Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert onsdag 5. august
Phonero
6 975 verifiserte omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Ingen trend

Phonero har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

4.6
Utmerket
6 975 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#2
Utmerket
Phonero er rangert
#2 av 14 bedriftsoperatører
86%
Utmerket
86% anbefaler Phonero
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 6 975 omtaler om Phonero

FILTRER OMTALER
5 230
987
158
70
530
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Høyt servicenivå.

Omtale av  Larsen I

Jeg baserer min fornøydhet på et samarbeide jeg har hatt med Phonero i mange år gjennom mitt arbeide, og nå med erfaringen som privatperson. Phonero er gode på å gi klare og presise svar på spørsmål. Det er også åpenhet for å drøfte alternativer for å vurdere nye løsninger. Alle henvendelser håndteres profesjonelt, og med hyggelige personer i serviceapparatet.

Svar fra Phonero
26.02.2021 15:34

Hei, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, veldig gøy å lese. Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet! Mvh Mads Phonero

God telefonleverandør

Omtale av  Daniel

God kundeservice, og gode tjenester til en bra pris.

Svar fra Phonero
26.02.2021 15:31

Hei Daniel, Så fint å se at du er fornøyd med oss og vår kundeservice! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen. Mvh Mads Phonero

Tåpelig selger som viser bedriftskulturen

Omtale av  X

Rakka ned på leverandøren eg hadde i dag, prata drit om andre leverandøra, Vakje nevnt 24mnd binding. Pressa på so grådig på at eg skulle akseptere og ikkje trengde å lese igjennom avtalen, måtte til slutt legge på for å stoppe kjeften på møringen.

Svar fra Phonero
24.02.2021 08:53

Hei, Takk for tilbakemelding. Dette hørtes ikke bra ut og vi vil gjerne se nærmere på denne saken. Uten å kjenne den i detalj så håper jeg du kan ta kontakt på [email protected], husk å legge med fullt navn og telefonnummer så tar vi kontakt med deg. Mvh Mads Phonero

Løgnaktig svindel

Omtale av  Hold K

Ble kontaktet på telefon og mail fra selger i Phonero, som ville kapre meg som kunde. Han hadde først snakket med min kone på telefon, og gjengav løgnaktige opplysninger om hvilke mpnedlige utgifter vi hadde hos nåværende leverandør. Han lovte at han selv skulle være min Kundeservice, som jeg kunne ringe når som helst. Førsøkte ringe han x 18 nå i kveld, men tar ikke telefonen. Telefonsvareren hans er imidlertid fra Telenor... Stay away!

Svar fra Phonero
22.02.2021 15:39

Hei, Dette hørtes ikke bra ut og vi vil gjerne se nærmere på denne saken, slik skal det selvfølgelig ikke være hos Phonero. Uten å kjenne saken i detalj så håper jeg du kan ta kontakt på [email protected], husk å legge med fullt navn og telefonnummer så tar vi kontakt med deg. Mvh Mads Phonero

Jeg har blitt veldig godt mottatt, hver gang jeg har ringt

Omtale av  Henning O

Jeg blir besvart hurtig. Jeg blir alltid møtt av en hyggelig person. Jeg har alltid fått den hjelpen jeg trenger. Tusen takk for det 😀

Svar fra Phonero
24.02.2021 08:53

Hei Henning, Tusen takk for hyggelig omtale :-) Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet! Mvh Mads Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Billig og bra.

Omtale av  Randi

Veldig fornøyd gode dekninger .Håper at andre ser at det er billig og bra

Svar fra Phonero
24.02.2021 08:53

Hei Randi, Godt å se at du er fornøyd med oss! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen. Mvh Mads Phonero

God kundeoppfølging.

Omtale av  Raymond

Byttet til phonero, får veldig god kundeoppfølging både på å huske forfall og hvordan jeg ellers liker å være kunde.

Svar fra Phonero
22.02.2021 15:39

Hei Raymond, Godt å se at du er fornøyd med oss! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen. Mvh Mads Phonero

Overgang til Phonero

Omtale av  Nils

Jeg byttet fra ICE til Phonero fordi ICE slutter med Telia dekning. Dessuten var det endel billigere hos Phonero med abonnement/datapakker for 5 stk nummere i familien. Kjøpte også ny telefon og mobilt bredbånd (lomme wifi)fra Phonero. Phonero betalte ut bindingstid ved overgang fra ICE. Super kundeservice og lynrask levering langt opp til Finnmarka. Alt i alt: Kjempefornøyd hittil og anbefales på det sterkeste!

Svar fra Phonero
22.02.2021 15:39

Hei Nils, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding og anbefaling, veldig gøy å lese! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet! Mvh Mads Phonero

Nesten gikk inn i fella...

Omtale av  Susanne M. D

Ble ringt opp av en selger flere ganger som ville at vi skal bytte til phonero. Heldigvis sa jeg at jeg vil tenke først... Og så, så jeg denne siden og forsket litt videre. Ellers så hadde det vel også kostet oss 3000 kr for ingenting pr abonnement. Vi bor akkurat i en blindspot av Telia og her er det null dekning, bortsett fra Telenor. Denne fungerer derimot fantastisk med full fart. Her omkring er det mange hytter og hyttefolket måtte alle bytte til Telenor for å få åpnet bommen med Telefon. Man må kunne forvente at disse selgere er ansvarlig nok at de først sjekker slike ting. Dette er altså et minimumskrav når det gjelder service

Svar fra Phonero
22.02.2021 15:39

Hei Susanne, Takk for tilbakemeldingen. Uten å kjenne til saken din i detalj så håper jeg du kan ta kontakt med oss på [email protected] slik at vi får sett nærmere på dette. Husk å legge med fullt navn og telefonnummer så tar vi kontakt. Vi jobber alltid for å bli bedre, derfor er din tilbakemelding viktig for oss. Mvh Mads Phonero

Bra kundeservice

Omtale av  Jo

Fikk god hjelp med innstillinger på tlf av kundeservice.

Svar fra Phonero
22.02.2021 15:39

Hei Jo, Så hyggelig å høre, tusen takk for fin omtale. Mvh Mads Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Kjeltringer

Omtale av  Anders

Var så evneveik å sa ja (på sms) til dette. Leste ikke nøye gjennom vilkår, faktisk pris osv før etterpå å da var det ingen tvil om at det skulle byttes bort. Har ikke mottatt simkort eller noe enda heller ingen videre mailer om avtalen men uansett må man betale 3000,- bare for å komme seg vekk. Selv om man angrer seg etter bare et par dager etter selger har lurt kunde. Så her er det bare å belage seg på å tape minimum 3000,- etter en samtale hvis man ikke er våken

Svar fra Phonero
19.02.2021 12:51

Hei Anders, Takk for tilbakemeldingen. Godt samarbeid og fornøyde kunder er svært er viktig for oss. Vil derfor gjerne se nærmere på saken din, send oss en mail på [email protected] (ta med telefonnummeret ditt) så tar vi kontakt. Vi jobber alltid for å bli bedre, derfor er din tilbakemelding viktig for oss. Mvh Mads Phonero

Bra kundeservice

Omtale av  Olav

Første møte med kundeservice, veldig bra. Grei ventetid ( usikker på om de har ring tilbake funksjon, de som har det scorer høyt fra alle kunder ) Fikk hjelp med det jeg ringte for av en hyggelig kunderådgiver som kunne jobben sin. Ikke helt fornøyd med mobil dekningen overalt.

Svar fra Phonero
24.02.2021 08:53

Hei Olav, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det er viktig for oss at våre kunder har god dekning. Vi vil derfor gjerne undersøke planene i områdene du opplever utfordringer, og på den måten se om det er noe feil eller om det trengs oppgradering. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], skriv telefonnummeret så slår vi på tråden. Mvh Mads Phonero

Gode løsninger for bedriftstelefoni

Omtale av  Visit G

Et bredt utvalg av abonnementer og bedriftsløsninger. Gode muligheter for praktiske løsninger som lydfiler og åpningstider. Men vanskelig program å gjøre det i. Heldigvis har Phonero hyggelig og raskt kundeservice som hjelper bra!

Svar fra Phonero
24.02.2021 08:53

Hei Visit, Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din! Godt å se at du er fornøyd med oss. Mvh Mads Phonero

Veldig bra

Omtale av  Anne

Ingenting og utsette på kundeservice. Allt fungerer som det skal på oppsettet til bedriften

Svar fra Phonero
22.02.2021 15:38

Hei Anne, Tusen takk for hyggelig omtale! Godt å se at du er fornøyd. Mvh Mads Phonero

God kundeservice!

Omtale av  Lotte P

Alltid hyggelige og hjelpsomme når man ringer kundeservice👍🏻 Ellers god dekning og gode priser!

Svar fra Phonero
22.02.2021 15:38

Hei Lotte, Så bra du er fornøyd med oss og vår kundeservice! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet! Mvh Mads Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Bra value

Omtale av  Tobias S

Vært fornøyd med Phonero gjennom hele perioden vi har brukt det. Kan slite litt med dekning på noen steder, ellers bra

Svar fra Phonero
22.02.2021 15:38

Hei Tobias, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det er viktig for oss at våre kunder har god dekning. Vi vil derfor gjerne undersøke planene i områdene du opplever utfordringer, og på den måten se om det er noe feil eller om det trengs oppgradering. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], skriv telefonnummeret så slår vi på tråden. Mvh Mads Phonero

Har tilegnet profilen
Phonero deltar på Bytt.no

Phonero har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Phonero besvarer omtaler

Phonero har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Phonero ønsker tilbakemeldinger

Phonero benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 29 utmerkelser
Phonero har 29 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Phonero

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR