabel! 😊 Så fint å lese din erfaring med oss, det setter vi stor pris på! Hilsen Cecilie i Phonero.

Kundeservice i verdensklasse 😃

Omtale av  Kjell A

Får raskt svar på kundeservice, og de er meget forståelsesfulle på selv de enkleste spørsmål 😅😅😅

Svar fra Phonero
29.01.2024 13:08

Så fint å lese, Kjell! 😊 Takk for at du deler din erfaring med oss, og du er hjertelig velkommen til å kontakte oss med alle spørsmål du måtte ha! Hilsen Cecilie i Phonero.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Svært godt fornøyd med kunde servicen fra Phonero

Omtale av  Harald

Fikk svært god hjelp fra kunde service da mitt Sim kort til mobilen tok kvelden, det ble raskt ordnet med et esim, slik at telefonen igjen var raskt på nett, godt jobba👌

Svar fra Phonero
25.01.2024 13:08

Så fint å høre at dere fikk løst problemet, Harald! 😊 Tusen takk for hyggelig omtale. Hilsen Cecilie i Phonero.

Løsninger

Omtale av  Michaela M

Vi har akkurat kommet i gang med Phonero. Overføringen var behagelig og enkel. Jeg har noen problemer med å sette data på individuelle sim-kort. Selv etter at du har godtatt å redigere, er dataene fortsatt ikke satt riktig. Jeg ble også overrasket over den svært korte arbeidstiden til kundesenteret. Kun til kl 15.00. Jeg ønsker velkommen minst til kl 16.00.

Svar fra Phonero
25.01.2024 13:10

Takk for hyggelig omtale, Michaela! 😊 Du er også velkommen til å ta kontakt med oss etter klokken 15 på chat, epost eller telefon! Vi håper du blir fornøyd med oss som din operatør. Hilsen Cecilie i Phonero.

Bra kundeservice

Omtale av  Johan

Knall kundeservice, fikk raskt hjelp og løste problemet.

Svar fra Phonero
25.01.2024 13:08

Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din, Johan! 😊 Tusen takk! Hilsen Cecilie i Phonero.

Lang ventetid, men god service når jeg først kom igjennom

Omtale av  Steen

Lang ventetid, men god service når jeg først kom igjennom

Svar fra Phonero
25.01.2024 13:07

Takk for omtale, Steen! 😊 Vi setter stor pris på at du deler din erfaring med oss. Hilsen Cecilie i Phonero.

veldig bra og veldig kjapt

Omtale av  Kenneth M

veldig bra og veldig kjapt. de svarte kjapt og ringte opp med engang når linjen ble brutt.

Svar fra Phonero
25.01.2024 13:23

Så hyggelig å lese, Kenneth! 😊Tusen takk! Vi setter stor pris på at du deler din erfaring med oss. Hilsen Cecilie i Phonero.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

God service

Omtale av  Hilde

Hyggelig service. Raskt svar og fikk den hjelpen jeg trengte

Svar fra Phonero
25.01.2024 13:06

Tusen takk for hyggelig omtale, Hilde! 😊 Så fint å høre at det ordnet seg! Hilsen Cecilie i Phonero.

Har tilegnet profilen
Phonero deltar på Bytt.no

Phonero har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Phonero besvarer omtaler

Phonero har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Phonero ønsker tilbakemeldinger

Phonero benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 28 utmerkelser
Phonero har 28 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Phonero

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR