Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert tirsdag 4. august
Phonero
6 966 verifiserte omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Ingen trend

Phonero har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

4.6
Utmerket
6 966 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#2
Utmerket
Phonero er rangert
#2 av 14 bedriftsoperatører
86%
Utmerket
86% anbefaler Phonero
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få personlig tilbud på mobilabonnement til din bedrift - sammenlign flere leverandører.

Utforsk 6 966 omtaler om Phonero

FILTRER OMTALER
5 224
985
158
70
529
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Ok dekning

Omtale av  Cato H

Dekning og service er bra. Irriterende med å bli belastet for bruk av mobil bankid.

Svar fra Phonero
16.03.2022 10:13

Heisann Cato. Vi har mange abonnementstyper med forskjellige datamengde og tjenester, så tenker det kanskje kunne vært lurt å se om det er en annen abonnementstype som passer ditt behov. Kontakt oss gjerne på [email protected], legg igjen telefonnummeret så slår vi på tråden. Hører fra deg Hilsen Christer, Phonero

Problemfri overgang

Omtale av  August B

Veldig ryddig, enkelt og greit. Spesielt god er mobilapoen

Svar fra Phonero
16.03.2022 10:00

Hei, August. Så fint å se at du er fornøyd med oss. Vi har appen Ditt Phonero og Bedriftsnett. Ditt Phonero gir mulighet for å se databruk, PIN/PUK, bestille ekstra datapakker med Vipps og mye mer. Bedriftsnett er sentralbordappen vår. Endre visningsnummer du ringer fra, se alle kollegaer, gjør nummeroppslag på innkommende samtaler og mer. Dersom dere ikke har testet ut Bedriftnsett enda, kontakt oss på [email protected] så hjelper vi dere i gang :) Vi setter pris på tilbakemeldingen din og ønsker deg en fin dag. Hilsen Christer, Phonero

God kundeservice

Omtale av  Beate

God service. Flink kundebehandler. Enkel og tydelig informasjon om produkt og løsningsmuligheter i Bedriftsnett.

Svar fra Phonero
11.03.2022 13:23

Heisann Beate. Tusen takk for din tilbakemelding! Det er mange muligheter i Bedriftsnett, alt fra å avklare spørsmål med en kollega mens man har kunde på tråden til å vise jobbens nummer når man ringer ut. Om dere kanskje ikke har tatt i bruk synkronisering av kalender mot Bedriftsnett allerede, gi gjerne beskjed på [email protected] så hjelper vi dere i gang :) Ha en fin dag videre. Hilsen Christer, Phonero

Bedrift Sentralbord

Omtale av  Tove

Fikk god hjelp i oppstarten til sentralbord løsning.

Svar fra Phonero
14.03.2022 09:12

Hei, Tove. Så fint å se at du fikk god hjelp når du skulle ta i bruk Bedriftsnett. Sentralbordløsningen byr på mange muligheter. Det å kunne forhøre seg med en annen kollega mens man har kunde på tråden, vise jobb-nummeret når du ringer ut og mye mer, kan alt styres i appen. Appen er tilgjengelig på IOS og Android. Vi setter pris på tilbakemeldingen :) Hilsen Christer, Phonero

Lokker med billig pris - mye smågebyrer

Omtale av  Håvard

Prisen ser billig ut, men det legges på småting som man forventer er inkludert. Som er inkludert hos andre operatører. Bruk av bankID, MMS, etc. Dårlig dekning. Forferdelig kundeservice. Og pass på. Selv om bindingstiden er over, opererer de med bruddgebyr på 3000,- eks mva!

Svar fra Phonero
11.03.2022 13:11

Hei, Håvard. Vi har abonnement tilpasset de fleste behov. Noen abonnement er tilpasset mye bruk, andre er tilpasset svært lite bruk. Vi ser ikke mobilnummeret ditt her, men kanskje vi skal se om et abonnement som er tilpasset mer bruk kanskje hadde passet bedre til den bruken du beskriver her. Dersom abonnement er bestilt med bindingstid og man sier opp innenfor den avtaletiden, fakturerer vi avbestillingsgebyr. Telia skal være først med landsdekkende 5G i løpet av 2023, så vi vil gjerne undersøke hvilke områder dekningsbeskrivelsen din dreier seg om, og på den måten se om det er pågående oppgradering allerede, feil i området eller om det trengs oppgradering. Kontakt oss gjerne på [email protected], legg ved navn og telefonnummer så slår jeg på tråden. Hører fra deg Hilsen Christer, Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Kontakttelefon

Omtale av  Anne W

Rask svar ved oppringning. Hjelpsomme,høflige operatører med kunnskap. Greie svar på spørsmålene.

Svar fra Phonero
14.03.2022 09:09

Heisann Anne. Takk for hyggelig tilbakemelding. Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden. Hilsen Christer, Phonero

Bra svar på mine spørsmål.

Omtale av  Hans

Det kunne vært lengere åpningstider. Etter arbeids tid har jeg bedre tid til ekstra ting. Burde vært mulig å få svar frem til kl 2000.

Svar fra Phonero
11.03.2022 08:35

Hei, Hans. Så gøy at du fikk bra svar på dine spørsmål i kontakt med kundesenteret. Vi jobber alltid for å bli bedre, derfor er din tilbakemelding viktig for oss. Ha en fin dag. Hilsen Christer, Phonero

God service

Omtale av  Anne G. L

Phonero ringte meg og gav meg en god deal. Jeg slo til og er veldig fornøyd!

Svar fra Phonero
11.03.2022 08:32

Heisann Anne. Så bra at du er fornøyd med nytt, godt tilpasset abonnement til god pris. Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden. Hilsen Christer, Phonero

Dødshyggelig rådgiver

Omtale av  Artur J

Rådgiveren som snakket med meg er en av de hyggeligste jeg har snakket med

Svar fra Phonero
11.03.2022 08:30

Hei, Artur. Veldig gøy å se at du er fornøyd med vår kundeservice, dette skal jeg ta med videre til avdelingen. Takk for din tilbakemelding. Hilsen Christer, Phonero

Phonero utfører en glimrende kundeservice og tilbyr gode tjenester

Omtale av  Morten S

Phonero utfører en utrolig god kundeservice og er dyktige til både og gi råd og høre på en kundes behov. Phonero strekker seg langt i å ordne behov enten for en hel virksomhet eller enkeltansattes behov rundt tjenesteabonnement. Typisk i en hektisk hverdag ender behovene seg hele tiden og noen ganger fra dag til dag. Særlig i pandemitiden strakk Phonero seg langt i å møte behov som raskt oppstod. Jeg setter stor pris på Phonero og særlig kundeservice apparatet.

Svar fra Phonero
10.03.2022 15:42

Heisann Morten. Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din! Godt samarbeid og fornøyde kunder er veldig viktig for oss. i setter veldig pris på tilbakemeldingen din og skal gjøre alt vi kan for å fortsette vårt gode samarbeid i tiden som kommer :) Hilsen Christer, Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

God og tålmodig veileder.

Omtale av  L. O. D

Har ikke noe utsett på. Fornøyd med veileder. Har ikke mere.

Svar fra Phonero
10.03.2022 15:51

Heisann! Så utrolig gøy å lese at dere er fornøyd! Vi i Phonero har et sterkt fokus på det å skape gode samarbeid. Det å ha enkle portaler som Din Bedrift og Bedriftsnett å forholde seg til gjør veiledningen veldig enkel - både for deg som kunde å kunne navigere i, og for våre kundebehandlere å veilede i. Takk for din tilbakemelding, setter veldig pris på den :) Hilsen Christer, Phonero.

God Service

Omtale av  Grethe

Veldig imøtekomme, hyggelige, stor tålmodighet og svarer raskt når spørsmål. Tommel opp for god service.

Svar fra Phonero
10.03.2022 15:46

Hei, Grethe. Så gøy å se at du er fornøyd med vårt kundeservice! Tusen takk for tilbakemeldingen din. Ha en fin dag. Hilsen Christer, Phonero

Bra service

Omtale av  Vegard

Alltid fått god service, de har vært villige til å strekke seg litt lengre en andre selskaper jeg har snakket med.

Svar fra Phonero
09.03.2022 15:29

Hei, Vegard Så gøy å se at du er fornøyd med vår kundeservice! Gode samarbeid og fornøyde kunder er svært viktig for oss. Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet. Hilsen Christer, Phonero

Aggressiv salgstaktikk!

Omtale av  Morgan

Jeg ble kontaktet av Phonero og ble tilbudt å prøve de ut siden de bruker Telia sitt nett og jeg har brukt Telenor sitt nett i en årrekke. Takket ja til dette selv om det ble en hel del dyrere enn løsningen jeg har i dag. Fikk tross alt en del mere data så det var litt fristende for våres del som bruker en del data. Ble underveis helt tilfeldig oppmerksom på at de setter 2 års binding på bedrifter. Jeg fikk aldri testet de, jeg ble fanget straks jeg sa ja til å prøve de. Nå sitter jeg med bruddgebyr for 5 telefoner, 15 000 eks mva! Og ingen som helst velvilje til å å fjerne bindingstiden. Jeg har ikke brukt ett eneste tellerskritt hos de og kommer ALDRI til å gjøre det heller! Jeg har aldri møtt på en mer igjenskrudd og tverr håndtering av meg som kunde. Jeg kan på ingen måte anbefale Phonero til noen! STYR UNNA!

Svar fra Phonero
09.03.2022 15:28

Hei, Morgan. Gode samarbeid og fornøyde kunder er viktig for oss. Vi vil gjerne se nærmere på dette. Kontakt oss på [email protected] så kan vi se nærmere på saken. Hører fra deg. Hilsen Christer, Phonero

God servic

Omtale av  Carol

Fikk god forklaring og hjelp på mitt spørsmål 👌👍🤗

Svar fra Phonero
07.03.2022 10:36

Hei, Carol. Takk for hyggelig tilbakemelding. Dette skal jeg ta med videre til kundesenteret. Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden :) Ha en fin dag. Hilsen Christer, Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Enkel vennlig og tydelig veiledning og hjelp.

Omtale av  Thomas

Enkel vennlig og tydelig veiledning og hjelp. Fikk flere muligheter til å veøge det som funket best for meg.

Svar fra Phonero
04.03.2022 08:18

Heisann Thomas. Takk for din tilbakemelding. Dette skal jeg ta med videre til kundesenteret. Det er mange muligheter i vår sentralbordløsning, Bedriftsnett og i Din Bedrift for administrering av abonnement. Vi er her om du skulle trenge hjelp i fremtiden. Hilsen Christer, Phonero

Har tilegnet profilen
Phonero deltar på Bytt.no

Phonero har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Phonero besvarer omtaler

Phonero har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Phonero ønsker tilbakemeldinger

Phonero benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 29 utmerkelser
Phonero har 29 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Phonero

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR