Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert onsdag 5. august
Phonero
6 975 verifiserte omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Ingen trend

Phonero har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

4.6
Utmerket
6 975 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#2
Utmerket
Phonero er rangert
#2 av 14 bedriftsoperatører
86%
Utmerket
86% anbefaler Phonero
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 6 975 omtaler om Phonero

FILTRER OMTALER
5 230
987
158
70
530
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Rask service

Omtale av  Jb

Gikk raskt å få den hjelp jeg trengte! Hyggelig personal og smidig løsning på det jeg ønsket ordne.

Svar fra Phonero
05.03.2021 17:45

Hei, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Fint å se at du er fornøyd! Mvh Mads Phonero

Selger lyver

Omtale av  Janicke

Hold deg unna, selgeren lover mer enn han kan holde. Selgeren gjorde inntrykk av å være en service mann som skulle fikse opp i et problem som var på linjene/nettet. Måtte spørre om han var selger eller hva som var intensjonen med at jeg ble kontaktet. Det hele opplevde rett og slett litt ubehagelig. I etterkant av det hele føler jeg meg rett og slett lurt trill rundt. Han lovet Feks. at hvis jeg gikk tom for data, noe han mente jeg ikke ville oppleve, men hvis det skjedde skulle han betale ekstra data fra egen lomme. Dette var ikke noe problem, dette skulle han fikse. Trengte ikke bekymre meg for at jeg skulle gå tom for data med hans løsning. Han presset veldig på. Han sa at han skulle være min personlige kontaktperson. Så her var det bare å akseptere. Angrer så innmari på at jeg gikk med på en avtale. Skulle aldri latt meg presse. Burde visst bedre. Alarmklokkene ringte i det fjerne.

Svar fra Phonero
02.03.2021 10:55

Hei Janicke, Takk for tilbakemelding. Dette hørtes ikke bra ut og vi vil gjerne se nærmere på denne saken. Uten å kjenne den i detalj så håper jeg du kan ta kontakt på [email protected], husk å legge med fullt navn og telefonnummer så tar vi kontakt med deg. Mvh Mads Phonero

Awesome customer care

Omtale av  Bob

Courteous, efficient, competent customer assistance - among the best experience worldwide. Wanted to discontinue my voicemail on my iPhone and was fully supported by Telia’s Customer Service.

Svar fra Phonero
05.03.2021 17:45

Hi Bob, We really appreciate the feedback, very fun to read! Good to see that you are happy with Phonero! Regards Mads Phonero

God dekning

Omtale av  Morten G

Har prøvd flere forskjellige operatører. Kun Phonero som gir god dekning der jeg jobber og har fritidsbolig.

Svar fra Phonero
05.03.2021 17:45

Hei Morten, Tusen takk for hyggelig omtale, veldig gøy å lese! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen! Mvh Mads Phonero

Opplevelsene

Omtale av  Ingrid B

Har ringt «100» ganger. Alltid raskt svar og blide og serviceinnstilte mennesker. Bravo!!

Svar fra Phonero
05.03.2021 17:45

Hei Ingrid, Takk for fin omtale, fint å se at du er fornøyd med oss og vår kundeservice. Mvh Mads Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

God service

Omtale av  Mona E

Jeg sendte e-post til phonero å spurte om noe en kveld og fikk et raskt svar dagen etter. Bestilte så mobil og ettersom jeg bor i Nord, tenkte jeg det tar sin tid å få den, men 2 dager senere kom en koselig postdame på døra med telefonen.

Svar fra Phonero
05.03.2021 17:42

Hei Mona, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Fint å se at du er fornøyd med oss og vår kundeservice. Mvh Katrine Phonero

Hyggelig og rask respons

Omtale av  Lindam

Phonero har bare gitt meg gode erfaringer. Lett å endre abonnement og hyggelig og rask respons ved spørsmål. 😃👍

Svar fra Phonero
05.03.2021 17:42

Hei Lindam, Så fint å se at du er fornøyd med oss og vår kundeservice! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen. Mvh Mads Phonero

Fantastisk service

Omtale av  Camilla

Driver to verksteder og vi byttet til Phonero. Utmerket og rask service. Bedriftsnettet er enkelt og funker prima!

Svar fra Phonero
05.03.2021 17:42

Hei Camilla, Takk for hyggelig tilbakemelding! Godt å se at du er fornøyd med oss og vår kundeservice! Mvh Mads Phonero

Good service and polite staff!

Omtale av  Georgios

Every time we contacted phonero, the customer service was greart! Polite employees with good knowledge of the system and very helpful! Our problems were solved with one phone call, never needed to contact them again for the same matter!

Svar fra Phonero
05.03.2021 17:42

Hi Georgios, Very fun to read your feedback! We will do everything we can to continue the good cooperation. Regards Mads Phonero

Advarsel et tilsynelatende bra firma men har lurt oss.

Omtale av  Ådne F

Etter mange mangler og kritiske feil i appen var vi nødt til å bytte selskap. Når vi skulle kreve tilbakebetalt bruddgebyr fra tidligere leverandør nektet de siden vi ikke lenger hadde aktive nummere i selskapet. Heldigvis spurte vi om å få det skrevet at de skulle dekke bruddgebyret, i skrivet står det ingenting om at vi må ha aktive nummer i Phonero når vi krever bruddgebyret fra tidligere leverandør tilbakebetalt. Likevel etter å vist til dette, er det vanskelig å få tak i riktig mann som lovte dette og tilbakebetaling virker usannsynlig. Mye jobb for å kreve tilbakebetalt. Anbefaler ikke denne leverandøren da de har lovt mange ting om appen som ikke stemte. Jeg håper andre slipper den jobben vi har nå.

Svar fra Phonero
02.03.2021 10:53

Hei Ådne, Takk for tilbakemeldingen. Uten å kjenne til saken din i detalj så håper jeg du kan ta kontakt med oss på [email protected] slik at vi får sett nærmere på dette. Husk å legge med fullt navn og telefonnummer så tar vi kontakt. Mvh Mads Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Topp klasse

Omtale av  Hans O. F

Svært god mobildekning og god service. Konkurransedyktig pris. I tillegg data toll over. Anbefales.

Svar fra Phonero
02.03.2021 10:53

Hei Hans, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Fint å se at du er fornøyd! Mvh Mads Phonero

Foreløpige erfaringer

Omtale av  Arve

Jeg har bare tre måneders erfaring som kunde hos Phonero, og erfaringene så langt har svart helt til mine forventninger. Informasjon om overføring av bindinger fra forrige leverandør kunne vært klarere, slik at misforståelser kan unngås. Jeg ser fram mot et langt og tilfredstillende kundeforhold med Phonero.

Svar fra Phonero
02.03.2021 10:53

Hei Arve, Tusen takk for hyggelig omtale og innspill. Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet. Mvh Mads Phonero

God service og kompetanse

Omtale av  Bård

Phonero sin selger overbeviste oss om å prøve deres telefoni og Telianettet. De er prisgunstige med jevngod kvalitet og svært god service med god kompetanse.

Svar fra Phonero
02.03.2021 10:53

Hei Bård, Vi setter stor pris på tilbakemeldingen, veldig gøy å lese! Mvh Mads Phonero

God oppfølging fra mobiloperatør!

Omtale av  Bent G

Phonero har et godt produkt og konkurransedyktige priser! Godt med data med rollover!😀 Jeg som ringer endel til Spania og Danmark, syntes utenlandstakstene er for høye! Det blir fort kostbart å ringe til utlandet!😢

Svar fra Phonero
02.03.2021 10:53

Hei Bent, Så godt å høre at du er fornøyd med oss! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen :) Vi har mulighet for å legge til en en tjeneste som heter "Fri tale til EU" denne koster 69,- eks mva. per måned. Om du ønsker dette kan du sende en mail til [email protected] med ditt telefonnummer. Mvh Mads Phonero

Alt fungerer som det bør og skal.

Omtale av  Lars

Er fornøyd med dekning, service og priser. Ingenting negativt å sei. På første faktura ble det tatt betalt for bruk av BankID på mobil. Det blei ikke opplyst om dette ved kjøp, så det blei fjernet

Svar fra Phonero
26.02.2021 15:34

Hei Lars, Vi setter stor pris på tilbakemeldingen. Godt å se at du er fornøyd! Mvh Mads Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Suveren kundeservice

Omtale av  Kristina S

Veldig bra oppfølging etter skifte av abonnement. Positive og ordner det man ønsker. 👍

Svar fra Phonero
26.02.2021 15:34

Hei Kristina, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Fint å se at du er fornøyd! Mvh Mads Phonero

Har tilegnet profilen
Phonero deltar på Bytt.no

Phonero har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Phonero besvarer omtaler

Phonero har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Phonero ønsker tilbakemeldinger

Phonero benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 29 utmerkelser
Phonero har 29 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Phonero

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR