Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert tirsdag 4. august
Phonero
6 966 verifiserte omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Ingen trend

Phonero har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

4.6
Utmerket
6 966 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#2
Utmerket
Phonero er rangert
#2 av 14 bedriftsoperatører
86%
Utmerket
86% anbefaler Phonero
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 6 966 omtaler om Phonero

FILTRER OMTALER
5 224
985
158
70
529
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Elendig kundeservice og bindingstid

Omtale av  Wicky79

Har forsøkt å kontakte Phonero for å sjekke ut bindingstid jeg tidligere ikke har fått noen opplysninger om… dvs helt til jeg forsøkte å bytte selskap. Har forsøkt å sende Mail til samme kundebehandler som ønsker 9000kr av meg for kontraktsbrudd dersom jeg går over til annen operatør. Får ingen svar. Har forsøkt å ringe, blir satt over til andre da de jeg treffer på ikke kan gi noe svar om hvor lang denne bindingstiden er på. Kommer så tilbake til samme person med beskjed om at rette vedkommende sitter opptatt og vil ta kontakt med meg. Ingen ringer tilbake eller svarer på Mail. Hvor vanskelig kan det være å svare på hvor lang bindingstid de opererer med???? Jeg ville tro at det burde ligge inne på mitt telefonnummer og hvorfor finner jeg ingenting om bindingstid på min side? Merkelig og suspekt. Står på nettsiden at Phonero har de mest fornøyde kundene. De har ihvertfall kunder som ikke blir kvitt dem 🤬

Svar fra Phonero
22.03.2022 07:28

Hei, Wicky. Slik skal det selvfølgelig ikke være. Her må vi undersøke. Uten å kjenne saken i detalj så håper jeg du kan ta kontakt på [email protected], husk å legge med fullt navn og telefonnummer, så slår vi på tråden. Hører fra deg Hilsen Christer, Phonero

Profesjonell og rask oppfølging ved henvendelser

Omtale av  Gunnar T

Veldig fornøyd med at henvendelser blir tatt om på en rask og profesjonell måte.

Svar fra Phonero
18.03.2022 14:45

Hei, Gunnar. Så fint å høre at du er fornøyd med vår raske behandlingstid! Vi er her hvis du skulle trenge hjelp igjen i fremtiden. Vi setter pris på din tilbakemelding. Hilsen Christer, Phonero

Supre tjenester og god kundeservice

Omtale av  Sverre L. P

Etter litt kronglete start, er det bare positivt å si om phonero sin kundeservice. De har utrolig gode tjenester og produkter

Svar fra Phonero
18.03.2022 08:47

Hei, Sverre. Gode samarbeid og fornøyde kunder er viktig for oss. Veldig godt å se at du er fornøyd, så skal vi gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet. Hilsen Christer, Phonero

helt greit

Omtale av  Einar B

Eg føler de e litt dårlig dekning der eg e på åkra. Slitter mye mer med å komme inn på nettbank igjennom . bankid på mobil.og syns at dere viser full dekning på åkra. men eg kan variere i fra3 til 4 streker på tlf.og 4g pilene e sjelden i bruk. Og en hastighet på 20mbps nedlasting e ikke allverden. kan vera tlf eg har men følte de var bedre dekning på talkmore

Svar fra Phonero
18.03.2022 08:45

Hei, Einar. Vi vil gjerne undersøke dekningen i ditt område for å se om det er behov for oppgradering. Vi skal være først med landsdekkende 5G i 2023, så her tenker vi må se hvor det trengs oppgradering. Kontakt oss på [email protected], legg ved telefonnummeret ditt så slår jeg på tråden. Hører fra deg Hilsen Christer, Phonero

Uærlig firma som bør styres unna

Omtale av  Ane K

Styr langt unna dette firmaet. De har uærlige hensikter. Selger opplyser ikke om at abonnementet er et bedriftsabonnement. Ikke ett eneste ord ble sagt om dette ved salg. Ved inngåelse av bedriftsabonnement kan man ikke benytte seg av angreretten. Kundesenteret er heller ikke villige til å hjelpe deg. Jeg kan ikke under noen omstendighet anbefale noen å bytte til dette selskapet. Styr langt unna!

Svar fra Phonero
18.03.2022 08:38

Hei, Ane. Dette vil vi gjerne se nærmere på da vi skal være svært klare på hvorvidt det er bedrift eller privat-abonnement man bestiller. Dette skal også fremgå svært tydelig i oppsummering av bestilling før man kan velge å bekrefte. Ut fra forklaringen din tenker jeg vi må se nærmere på dette. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] så kan vi undersøke saken da jeg ikke kjenner den helt i detalj. Hører fra deg. Hilsen Christer, Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Gode løsninger og super kundebehandling

Omtale av  Reili A

Kundebehandlingen er eksepsjonell. Med en dedikert person som har ansvaret og kort respons tid. De har en veldig god app som inneholder alle funksjoner og informasjon man trenger. WEB grensesnittet for løsningen er også intuitivt og enkelt.

Svar fra Phonero
18.03.2022 08:43

Heisann Reili. Utrolig gøy å lese tilbakemeldingen din! Vi er stolte av vår sentralbordløsning, Bedriftsnett. Bedriftsnett er mye mer enn bare et sentralbord og har blitt kåret til markedets beste sentralbordløsning 4 år på rad. Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette vårt gode samarbeid. Hilsen Christer, Phonero

Dårlig dekning

Omtale av  Ola H

Logger seg alltid sist inn på nett av alle ved roaming. Har tydeligvis dårligst prioritet. Det er sjelden 4g fungerer like godt som tilsvarende hos andre operatører. Det er som det er konstant GPRS

Svar fra Phonero
18.03.2022 08:35

Hei, Ola. Vi har ingen forskjellig prioritet i nettet og leier ikke nett av noen operatører. Vi er en del av Telia og bruker følgelig Telia sitt nett fullt og helt uten begrensninger. I disse dager er det et enormt arbeid med å oppgradere nettet da vi skal ha landsdekkende 5G dekning innen utgangen av 2023. Vi vil derfor undersøke hvor du opplever utfordringen med dekning slik at vi kan se hvorvidt det nå er pågående arbeid, eller om det trengs ytterligere oppgradering. Kontakt oss på [email protected], legg med telefonnummeret ditt så slår jeg på tråden. Hører fra deg Hilsen Christer, Phonero

Grei service og funker greit

Omtale av  Per O. V. S

Har egentlig ingenting å utsette på hverken tjenesten eller service.

Svar fra Phonero
18.03.2022 08:28

Hei, Per Så godt å se at du ikke har noe å utsette på tjenester eller service! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet. Hilsen Christer, Phonero

Fantastisk god service. Kunnskapsrik person, hodt humør og null stress.

Omtale av  Vibeke

Kjempegod service, med en veldig kunnskapsrik, hjelpsom og tålmodig person. :-) til å bli i godt humør av. Anbefales på det varmeste.

Svar fra Phonero
18.03.2022 08:28

Heisann Vibeke. Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din! Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden :) Ha en fin dag Hilsen Christer, Phonero

Strålende

Omtale av  Øystein B

Rask å effektiv kundeservice. God løsninger på de fleste tjenestene.

Svar fra Phonero
18.03.2022 08:26

Hei, Øystein. Så gøy å se at du er fornøyd med vår kundeservice! Dette skal jeg ta med videre til kundesenteret. Takk for din tilbakemelding. Hilsen Christer, Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Bra leverandør av mobile tjenester

Omtale av  Øyvind Å. B

Fornøyd bruker av bedriftsabonnementet til Phonero

Svar fra Phonero
16.03.2022 10:31

Hei, Øyvind Så gøy å se at du er fornøyd med mobilabonnementet ditt! Vi Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet :) Hilsen Christer, Phonero

Mobilt bedriftsnett

Omtale av  Hege

Veldig god kundeservice 😄😊 Raskt svar, rask løsning👍🏼

Svar fra Phonero
16.03.2022 10:30

Heisann Hege Så gøy å se at du er fornøyd med sentralbordløsningen, Bedriftsnett. Muligheten til å endre visningsnummer eller ha nummeroppslag fra appen på IOS og Android brukes av veldig mange. Nummeroppslag og visningsnummer er små tiltak som kanskje kan gjøre arbeidshverdagen noe enklere. Dersom dere ikke har tatt dette i bruk enda, kontakt oss gjerne på [email protected] så kan vi hjelpe å finne en tilpasset løsning for dere. Ha en fin dag. Hilsen Christer, Phonero

Stabil og rimeleg

Omtale av  Hilde

Har ingen negative erfaringar med Phonero som mobilleverandør.

Svar fra Phonero
16.03.2022 10:27

Hei, Hilde. Gode samarbeid og fornøyde kunder er viktig for oss og vi setter pris på din tilbakemelding. Om du ikke har lastet ned Ditt Phonero enda er den tilgjangelig til IOS og Android. Se PIN/PUK, kjøre ekstra datapakker eller ubegrenset data for en periode. Du kan også se eget forbruk og rapportere til bedriften dersom du har kjøpt innholdstjenester som ikke skal dekkes av jobben. Ha en fin dag Hilsen Christer, Phonero

Rimelig og enkelt.

Omtale av  Kristin S

Superfornøyd kunde🤩Får svar og informasjonen jeg trenger God kunde service .

Svar fra Phonero
16.03.2022 10:23

Hei, Kristin. Godt å se at du er fornøyd med vår kundeservice. Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden. Hilsen Christer, Phonero

Fornøyd

Omtale av  Svein

God service. Bra pris. Hyggelig personal. Nyttige tillegg.

Svar fra Phonero
16.03.2022 10:22

Heisann Svein. Så gøy å se at du er fornøyd med vår kundeservice og priser. Dersom dere ikke har testet ut Din Bedrift enda, kan du som administrator logge inn fra nettsiden vår eller ta kontakt med oss på [email protected] så hjelper dere i gang :) Takk for din tilbakemelding Hilsen Christer, Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Veldig bra hittil

Omtale av  Nina L

Veldig bra hittil. Har ikke hatt så mye og lang erfaring ennå.

Svar fra Phonero
16.03.2022 10:14

Hei NIna. Så fint å se at du er fornøyd så langt. Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette vårt gode samarbeid. Hilsen Christer, Phonero

Har tilegnet profilen
Phonero deltar på Bytt.no

Phonero har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Phonero besvarer omtaler

Phonero har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Phonero ønsker tilbakemeldinger

Phonero benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 29 utmerkelser
Phonero har 29 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Phonero

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR