Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert tirsdag 4. august
Phonero
6 975 verifiserte omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Ingen trend

Phonero har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

4.6
Utmerket
6 975 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#2
Utmerket
Phonero er rangert
#2 av 14 bedriftsoperatører
86%
Utmerket
86% anbefaler Phonero
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få personlig tilbud på mobilabonnement til din bedrift - sammenlign flere leverandører.

Utforsk 6 966 omtaler om Phonero

FILTRER OMTALER
5 224
985
158
70
529
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Elsker kundeservice`n

Omtale av  Arild L

Fra tid til annen så trenger jeg hjelp. Opplever alltid at kundeservice`n er positive og finner en løsning til meg.

Svar fra Phonero
10.01.2022 09:04

Hei, Arild. Takk for din tilbakemelding, bringer dette videre til kundesenteret. Vi er her om du skulle trenge hjelp i fremtiden. Hilsen Christer, Phonero

Phonero er greit

Omtale av  Phonerokunde

Phonero er greit på mange måter, men service er varierende og grensenittet til administrasjon/sentralbord-løsningene trenger oppfriskning – er langt i fra intuitivt nok slik det er nå. Totalt sett bruker vi Phonero ennå og ser ikke særlig fortrinn hos noen av konkurrentene.

Svar fra Phonero
10.01.2022 08:56

Heisann. Så bra at dere totalt sett bruker Phonero! Vi jobber alltid for å bli bedre og din tilbakemelding er viktig for oss. Vi ønsker gjerne å hjelpe dere med deres sentralbordløsning og tilpasse deres løsning til deres behov. Vi tar også gjerne mot innspill til hva du mener trenger oppfriskning og eventuelt også nye funksjoner. Send oss gjerne en epost på [email protected], legg ved navn og nummer. Hilsen Christer, Phonero

Rask og god hjelp

Omtale av  Bente

Rask svar på telefonhenvendelse. Problemet jeg hadde ble løst der og da.

Svar fra Phonero
10.01.2022 08:42

Hei, Bente. Tusen takk for fin tilbakemelding! Så godt å se at problemet ble løst. Ha en flott dag videre Hilsen Christer, Phonero

Lurte med billigere og bedre abonnement.

Omtale av  Kari

Ble oppringt mange ganger av selger som presenterer seg som Telia. Ble forsikret om å få billigere og bedre abonnement enn det jeg hadde. Masse rot med bestillinga, mye dårligere abonnement enn det jeg hadde, umulig å få svar fra selger. Mye høyere regning enn forespeilet. Utrolig lite fornøyd. Gikk tilbake til Ice. Kjempefornøyd med dem.

Svar fra Phonero
04.01.2022 07:48

Hei, Kari. Vi vil gjerne se nærmere på dette. Uten å kjenne saken i detalj så håper jeg du kan ta kontakt på [email protected], husk å legg med fullt navn og telefonnummer. Hører fra deg Hilsen Christer, Phonero Phonero

Veldig bra

Omtale av  Raul

Har hatt veldig god erfaring med Phonero,har vært kunde over lang tid

Svar fra Phonero
03.01.2022 10:48

Hei, Raul Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din. Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet Hilsen Christer, Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Perfekt løsning for min bedrift!

Omtale av  Kvik H

Rask og alltid hyggelig kundeservice. Løser alltid mine behov og har videre et relativt enkelt og brukervennlig admin for tjenestene jeg kjøper.

Svar fra Phonero
03.01.2022 10:46

Heisann! Så gøy å se at dere er fornøyd med kundeservice og selvbetjeningsportalene våre. Takk for fin tilbakemelding. Hilsen Christer, Phonero

Veldig godt fornøyd

Omtale av  Arne F

Meget fornøyd med kundestøtten.Kunne vært litt kortere ventetid

Svar fra Phonero
28.12.2021 08:23

Hei, Arne. Så gøy at du er fornøyd med kundeservicen. Ventetiden skal vi fortsette å jobbe med for å klare å korte ned ytterligere. Vi skal gjøre det vi kan for å fortsette det gode samarbeidet. Hilsen Christer, Phonero

Nettbutik

Omtale av  Sarita S. K

Excellent support, quivk response, was very efficient and nice to talk to

Svar fra Phonero
27.12.2021 13:57

Hi, Sarita. Thank you for the kind words about our customer service. Your review means a lot to us and lets us know we're on the right track! Regards Christer, Phonero

Fornøyd kunde

Omtale av  Per M. N

Jeg har 5 abonemenger hos Phonero og har hele tiden fått god service og raske tilbakemeldinger, hyggelig å jobbe med dem. Prisene er gode, vi jobber mye mot Asia og Midtøsten og der har dem desverre ingen tilbud på, her har dem en utfordring, ellers er alt bare 👍

Svar fra Phonero
27.12.2021 13:52

Hei, Per. Så gøy å se at du er fornøyd med priser og raske tilbakemeldinger. Vi jobber alltid for å bli bedre, derfor er din tilbakemelding viktig for oss. Hilsen Christer, Phonero

Hyggelig og god kundeservice

Omtale av  Aina K

Vi får alltid god og rask hjelp når vi kontakter kundeservice

Svar fra Phonero
27.12.2021 11:57

Heisann Aina. Takk for din tilbakemelding. Gøy å se at du er fornøyd med vår korte svartid på telefon og god kundeservice. Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden. Hilsen Christer, Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

God service og tilgjengelihet

Omtale av  Aud

Opplever at jeg alltid får tak i kontaktperson/kundeservice når jeg ringer. Alltid behjelpelig med små og store utfordringer. Hyggelige og tålmodige 😊

Svar fra Phonero
21.12.2021 08:11

Heisann Aud. Takk for fin tilbakemelding. Dette skal jeg ta med videre til kontaktperson og kundesenteret. Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet. Hilsen Christer, Phonero

Aggressiv selger

Omtale av  Eirik

Tenkte å bytte fra Telenor til noe annet, da Telenor koster mye. Phonero virket greit, men de ønsket å koble mitt private abonnement mot min bedrift. Jeg sa fra at dette ikke var aktuelt da jeg vil skille privat mobil og bedrift. Likevel kjørte de på. Jeg ba videre om skriftlig avtale, hvilket jeg ikke fikk. Det ble noe sur stemning etter dette, og jeg sa ifra at det nå var nok. Jeg fikk så en e-post der jeg kunne bekrefte abonnementet. Gudene vet hva jeg da kunne ha bekreftet. E-posten gikk i søppelposten. Satt så i mange minutter på Telenors "Kundeservice" for å unngå at mitt kundeforhold ble skiftet til Phonero. Kort fortalt, jeg holder meg unna dette selskapet for fremtiden. Jeg har for ordens skyld beholdt e-postene med Phonero som på slutten ble nokså vulgære fra deres side.

Svar fra Phonero
21.12.2021 08:06

Hei, Eirik. Slik skal det selvfølgelig ikke være. Vi har strenge retningslinjer på hvordan avtaler skal formidles og presenteres. Vi vil gjerne se nærmere på dette. Uten selv å kjenne saken i detalj så håper jeg du kan ta kontakt på [email protected] så skal jeg undersøke dette videre. Gode samarbeid og fornøyde kunder er viktig for oss. Hører fra deg. Hilsen Christer, Phonero

Veldig rask og god kundestøtte

Omtale av  Erik S

Veldig mye enklere, raskere og bedre kundestøtte enn hos Telenor! Fungerer like bra som Telenor for vår virksomhet. Men privat er det bare Telenor-dekning på hytta.

Svar fra Phonero
21.12.2021 08:10

Hei, Erik. Så gøy å se at du er fornøyd med vår kundeservice! Vi vil gjerne undersøke hvilke områder dette dreier seg om, og på den måten se om det er noe feil eller om det trengs oppgradering. Ta kontakt med oss på [email protected], skriv telefonnummeret så slår jeg på tråden. ' Hører fra deg Hilsen Christer, Phonero

Meget fornøyd gjennom mange år.

Omtale av  Olav H

Meget fornøyd med priser, dekning og fantastisk kundeservice fra dag 1.

Svar fra Phonero
20.12.2021 08:12

Heisann Olav. Så gøy at du er fornøyd med pris dekning og vår kundeservice. Sjekk gjerne ut selvbetjeningsløsningen Din Bedrift for å administrere alle deres abonnement, bestille overføring av nummer, se dataforbruk og mye, mye mer. Ha en flott dag Hilsen Christer, Phonero

kundevennlig

Omtale av  Are

min erfaring med phonero fra første dag positiv , service meget god, kundesupport der har andre noe å strekke seg etter de bør lære av phonero.

Svar fra Phonero
20.12.2021 08:05

Hei, Are Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet. Hilsen Christer, Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Rett og slett slik kundeservice skal være

Omtale av  Arthur T

Fantastisk service og god hjelp fra kundeservice….

Svar fra Phonero
20.12.2021 08:04

Hei, Arthur. Så utrolig gøy å høre, det setter vi stor pris på. Gode samarbeid og fornøyde kunder er viktig for oss Ha en fin dag. Hilsen Christer, Phonero

Har tilegnet profilen
Phonero deltar på Bytt.no

Phonero har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Phonero besvarer omtaler

Phonero har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Phonero ønsker tilbakemeldinger

Phonero benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 29 utmerkelser
Phonero har 29 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Phonero

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR