Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert tirsdag 3. november
Phonero
7 192 verifiserte omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Ingen trend

Phonero har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

4.6
Utmerket
7 192 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#2
Utmerket
Phonero er rangert
#2 av 15 bedriftsoperatører
86%
Utmerket
86% anbefaler Phonero
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 7 192 omtaler om Phonero

FILTRER OMTALER
5 402
1 015
166
74
535
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Generelt veldig fornøyd

Omtale av  Ingar G

Gikk fra Telenor til Phonero Bedriftsnett og det er billigere, MYE bedre kundeservice og veldig enkelt oppsett med både bn.phonero.no og appen på telefonen.

Svar fra Phonero
18.12.2020 11:19

Hei Ingar, Tusen takk for hyggelig omtale. Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din! Mvh Mads Phonero

Selgeren gikk tilbake på sin garanti

Omtale av  Gunnar J. D

Ble oppringt av selger som åpnet med å kunne garantere meg billigere telefonabonnement. Han trakk tilbake garantien sin da hans beste tilbud var kr 149,- pr mnd. Dette var kr 20,- dyrere enn mitt abonnement pr i dag.

Svar fra Phonero
18.12.2020 11:17

Hei Gunnar, Takk for tilbakemeldingen. Uten å kjenne til saken din i detalj så håper jeg du kan ta kontakt med oss på [email protected] slik at vi får sett nærmere på dette. Husk å legge med fullt navn og telefonnummer så tar vi kontakt. Vi jobber alltid for å bli bedre, derfor er din tilbakemelding viktig for oss. Mvh Mads Phonero

Lurt av phonero til 24 måneders bindnings tid.

Omtale av  Petri K

Hadde 4 private abonemanger, endte med 4 bedrift abonemanger med 24 måneders bindnings tid. Jeg fortalte dem at jeg skulle ikke ha de på bedrifte men på noe sett så klarte de å få meg til og si noe som gjorde at de kunne binde meg til bedrifts avtaler. Jeg har ikke bekreftet med email eller sms men likvel så sier de at jeg har godkjent dette. Anbefaller at ikke noen pratar ens me disse folka. Selgerne lever av bruddgebyr. Jeg har ikke gått over til phonero enda men likvel så kan jeg ikke angre dette. Helt utrolig.

Svar fra Phonero
17.12.2020 11:22

Hei Petri, Takk for din tilbakemelding. Dette hørtes ikke bra ut og vi vil gjerne se nærmere på saken din. Uten å kjenne saken i detalj så håper jeg du kan ta kontakt på [email protected], husk å legge med fullt navn og telefonnummer så tar vi kontakt med deg. Mvh Mads Phonero

Godt fornøyd

Omtale av  Anette

Fornøyd både med dekning og kundeservice når jeg en sjelden gang har behov for dem. Sentralbordet fungerer også bra.

Svar fra Phonero
17.12.2020 11:11

Hei Anette, Vi setter stor pris på tilbakemeldingen! Godt å se at du er fornøyd. Mvh Mads Phonero

Kundeservice med høy kvalitet

Omtale av  Lyudmila

Hjelpsomme i akutte situasjoner, tålmodig, kvalifisert personal med god kommunikasjonsevne.

Svar fra Phonero
18.12.2020 11:13

Hei Lyudmila, Så fint å se at du er fornøyd med oss og vår kundeservice! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen. Mvh Mads Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

God dekning, billig og topp kundeservice.

Omtale av  Bjørn M. H

Opplever at Phonero har veldig god dekning, er billige og ikke minst, en kjempegod og rask kundeservice.

Svar fra Phonero
17.12.2020 10:58

Hei Bjørn, Tusen takk for hyggelig omtale. Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din! Mvh Mads Phonero

Skryt

Omtale av  Vibeke

Jeg er ny kunde. Forsto ikke den første regninga mi, men fikk veldig effektiv og hyggelig forklaring i tlf. Virker som et flott selskap.

Svar fra Phonero
17.12.2020 10:56

Hei Vibeke, Vi setter stor pris på tilbakemeldingen. Godt å se at du er fornøyd med oss! Mvh Mads Phonero

Forferdelig

Omtale av  Hans O

LIGG LANGT UNNA Her der det kun snakk om å lure deg inn som kunde. Blir lovet bedre dekning, noe som overhode ikke har skjedd for min bedrift Du har INGEN AGGRERETT når du har sakt ja som bedriftskunde. Og om du nevner at du har angrerett er de på deg med bruddgebyr osv. Det kommer ALLTID skjulte gebyrer som "nummergebyr" og "epostfakturagebyr" Å har du ikke vært så observang å få med MMS, kommer dette på toppen. Nei det her er det mest bedritne selskapet jeg har vært borti.

Svar fra Phonero
17.12.2020 10:09

Hei Hans, Takk for din tilbakemelding. Vi er lei oss for du ikke har hatt en god opplevelse hos Phonero. Godt samarbeid og fornøyde kunder er svært viktig for oss, så jeg vil gjerne se nærmere på saken din, send oss en mail på [email protected] (ta med telefonnummeret ditt) så tar vi kontakt. Mvh Mads Phonero

Bra service

Omtale av  Espen L

Hyggelige og i møterommene kundebehandlere. Lite ventetid. Får stort sett hjelp og svar ift min henvendelse.

Svar fra Phonero
15.12.2020 10:30

Hei Espen, Vi setter stor pris på tilbakemeldingen. Godt å se at du er fornøyd! Mvh Mads Phonero

Imøtekommende, kjapp og god hjelp

Omtale av  Mari

Slapp å stå i telefon kø, imøtekommende Og service innstilt medarbeider. Fikk rask avklaring og god hjelp til det jeg trengte bistand med.

Svar fra Phonero
15.12.2020 09:13

Hei Mari, Så fint å se at du er fornøyd med vår kundeservice. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen! Mvh Mads Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Sinnsvakt dårlig dekning

Omtale av  Årstein

Driver firma på Jæren og opplever at telefonen detter utav dekning til stadighet. Ufattelig frustrerende. Har 5 abonnemang i firmaet og alle opplever det damme.

Svar fra Phonero
15.12.2020 12:21

Hei Årstein, Takk for din tilbakemelding. Det er viktig for oss at våre kunder har god dekning, så vi vil gjerne undersøke hvilke områder på Jæren dette dreier seg om, og på den måten se om det er noe feil eller om det trengs oppgradering. Ta kontakt med oss på [email protected], skriv telefonnummeret så tar vi kontakt. Mvh Mads Phonero

Meget god service og oppfølging

Omtale av  Lars P

Veldig fornøyd med service og oppfølging👌 Hyggelige kundeveiledere som ordner opp og finner gode løsninger😊 Anbefales!!

Svar fra Phonero
17.12.2020 08:57

Hei Lars, Tusen takk for hyggelig omtale! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet og er klar til å hjelpe om du skulle trenge oss igjen :-) Mvh Mads Phonero

Strålende fornøyd i 5 år pluss

Omtale av  Nadeem

Super rask kundeservice alltid raskeste til å svare en alle andre selskap du ringer. Enkelt og ha med og gjøre og til slutt det er rimeligere en konkurransen Stå på bra jobba

Svar fra Phonero
17.12.2020 08:56

Hei Nadeem, Vi setter stor pris på tilbakemeldingen, veldig gøy å lese! Godt å se at du er fornøyd med vår kundeservice! Mvh Mads Phonero

Alt er bra

Omtale av  John

Kundeservicen er veldig bra. Alltid dekning der jeg er! gode priser

Svar fra Phonero
15.12.2020 09:00

Hei John, Tusen takk for hyggelig omtale. Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din! Mvh Mads Phonero

Pin kode

Omtale av  Per A

Fikk fort hjelp til å få ut pin koden til fruen da hun hadde glemt den

Svar fra Phonero
15.12.2020 08:49

Hei Per, Så fint å se at du er fornøyd med oss og vår kundeservice! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen. Mvh Mads Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Elendig dekning på Jæren med bedrift abonnement

Omtale av  Frode

Velg noen andre operatører. Kanskje noen som leverer dekning man kan benytte til å ringe med....

Svar fra Phonero
15.12.2020 08:46

Hei Frode, Takk for din tilbakemelding. Det er viktig for oss at våre kunder har god dekning, så vi vil gjerne undersøke hvilke områder på Jæren dette dreier seg om, og på den måten se om det er noe feil eller om det trengs oppgradering. Ta kontakt med oss på [email protected], skriv telefonnummeret så tar vi kontakt. Mvh Mads Phonero

Har tilegnet profilen
Phonero deltar på Bytt.no

Phonero har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Phonero besvarer omtaler

Phonero har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Phonero ønsker tilbakemeldinger

Phonero benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 32 utmerkelser
Phonero har 32 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Phonero

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR