Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert mandag 3. august
Phonero
6 966 verifiserte omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Ingen trend

Phonero har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

4.6
Utmerket
6 966 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#2
Utmerket
Phonero er rangert
#2 av 14 bedriftsoperatører
86%
Utmerket
86% anbefaler Phonero
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 6 966 omtaler om Phonero

FILTRER OMTALER
5 224
985
158
70
529
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Rot og manglende oversikt

Omtale av  Anja S

hei Det er bra at dere tør spørre om tilbakemelding på om jeg er fornøyd. Det er jeg på ingen måte. 25.8 sender Rælingen kommune dere beskjed med meg på kopi om at mitt nr kan frigis 25.8 bekrefter dere at dette er registrert 1.9 skulle mitt nr overføres 8.9 blir jeg kontaktet av IT avdeling på ny arbeidsplass at mitt nr ikke har bitt overført Fortsatt ikke fått svar på hvorfor mitt nr ikke er overført

Svar fra Phonero
13.09.2022 08:12

Hei Anja. Takk for tilbakemeldingen, vi vil gjerne se nærmere på dette. Uten å kjenne saken i detalj så håper jeg du kan ta kontakt på [email protected], husk å legge med fullt navn og telefonnummer, så skal jeg undersøke dette videre. Hører fra deg. Hilsen Mads, Phonero

Greit

Omtale av  Dainius

Alltid godt service. Let å kommunisere, vart en av de første kundene hos phonero.

Svar fra Phonero
13.09.2022 08:07

Hei Dainius. Så gøy å se at du er fornøyd med vår kundeservice! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen. Hilsen Mads, Phonero

Utmerket service

Omtale av  Legesenter

Systemet fungerer veldig bra - og de få gangene vi har hatt behov for hjelp fra Kundeservice har vi fått svært god hjelp - kunnskapsrike og veldig vennlige medarbeidere.

Svar fra Phonero
13.09.2022 08:06

Hei, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding :-) Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet. Hilsen Mads, Phonero

Alt har vært klart og tydelig fra dag en.

Omtale av  Fanny B. H

Vi ble anbefalt Phonero gjennom vår datter som fortalte om prisen og sa at hun var fornøyd med alt. Bedre kan det jo ikke bli!

Svar fra Phonero
12.09.2022 15:58

Hei Fanny. Så gøy å se at du er fornøyd med Phonero som operatør! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet :) Hilsen Mads, Phonero

Løsningsorientert

Omtale av  Charles

Kundebehandleren hadde god tid og var løsningsorientert og var grunnen til å skifte fra Telenor og til dere. Dekningsgraden virker utmerket.Jeg er fornøyd👍🏻

Svar fra Phonero
13.09.2022 08:16

Hei Charles, Så gøy å se at du er fornøyd med Phonero som operatør! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet :) Hilsen Mads, Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Villige til å hjelpe

Omtale av  Even

Jeg fikk nytt SIM-kort, men jeg fikk det ikke til å fungere. Support hos phonero var veldig villige til å hjelpe, og ga gode råd.

Svar fra Phonero
12.09.2022 15:56

Hei Even. Så godt å se at du er fornøyd med hjelpen du fikk! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen ! Hilsen Mads, Phonero

Slapp bruddgebyr

Omtale av  Roar L

Avsluttet akkurat et abonnement av 3, som hadde et halvt år igjen av bindingstid, slapp bruddgebyr :)

Svar fra Phonero
12.09.2022 09:31

Hei Roar. Så godt å se at du er fornøyd! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din :) Hilsen Mads, Phonero

Utmerket bedriftsabonnement

Omtale av  Tommy

God kundeservice, og mye data til rådighet Enkelt å fylle på med ekstra data hvis nødvendig

Svar fra Phonero
12.09.2022 09:17

Hei Tommy. Så godt å se at du er fornøyd! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din :) Hilsen Mads, Phonero

Fantastisk fornøyd med Phonero!

Omtale av  Bård R

Jeg byttet til Phonero og har fått en dekning og kvalitet på samtalene mine som er det beste jeg noengang har opplevd. Dette i tillegg til en superbra kundeservice gjør at jeg gir mine beste anbefalinger om du ikke er fornøyd med din eksisterende mobilleverandør. Råbra 😀

Svar fra Phonero
12.09.2022 09:17

Hei Bård. Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din. Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet. Hilsen Mads, Phonero

Utrolig serviceinnstilt

Omtale av  Mikael M

Helt utrolig god service, da jeg lurte på noe ang faktura jeg mente var feil.

Svar fra Phonero
12.09.2022 09:16

Hei Mikael. Så gøy å se at du er fornøyd med vår kundeservice! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen. Hilsen Mads, Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Utmerket kundeservice

Omtale av  Vidar

Har flere ganger over flere år vært i kontakt med Phonero. De viser utmerket kundeservice hver gang

Svar fra Phonero
09.09.2022 08:39

Hei Vidar. Tusen takk for meget hyggelig omtale! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet :) Hilsen Mads, Phonero

&%/#/%#ØØØØØ

Omtale av  Miss P

I will write in English because my Norwegian is not so good when I'm really angry. I changed to Phonero because of the lower price, because I'm in a tight situation. The seller, a certain Mr. J., promised to me that they have lower cost than my usual provider; so it was said in the contract I signed, and there were no words of additional costs, not even in the vilkår. The first faktura was almost 3 TIMES higher than what I signed; the second almost 2 times higher. When I called the mentioned guy, he just dropped the phone while I was talking. Today I called the customer service, asking to speak with L., who signed the contract, but they told me she's not available. This will have some very serious consequences, be warned.

Svar fra Phonero
08.09.2022 16:28

Hi, Miss P We would like to investigate this matter further. Please contact us at [email protected], attach your cell-number as well as other details you have on the matter. In regards to the first invioce, the fixed rate is billed for the first full month of service in advance. This means that if you start the service in the middle of a bill period, you'll have charges for the days that you use the service. The following statement, from here on out, only includes the fixed rate for the coming full month, and miscellaneous costs abtained within the previous month. In example; a subscription purchase done with Strex in june, would be included in the july statement. If ever in doubt, you always have access to all the business invoices through the admin-portal, Din Bedrift. I hope this general explanation of the invioce made it a bit clearer, and I hope you will contact us so we could investigate the matter further. Regards Christer, Phonero

Dyktige kundebehandlere

Omtale av  Line

Dyktige og raske kundebehandlere. De er også flinke til å følge opp saker.

Svar fra Phonero
08.09.2022 14:54

Hei Line. Så gøy å se at du er fornøyd med oss og vår kundeservice! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen. Hilsen Mads, Phonero

Veldig god service

Omtale av  Ida

Veldig hyggelig og god service. Kjapt og enkelt å komme gjennom på telefonen

Svar fra Phonero
08.09.2022 14:53

Hei Ida. Så gøy å se at du er fornøyd med oss og vår kundeservice! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette vårt gode samarbeid. Hilsen Mads, Phonero

hjelpsom

Omtale av  Håvard M

Kontaktet kundeservice / hjelplinjen pga krøll med oppsett av eSIM. Rask og enkel førstehjelp fiksa problemet.

Svar fra Phonero
07.09.2022 14:25

Hei Håvard. Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, vi setter stor pris på det :-) Vi er her hvis du skulle ha behov for hjelp i fremtiden. Hilsen Mads, Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

En stjerne er en for mange

Omtale av  Yasir J

STYR UNNA!!! Ble ringt av en selger og gav oss betre tilbud enn det vi hadde (hos ICE). Etter jeg byttet og bindet meg i 24 mnd., viste det seg at dealen var plutselig mye dprligere . De lovte masse gull og skog ved salg, deriblant å betale bruddsgebyr til ICE. Gebyret ble selvsagt ikke betalt av Phonero og endte med den havna til inkasso! Jeg måtte betale hele gebyret som blei på over 15.000,-. Sender eposter til Phonero uten hjelp å få! Går tilbake til ICE som har MYE bedre kundeservice!

Svar fra Phonero
07.09.2022 14:24

Hei Yasir. Så synd å høre at du ikke har hatt en god opplevelse med Phonero. Vi vil gjerne se nærmere på dette Send en e-post til [email protected], legg gjerne ved mobilnummer og fullt navn så kan vi se på hva som har skjedd her. Hører fra deg Hilsen Mads, Phonero

Har tilegnet profilen
Phonero deltar på Bytt.no

Phonero har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Phonero besvarer omtaler

Phonero har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Phonero ønsker tilbakemeldinger

Phonero benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 29 utmerkelser
Phonero har 29 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Phonero

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR