Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert onsdag 22. juli
Phonero
6 962 verifiserte omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Nøytral trend

Phonero opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

4.6
Utmerket
6 962 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#2
Utmerket
Phonero er rangert
#2 av 14 bedriftsoperatører
86%
Utmerket
86% anbefaler Phonero
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få personlig tilbud på mobilabonnement til din bedrift - sammenlign flere leverandører.

Utforsk 6 962 omtaler om Phonero

FILTRER OMTALER
5 220
985
158
70
529
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Fornøyd kunde

Omtale av  Freddy

Bra på pris og gode pakkeløsninger. Hyggelig og rask kundeservice. Chatbot var dårlig på veiledning til Apple Watch oppsett. Svaret burde være: Åpne Watch-appen på din iPhone. Gå til fanen Min klokke og velg Mobilnett. Trykk på Sett opp mobilnett.

Svar fra Phonero
09.04.2026 10:28

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 😊 Veldig fint å høre at du er fornøyd med pris, pakkeløsninger og kundeservicen vår. Vi tar tilbakemeldingen med oss og jobber kontinuerlig med å forbedre både chatbot og veiledning. Hilsen Malene i Phonero ❤️

Bank id

Omtale av  Monica

Veldig bra kundeservice. 🤗 Jeg fikk den informasjonen jeg trengte på veldig kort tid.

Svar fra Phonero
09.04.2026 10:30

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så flott å høre at du opplevde kundeservicen som veldig bra. Vi er her for deg skulle du trenge oss igjen 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️

Veldig bra

Omtale av  Maiten C

Veldig bra hjelp. Hun var veldig kunnskapsrik og behjelpelig

Svar fra Phonero
09.04.2026 11:28

Tusen takk for at du tar deg tid til å dele din opplevelse! Så hyggelig å høre at du opplevde hjelpen som veldig bra, og at du møtte en kunnskapsrik og behjelpelig medarbeider 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️

En sjelden god kundeservice

Omtale av  Bjørn B

Som ny kunde fungerte ikke det tilsendte datakortet - som var bestilt som twilling Sim. Etter flere henvendelser på 04500 uten resultat, fikk vi tilslutt kontakt med kundeservice som loset oss gjennom en for oss komplisert situasjon, der hun fant ut at datakortet nok ikke fungerte, ruter måtte resettes, hovedsim ble flyttet til ruter og e-sim ble løsningen for telefonen. En stressende situasjon for oss som kunde, og til slutt en løsning som kundebehandler håndterte utmerket både som problemløser, men ikke minst som «psykolog». Til tross for en til tider litt småhissig kunde, beholdt kundebehandler roen, og ga seg ikke før hun fant den endelige løsningen. En sjelden god opplevelse. Meget imponert.

Svar fra Phonero
09.04.2026 11:32

Tusen takk for tilbakemeldingen, Bjørn! Vi beklager den krevende starten, men er veldig glade for at du til slutt fikk trygg, tålmodig og kompetent hjelp. Takk for at du valgte Phonero! Vi skal gjøre vårt beste for at du blir en fornøyd kunde i lang tid fremover 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️

Status kundeforhold

Omtale av  Helge R

Bra service, men fortsatt høy pris, men fordi jeg er fornøyd og fikk en prisreduksjon, er jeg fortsatt kunde. Signalet på wifi er stort sett bra. Tilgjengelig personlig service er også noe jeg liker, når det er behov

Svar fra Phonero
09.04.2026 11:34

Tusen takk for at du deler din opplevelse, Helge! Det er fint å lese at du trekker frem servicen vår. Fornøyde kunder er viktig for oss, så ikke nøl med å kontakt oss om det skulle være noe😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Good support

Omtale av  Reza B

Very good experience with customer support, good connectivity

Svar fra Phonero
09.04.2026 11:36

Thank you so much for your kind feedback, Reza! We’re really happy to hear that you had a great experience with our customer support and that the connectivity works well for you 😊 Malene at Phonero ❤️

Jf. ovenfor

Omtale av  Øyvind H

Veldig hyggelig og forståelsesfull telefonsamtale om utsettelse av nytt abonnement.

Svar fra Phonero
09.04.2026 11:38

Tusen takk for omtalen, Øyvind! Så hyggelig å høre at du opplevde samtalen som både forståelsesfull og positiv. Vi er her for deg skulle du trenge oss 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️

Fornøyde

Omtale av  Ruben A. L

Veldig fornøyd. Bra kundeservice. God app sånn man har kontroll. Billige

Svar fra Phonero
09.04.2026 11:40

Tusen takk for at du deler din opplevelse med oss, Ruben! Så flott å høre at du er fornøyd med både kundeservice, priser og appen. Takk for at du er Phonerokunde 😊 Malene i Phonero ❤️

Fornøyd

Omtale av  Malin

De har Konkurransedyktige priser og gir god kundeservice.

Svar fra Phonero
09.04.2026 11:42

Tusen takk for omtale, Malin! Så fint å lese at du er fornøyd med både priser og kundeservice 😊 Vi er bare en telefon, chat eller e-post unna om det skulle være noe! Hilsen Malene i Phonero ❤️

Anbefales

Omtale av  Lene

Har fått betraktelig lavere regninger, og selve byttet gikk superlett med veldig god service! 😀👍🏼

Svar fra Phonero
09.04.2026 11:48

Tusen takk for at du deler opplevelsen din med overgangen til oss! Vi er veldig glade for at du valgte Phonero, og skal gjøre vårt beste for at du blir en fornøyd kunde i lang tid fremover 🤗 Hilsen Malene i Phonero ❤️

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Fornøyd

Omtale av  Grunde S

Veldig fornøyd med produktet og kommunikasjonen med phonero. 10/10👍👍

Svar fra Phonero
09.04.2026 11:50

Tusen takk for omtalen og 10/10‑score, Grunde! Den gode kundeopplevelsen betyr utrolig mye for oss, og vi skal gjøre vårt beste for at du forblir en fornøyd kunde også fremover 😊 Takk for at du er Phonerokunde! Hilsen Malene i Phonero ❤️

Topp service

Omtale av  Britt

Skulle endre abonnement og fikk hjelp av en hyggelig dame som fikset det med en gang.

Svar fra Phonero
09.04.2026 11:51

Så fint å lese at du fikk god hjelp av oss når du skulle endre abonnement, Britt. Takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss 🤗 Hilsen Malene i Phonero ❤️

God og rask hjelp

Omtale av  Øyunn K

Hadde kløna ved innlegging av kode og fekk behov for pukkode som eg hadde rota vekk. Fekk veldig fin hjelp frå phonero og slepp no å vente på nytt simkort i posten, og har mobil i påska. Takk til den gode mann som hjelpte meg hjå phonero..

Svar fra Phonero
09.04.2026 11:54

Så fint å høre at vi raskt fikk løst problemet slik at du hadde en fungerende mobil i påsken 😊 Takk for at du deler opplevelsen din, og ikke nøl med å ta kontakt hvis det skulle være noe! Hilsen Malene i Phonero ❤️

Fugerer bra

Omtale av  Rune S

Fungerer fint med bra dekning uansett hvor jeg er i verden

Svar fra Phonero
09.04.2026 13:48

Så fint å høre at alt fungerer så bra for deg, Rune! Takk for at du tar deg tid til å dele din opplevelse 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️

Kjempe fornøyd med bedriftavtalen vår

Omtale av  Cathrine I

Vi har Phonero på jobben og er kjempefornøyd. Både pris og service er fantastisk. Anbefaler Phonero på det sterkeste 👍👍👍

Svar fra Phonero
09.04.2026 13:50

Tusen takk for både omtale og anbefaling, Cathrine! Slike tilbakemeldinger varmer litt ekstra 🤗 Takk for at du/dere er Phonerokunde! Hilsen Malene i Phonero ❤️

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Jeg betaler penger alt for mye

Omtale av  Ali F

Hei jeg betaler penger alt for mye. Andre selskap som er ice om 299kr får jeg fri nett og snakke som jeg vil. Også gratis SMS.

Svar fra Phonero
09.04.2026 13:52

Takk for at du deler opplevelsen din, Ali. Vårt mål er fornøyde kunder, så det er leit å høre at du ikke opplever prisen på abonnementet som passende. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så kan vi gå gjennom avtalen og prisene sammen og se på mulige tilpasninger. Hilsen Malene i Phonero ❤️

Har tilegnet profilen
Phonero deltar på Bytt.no

Phonero har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Phonero besvarer omtaler

Phonero har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Phonero ønsker tilbakemeldinger

Phonero benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 28 utmerkelser
Phonero har 28 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Phonero

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR