Phonero omtaler og erfaringer

Fikk veldig god hjelp da jeg kontaktet kundeservice via chat i dag da jeg hadde problemer med pålogging. De måtte resette brukeren min og da ble problemet løst.

Veldig enkelt å snakke med kundeservice, de er hyggelige og løsningsorienterte.

Er godt fornøyd med kundeservicen vi får som bedriftskunder. Jeg ordner med nye ansatte som skal over på abonnement hos dere osv og får god hjelp når jeg ringer.

Veldig flink og hyggelig konsulent. Han hjalp meg med alt jeg trengte. Og forklarte meg alt om min forbruk av abonnement.

Da jeg skal pensjonere meg tok jeg kontakt med Phonero for å høre om det var mulig å bli privatabonnent. Eksisterende bedriftsabonnement i Phonero har fungert problemfritt både teknisk og administrativt, og jeg har hatt god dekning både i Norge og Europa. Prisen på et privatabonnement med mitt behov er marginalt høyere enn de billigste billigabonnementene. Den gode måten jeg ble tatt imot og behandlet på av kunderådgiver ble avgjørende for at Phonero forblir mitt valg også som pensjonist.

Det funker veldig bra. Gode på oppsett, og vi har spart gode penger på dette.

Tidssparende programvare som gjør det enkelt å ta kontakt med mennesker mens man utfører andre parallelle arbeidsoppgaver.

Selgere som lover at du får de samme fordelene som du har hos din tlf operatør som du ikke får. Lover hjelp med portering som de ikke klarer å holde og dårlig lide service som skylder på alle andre når ting ikke virker. Når du ønsker å bryte avtalen for du føler deg lurt så kommer trussel om bruddgebyr til dem + at de vil at du skal betale bruddgebyret som de har betalt for at du skulle komme over til dem 2* bruddgebyr styr unna ikke la dere lure av billige priser når dere må betale xtra for ting som er inkludert hos andre teleselskap.

Setter veldig god pris på deres service når jeg hadde en forespørsel, interessert i å ordne det til det beste for kunden.

Jeg skjønte først da jeg fikk krav om å skifte eier på telefonen min at dette ikke var et privat abonnement, og at prisen var EX moms.

Jeg er fornøyd med Phonero, har dessverre litt liten mobilnettpakke, men det er jo som skolen har bestilt.

Jeg har bare positive opplevelser med Phonero. Er lett og oversiktlig og være kunde hos Phonero

Fikk rask og god hjelp med å legge inn varsel om sommerferie.

Hver gang jeg har et spørsmål får jeg et relativt raskt svar. Selvom svaret må sjekkes med overordnet kommer svar i rimelig tid.

Super rask og god service, fikk hjelp med en gang!

Phonero gir alltid topp hjelp når jeg har behov for support!