Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert onsdag 4. november
Phonero
7 193 verifiserte omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Ingen trend

Phonero har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

4.6
Utmerket
7 193 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#2
Utmerket
Phonero er rangert
#2 av 15 bedriftsoperatører
86%
Utmerket
86% anbefaler Phonero
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 7 193 omtaler om Phonero

FILTRER OMTALER
5 403
1 015
166
74
535
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Fornøyd

Omtale av  Thomas

Jeg er ekstremt fornøyd med Phonero, de har overrasket meg helt når det kommer til sentralbord løsning. Prisene er også veldig billig, dekningen er god og jeg er en fornøyd kunde.

Svar fra Phonero
22.10.2019 11:11

Hei Thomas, Vi setter pris på tilbakemeldingen, veldig gøy å lese! Mvh Mads Phonero

Slett hjelp ved henvendelse på tlf

Omtale av  Cato

Ble bedt om å gå til phonero sin side for å bestille et ekstra data sim kort. Ikke mulig å bestille på deres sider. Elendig hjelp!!

Svar fra Phonero
21.10.2019 20:45

Hei Cato, Så synd å høre at du ikke har hatt en god opplevelse med vår kundeservice. Slik skal det selvfølgelig ikke være så her må vi undersøke. Uten å kjenne saken så håper jeg du kan ta kontakt på [email protected], husk å legge med fullt navn og telefonnummer, så tar vi kontakt. Mvh Mads Phonero

Er 100% fornøyd med Phonero

Omtale av  Geir N

Jeg jobber i en bedrift som har ca 200 abonnement hos Phonero. Disse abonnementene er i hovedsak en deloppgave for to IKT-ansatte; inklusive meg selv. Phonero viser fleksibilitet, kompetanse og har hyggelige ansatte på support gjør hverdagen min lett ifbm å håndtere abonnementene. Noen kommentarer har det vært etter overgangen fra Telenor til Phonero. Dette er ifbm dekningsgrad. Jeg gjør alle (også de som leser dette) oppmerksom på at så godt som ingen andre telefonselskaper kan konkurrere med Telenor på dekning. Generelt hyggelig å se i samfunnet at det er mulig for andre bedrifter å konkurere med giganter. Phonero gjør det som sagt bra her.

Svar fra Phonero
22.10.2019 11:07

Hei Geir, Takk for hyggelig omtale! Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet! Mvh Mads Phonero

Vennlig

Omtale av  Artur

Phonero er: Vennlig og profesjonell. Effektiv og multikulturell.

Svar fra Phonero
21.10.2019 13:19

Hei Artur, Så fint å se at du er fornøyd med oss! Vi setter pris på tilbakemeldingen. Mvh Mads Phonero

Bra mobiloperatør!

Omtale av  Miriam

Liker kundeservice veldig godt og hvor raske de er med å svare også. Abonnementet funker veldig bra og med en god pris. Fornøyd!

Svar fra Phonero
21.10.2019 13:18

Hei Miriam, Så fint å se at du er fornøyd med oss og vår kundeservice. Takk for hyggelig tilbakemelding! Mvh Mads Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Enkelhet

Omtale av  Olle

Rett og slett veldig vennlig kundeservice. Forståelig fakturaer.

Svar fra Phonero
18.10.2019 08:22

Hei Olle, Takk for hyggelig tilbakemelding! Godt å se at du er fornøyd! Mvh Mads Phonero

Service - kundebehandling

Omtale av  Kari L

Vår erfaring med vårt kundeforhold til Phonero: Rask og korrekt tilbakemelding på alle henvendelser. Hyggelige ansatte som er flinke i sitt fag. Helt utmerket samarbeid :)

Svar fra Phonero
18.10.2019 08:21

Hei Kari, Takk for din tilbakemelding, veldig gøy å lese :) Mvh Mads Phonero

Fornøyd

Omtale av  Anita

Rask og grei tilbakemelding. Enkle instrukser om hva jeg måtte gjøre for å løse problemet. Oppfølgingspørsmål om jeg trang hjelp til andre ting også!

Svar fra Phonero
16.10.2019 12:49

Hei Anita, Takk for hyggelig tilbakemelding! Så fint å se at du er fornøyd med vår kundeservice. Mvh Mads Phonero

Ganske fornøyd

Omtale av  Raul M

Ganske fornøyd. Endring av PIN kode etter å ta feil for mange ganger.

Svar fra Phonero
16.10.2019 12:49

Hei Raul, Godt å se at du er fornøyd med vår kundeservice! Mvh Mads Phonero

God service

Omtale av  Norsk F. V. L. K

Bra og raskt kontakt med support og vår kontaktperson i Phonero.

Svar fra Phonero
15.10.2019 10:19

Hei, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet! Mvh Mads Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Pass på hva du skriver under på!

Omtale av  Espen

Phonero har svært kjipe kontrakter med enorme utkjøpsgebyrer om du ikke passer godt på hva du skriver under på ved signering. Skriv ikke under før du er 100% sikker på hva du signerer på! De står beinhardt på de urimelige vilkårene - som hadde vært umulig å beholde i privatmarkedet, de hadde blitt felt av Forbrukerrådet umiddelbart. Når det er sagt, Phonero har en effektiv kundeservice og kan faktisk anbefales som leverandør av telefoni, bare man altså er nøye med kontraktene!

Svar fra Phonero
15.10.2019 10:11

Hei Espen, Takk for din tilbakemelding, fint å se at du er fornøyd med vår kundeservice! Det stemmer at vi har 24 måneders avtaletid på våre bedriftsavtaler og fakturerer gebyr for oppsigelse innenfor avtaleperioden. Om du ønsker å bestille abonnement uten binding i fremtiden er dette nå mulig. Du kan lese mer om abonnement uten binding her: https://www.phonero.no/produkter-og-tjenester/mobilabonnement-uten-binding. Mvh Mads Phonero

Manglende dekning

Omtale av  Wanja

Har akkurat byttet til Phonero og har egentlig ikke så mye erfaring med abonnementet ennå. Men ble svært overrasket da jeg gikk inn i Østmarka fra Hellerudtoppen mot Nøklevann og oppdaget jeg hadde null dekning. Fikk ikke ringt, ikke nett, nada 😳 Håper ikke dette er gjentakende med dårlig/ingen dekning utenfor Oslos kjerne??

Svar fra Phonero
09.10.2019 11:27

Hei Wanja, Takk for hyggelig tilbakemelding! Der viktig for oss at våre kunder har forbindelse, 4G-nettet oppgraderes kontinuerlig for å sikre god samtalekvalitet og forhindre brudd på samtaler. Vi jobber alltid for å bli bedre, derfor er din tilbakemelding viktig for oss. Dette skal jeg ta videre til vårt dekningsteam. Mvh Katrine Phonero

Lureri

Omtale av  Vidar

Ble lovet utkjøp og super dekning. Ble nødt til å bytte tilbake til Telenordekning pga dårlig dekning, særlig inne i butikker/ bygninger. Phonero ble sur og nekter nå å betale utkjøp som de lovet. De krever selvfølgelig eget bruddgebyr. Styr unna.

Svar fra Phonero
08.10.2019 14:27

Hei Vidar, Så synd å høre at du ikke har hatt en god opplevelse hos Phonero. Her må vi undersøke. Uten å kjenne saken i detalj så håper jeg du kan ta kontakt på [email protected], husk å legge med fullt navn og telefonnummer, så tar vi kontakt. Mvh Mads Phonero

God og rask kundeservice

Omtale av  Jørgen

Alltid rask og god oppfølging på våre spørsmål, setter pris på online tilgangen vi har for å hjelpe oss selv, med abonnement og tjenester.

Svar fra Phonero
11.10.2019 10:13

Hei Jørgen, Takk for hyggelig tilbakemelding! Godt å se at du er fornøyd! Mvh Mads Phonero

Beste folkan, ga aldri opp

Omtale av  Sara K

Jeg hadde problemer med nett i London, dem ga aldri opp og fiksa alt, BESTEEEE❤️❤️❤️

Svar fra Phonero
11.10.2019 10:13

Hei Sara, Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din! Godt å se at du er fornøyd med vår kundeservice :) Mvh Mads Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Fornøyd med Phonero

Omtale av  Gisle

Bra produkt. Konkurransedyktig pris. Rask og god kundebehandling

Svar fra Phonero
10.10.2019 11:06

Hei Gisle, Takk for hyggelig tilbakemelding! Godt å se at du er fornøyd! Mvh Mads Phonero

Har tilegnet profilen
Phonero deltar på Bytt.no

Phonero har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Phonero besvarer omtaler

Phonero har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Phonero ønsker tilbakemeldinger

Phonero benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 32 utmerkelser
Phonero har 32 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Phonero

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR