Phonero omtaler og erfaringer

Om du får problemer er support meget kjappe og hjelper deg gjerne.

Phonero gir små bedrifter en løsning som er veldig godt tilpasset. Mulightene for oppsett, sentralbord, viderekoblinger, køer, etc gir oss alt vi trenger.

God service på min eneste henvendelse til Phonero. Rask, greit og hyggelig ekspedert😀

De beregner data rollover på en helt egen måte. Hadde ikke valgt de om jeg hadde lest vilkårene nøye nok. De sa for 6 mnd siden at de vurderte å endre dette, men mens de fortsatt vurderer bør potensielle kunder tenke seg godt om dersom data rollover er noe som er viktig.

Uforskammet medarbeider som truer med Bruddgebyr på kr 3 000 + mva eller 3 måneds oppsigelse som jeg må betale meg ut av til tross for at jeg har en avtale uten bindingstid. Uforskammet og ufordragelig i telefonen. Vedkommende mener at Telia har god dekning der jeg bor, til tross for at jeg har brukt Telia de siste årene, og har måtte stå på terrassen for å snakke i telefonen.

God kundeservice, lett å få riktige folk på telefonen – og gode forklaringer/svar på mine spørsmål. Fungerer ryddig og bra.

Billig og effektiv. Virker helt ok for meg, det jeg bruker telefonen til. Samtaler og meldinger.

Kom dårlig igang på grund av (navn anonymisert) og avtalene hun lovte men det ble bedre med en ny kunde behandler.

Vi benytter Phonero bedriftsnett og er meget fornøyd med tjenesten

Veldig gode og raske på support. Veldig hyggelige ansatte.

Besvarer henvendelsene hurtig. Gir kort og grei informasjon. Tilpapasser seg mine behov. Dårlig dekning der hvor jeg ofte er (Austrheim, Stord, Mjølfjell)

Phonero opplever jeg som en positiv leverandør , som er enkel å komme i kontakt med.

Helt greit på alle vis. Kunne hatt mere detaljert faktura der man ser hva som er igjen av bruddgebyret når det går mot faktura.

Ble oppringt av phonero og fikk et godt tilbud fra phonero. De hadde så god dekning at politi og ambulanser bruker de fikk jeg opplyst. Med de lovnader og en god pris og at de dekket inntil 3000 i avbruddsgebyr pr tlf hos min daværende leverandør så takket jeg ja til å gå over til de. Skal sies at hos tidligere leverandør hadde jeg suveren dekning der det var viktig for meg da jeg må være tilgjengelig hele tiden pga jobb. Hos phonero ble det ikke slik. Jeg måtte avbryte påsketur på hytta da jeg ikke hadde signal der. Jeg får gå ut av phonero uten å betale for avbrudd. Men etter ca 3 mnd hos phonero koster det meg 6000 i avbruddsdekning de krever tilbake som de dekket for avbrudd hos min tidligere leverandør. Så ca 3 mnd hos phonero koster meg nesten 9000 kr.. så er lite imponert og kommer ikke til å anbefale de til flere. Synes også nettet er dårlig og oppkobling/ringing til andre tar tid.

Orker ikke engang å si hvor useriøse de er. Lurer folk, det er det de gjør!!!!!

God bistand ved bytte til ny leverandør. Fikk bl.a. utsatt bytte pga ikke mottatt ny tlf.