Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert mandag 3. august
Phonero
6 966 verifiserte omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Ingen trend

Phonero har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

4.6
Utmerket
6 966 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#2
Utmerket
Phonero er rangert
#2 av 14 bedriftsoperatører
86%
Utmerket
86% anbefaler Phonero
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 6 966 omtaler om Phonero

FILTRER OMTALER
5 224
985
158
70
529
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Kundeservice

Omtale av  Kari A. H. H

Alltid hjelpsomme og imøtekommende på kundesupport

Svar fra Phonero
11.07.2022 09:52

Heisann Kari. Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet. Hilsen Christer, Phonero

Raskt og riktig

Omtale av  Jørn

God opplevelse, raskt svar, forsto utfordringen min. Gjennomføringsevne høy. Hyggelig på et profesjonelt nivå

Svar fra Phonero
11.07.2022 09:47

Hei, Jørn. Så flott å se at du er fornøyd med vår kundeservice! Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden. Hilsen Christer, Phonero

Raske og hyggelige!

Omtale av  Janne R

Rask respons, tydelige forklaringer og god info. Lett å forstå. Og hyggelige!

Svar fra Phonero
11.07.2022 09:46

Hei, Janne Tusen takk for at du har tatt deg tid til å gi oss så flotte komplimenter. Disse videreformidler jeg til kundesenteret :) Ha en flott dag videre. Hilsen Christer, Phonero

God kundeservice

Omtale av  Jette

Man skal lete lenge etter en så vennlig, hjelpsom og tålmodig kundeservice medarbeider!

Svar fra Phonero
11.07.2022 09:42

Hei, Jette Utrolig gøy å se at du er fornøyd med vår kundeservice! Dette skal jeg ta med videre til kundesenteret. Vi er stolte av å være beste kundesenter for bedrifter i 2021, kåret av EPSI. Vi slår oss selvfølgelig ikke til ro med det, og tar tilbakemeldingen din med oss som videre inspirasjon i arbeidet. Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Hilsen Christer, Phonero

Billig og bra

Omtale av  Britt

Oversikt over mitt abonnement. Enkelt og bestille større datapakker. Samt sperring ved oppbrukt data.

Svar fra Phonero
11.07.2022 09:40

Heisann Britt. Så gøy å se at du er fornøyd med appen Ditt Phonero! I appen har du alltid tilgang til PIN og PUK, og innloggingen er den samme på nettsiden. Vi setter veldig pris på din tilbakemelding! :) Hilsen Christer, Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Patetisk oppførsel

Omtale av  Andreas W. M

Jeg har selv jobbet i Phonero i over 2 år og innser at det er en selskap som driver med rovdrift i form av svindel. Jeg betalte 250 kr i måneden. Plutselig får jeg en regning hvor dem mener at jeg skal betale 1100 kr i måneden. Dette mener de at de kan gjøre uten å gi meg en opplysning om høyere pris. Dette viser bare hvordan de behandler sine tidligere ansatte, så kan dere alle som vurderer å bytte til Phonero, lese dette og tenke på hvordan de da behandler alle sine kunder ettersom dette er standarden på sine tidligere ansatte. Hold dere langt unna! Har selv jobbet der og kan si at dette er et firma som kun bryr seg om penger inn til dem selv, de er ikke redd for å tråkke på noen tær.

Svar fra Phonero
11.07.2022 09:37

Hei, Andreas. Nå kjenner ikke jeg til hvilket abonnement eller avtale du har hatt for ditt nummer, ei epost-adressen som er registrert på nummeret ditt for varsling og informasjon. Uten å kjenne til dette håper jeg du kan ta kontakt på [email protected] så kan vi se hva som er tilfellet her. Hører fra deg Hilsen Christer, Phonero

Anbefaler ikke

Omtale av  Ibrahim

Anbefaler ikke, jeg har vært bedriftskune jeg trudde det finnes ikke bedre leverandør som kan gi bedre dekning og priser til sine kunde. Men heldigvis det finnes da trenger jeg ikke å bruke mer tid på phonero

Svar fra Phonero
05.07.2022 11:05

Hei, Ibrahim Så synd å høre at du ikke har hatt en god opplevelse hos Phonero, vi vil gjerne se nærmere på dette. Uten å kjenne saken i detalj håper jeg du kan ta kontakt på [email protected], husk å legge med navn og nummer, så ringer jeg tilbake. Hører fra deg Hilsen Christer, Phonero

Positiv omtale

Omtale av  Ragnhild

Kort responstid og utmerket service. Anbefaler gjerne Phonero bedriftsnett😊

Svar fra Phonero
05.07.2022 11:08

Heisann Ragnhild. Så gøy å se at du er fornøyd med oss! Bedriftsnett er vi svært stolte av. Sentralbordet i en app. Mulighet for å høre med en kollega om de er ledige før du setter samtalen over, velg å ringe fra jobbens nummer fra mobilen og mye mer. Kunne sikkert skrevet i timesvis om funksjoner og muligheter, men det sier bare litt om hvor stolte vi er :D Veldig hyggelig å lese din tilbakemelding. Hilsen Christer, Phonero

Topp kundeservice !

Omtale av  Ram G

Anbefales pga meget tilgjengelig kundeservice og super på pris.

Svar fra Phonero
05.07.2022 11:09

Hei, Ram. Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden. Hilsen Christer, Phonero

Litt tidkrevende og komplisert

Omtale av  Per

Tar litt tid å sette seg inn i styringen av telefonsvarer og oppsett. Men veldig bra og rask hjelp når man trenger det. Kunne vært en litt enklere versjon for de minste bedriftene som ikke trenger alle funksjoner

Svar fra Phonero
05.07.2022 11:15

Heisann Per. Vi jobber alltid for å bli bedre, derfor er din tilbakemelding viktig for oss. Jeg tenker vi sammen skulle sett på muligheter for å forenkle administrasjonen av deres oppsett. Kontakt oss gjennom Support.phonero.no så finner vi en løsning sammen. Hører fra deg Hilsen Christer, Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Fornøyd

Omtale av  Reidar

God og hyggelig kundeservice! Får raskt svar på henvendelsene og gode løsninger.

Svar fra Phonero
05.07.2022 11:16

Hei, Reidar. Takk for fin tilbakemelding! Dette skal jeg ta med videre til kundesenteret. Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet. Hilsen Christer, Phonero

Rask og kyndig kundeservice

Omtale av  Paul J

Rask og kyndig kundeservice. Svarer rask på hjelp med relevant info også utover det de direkte blir spurt om

Svar fra Phonero
05.07.2022 11:19

Heisann Paul. Så gøy å se at du er fornøyd med vår kundeservice! Vi er stolte over være beste kundeservice for bedrifter, kåret for fjoråret av EPSI. Flott tilbakemelding som din viser at vi er på rett spor og gir oss motivasjon med å fortsette forbedringen fremover. Vi setter pris på tilbakemeldingen din. Hilsen Christer, Phonero

Kundevennlig

Omtale av  Morten

Enkel og tydelig «min side». Svarer raskt på telefon og er alltid hjelpsomme. Bomma litt på informasjon om datasimkort som skulle vært åpne for internett- trafikk. Men når vi først fant det ut løste det seg umiddelbart.

Svar fra Phonero
05.07.2022 11:28

Hei, Morten Så gøy at du er fornøyd med Ditt Phonero. Se PIN og PUK for alle dine egne SIM-kort, se dataforbruk, legg til gratis sperretjenester og du kan kjøpe ekstra datapakker med Vipps. DataSIM er åpent for internett-trafikk og bruker av den datamengden du har i mobilabonnementet. Så kort forklart kan du ha et DataSIM i båten, på hytta og et Tvilling-SIM i bilen - hvor alle bruker fra datapakken til mobilen. Dette gjør at det er svært enkelt å legge til ekstra data eller bestille ubegrenset data for en langhelg på hytta hvor alle kan streame ubegrenset, med fri fart hele tiden. Veldig godt å se at uklarheten ble oppklart, for gode samarbeid og fornøyde kunder er viktig for oss :) Hilsen Christer, Phonero

Fornøyd kunde

Omtale av  Hege R

Rask og god service. Bra dekning. Fornøyd kunde.

Svar fra Phonero
05.07.2022 11:28

Heisann Hege. Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden. Hilsen Christer, Phonero

God kundeservice

Omtale av  Hans K

Rask og konstruktiv hjelp på kundeservicetelefon da jeg manglet PUK.

Svar fra Phonero
04.07.2022 09:35

Hei, Hans. Så gøy å se at du er fornøyd med oss! I appen Ditt Phonero, og på dp.phonero.no har man alltid tilgang til PIN og PUK-koden for alle dine SIM-kort. Der har du også mulighet til å se data brukt, og gjenstående inneværende måned. Vi setter pris på din tilbakemelding :) Hilsen Christer, Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Alltid på nett

Omtale av  Rune

Super kundeservice.Lett å få kontakt og enkel fakturering igjennom Texcon.

Svar fra Phonero
04.07.2022 09:36

Heisann Rune. Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet. Hilsen Christer, Phonero

Har tilegnet profilen
Phonero deltar på Bytt.no

Phonero har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Phonero besvarer omtaler

Phonero har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Phonero ønsker tilbakemeldinger

Phonero benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 29 utmerkelser
Phonero har 29 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Phonero

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR