Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert mai 2024
Phonero
4.5
4 032 verifiserte omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Ingen trend

Phonero har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

4.5
Utmerket
4 032 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#2
Utmerket
Phonero er rangert
#2 av 22 mobilselskaper
83%
Utmerket
83% anbefaler Phonero
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få personlig tilbud på mobilabonnement til din bedrift - sammenlign flere leverandører.

Utforsk 4 032 omtaler om Phonero

FILTRER OMTALER
2 848
585
101
59
439
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Styr unna!

Omtale av  Marie H

Aggressive selgere som bevisst unngår å opplyse om vesentlige deler av avtalen, og presser deg til å signere mens du er på telefon med dem. Etter å ha sagt opp avtalen etter de 24 månedene bindingstid, sender de likevel bruddgebyr på grunn av en manglende skriftlig oppsigelse de ikke har informert om. Hva er bra: Stabilt Hva kan bli bedre: Kundeservice Dekning Ærlighet

Svar fra Phonero
08.08.2023 13:19

Hei! Vi er lei oss for at du ikke har hatt en god opplevelse hos Phonero. Godt samarbeid og fornøyde kunder er svært viktig for oss, så jeg vil gjerne se nærmere på dette. Send meg en e-post til [email protected]. Legg ved mobilnummer og fullt navn så kan jeg se på hva som har skjedd her. Hilsen Cecilie i Phonero.

Utmerket service

Omtale av  Marion

Fikk hjelp av veldig hyggelig dame som fiksa alt kjapt og greit. Meget bra service.

Svar fra Phonero
08.08.2023 13:14

Tusen takk for din tilbakemelding, Marion! 😊 Vi setter stor pris din omtale. Hilsen Cecilie i Phonero.

Elendig mobilavtale, men bra kundeservice for bedrift

Omtale av  Solvor

Hei Som mobilkunde er jeg ikke fornøyd. 28.7 kjøpte jeg 10 GB, og dette ble slettet allerede 01.08. Det er helt hinsides at man ikke får bruke opp det man har betalt for, i det minste burde man få en hel måned samme når du kjøper GB. Dessverre har jeg jobb telefon, ellers hadde jeg ikke vært kunde hos dere lenger. Fikk ellers strålende service fra kundeservice for bedrifter da det gjalt bistand i jobbsammenheng.

Svar fra Phonero
08.08.2023 13:13

Hei Solvor! Jeg vil gjerne se nærmere på dette. Send meg en e-post til [email protected]. Legg ved mobilnummer og fullt navn så kan jeg se på hva som har skjedd her. Hilsen Cecilie i Phonero.

Telefonkontakt

Omtale av  Niels E

Veldig hyggelig tone når man trenger hjelp, teknisk eller faktura

Svar fra Phonero
08.08.2023 13:13

Takk for hyggelig omtale, Niels! 😊 Vi er her for å hjelpe deg med både stort og smått! Hilsen Cecilie i Phonero.

Meget bra kundeservice

Omtale av  Jack S. S

Takker vedkommende som har brukt sin tid på å løse mitt problem med ruter, datamaskin og printer .Hilsen lykkelig bruker av Phonero mobil og internett-leveraranse. Alt kan bli bedre men i dette tilfellet vet jeg ikke hva som skulle kunne blitt bedre. Jack S. S.

Svar fra Phonero
08.08.2023 13:12

Så hyggelig omtale, tusen takk! 😊 Vi setter stor pris på at du er fornøyd med våre tjenester. Vi skal sørge for at det fortsetter slik! Hilsen Cecilie i Phonero.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Takk for hjelpen !

Omtale av  Hauke

Godt med support som fungerer! Fikk fort hjelpen jeg trengte for å gjenopprette adgang til mobilen. Ukomplisert og veldig hyggelig!

Svar fra Phonero
08.08.2023 13:11

Så bra vi kunne hjelpe deg å få åpnet telefonen! Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din😊 Hilsen Cecilie i Phonero.

Oppdatering av brukere

Omtale av  Arild T

Rask og god sevice god hjelp hyggelig betjening gode løsninger

Svar fra Phonero
03.08.2023 09:18

Takk for hyggelig omtale, Arild! 😊 Det er så viktig for oss at du får den hjelpen du trenger når du snakker med oss. Hilsen Cecilie i Phonero.

Forferdelig dårlig kundeservice og vilkår

Omtale av  Øistein B. E. F

Første operatøren jeg har hatt som ikke sperrer marine nett å ikke gjør noe med det. Dyrere en de fleste og dårlig dekning. Totalt stryk.

Svar fra Phonero
03.08.2023 09:17

Hei! Vi er lei oss for at du ikke har hatt en god opplevelse hos Phonero. Godt samarbeid og fornøyde kunder er svært viktig for oss, så jeg vil gjerne se nærmere på dette. Send meg en e-post til [email protected]. Legg ved mobilnummer og fullt navn så kan jeg se på hva som har skjedd her. Hilsen Cecilie i Phonero.

Rask og effektiv service

Omtale av  Johanna

Rask, effektiv og strålende service fra phonero utsendte personen idag. Problemet ble løst, vi fikk passende tlf og headset som ønsket. Godt utført og vi er fornøyd.

Svar fra Phonero
03.08.2023 09:16

Tusen takk for hyggelig omtale, Johanna! 😊 Så fint å høre at det ordnet seg med utstyret. Hilsen Cecilie i Phonero.

Rask og meget god service

Omtale av  Cecilie

Trengte hjelp med aktivisering av sim kort til ipad. Kundebehandler skjønte fort problemstillingen min og løste det med engang.

Svar fra Phonero
01.08.2023 10:22

Tusen takk for hyggelig omtale, Cecilie! 😊 Så bra du fikk en rask løsning på problemet! Hilsen Cecilie i Phonero.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Kjapp og god service

Omtale av  Inga G

… ble bare litt overraska i sommer da jeg tok båt Til Tyskland og fikk regning på 5-600 kr - uten at jeg var klar over det. Ser etterpå at jeg kan reservere meg for databruk på båt…. Men visste ikke det!

Svar fra Phonero
28.07.2023 09:13

Hei Inga! Takk for omtalen, det setter vi stor pris på 😊 Vi er alltid tilgjengelig om du skulle ha spørsmål til våre tjenester. Hilsen Cecilie i Phonero.

Topp service, flinke ansatte.

Omtale av  Carolina

Personlig oppfølging. Veldig flinke folk på kundeservice. Rask hjelp når en er i krisis. Snille og dyktige folk.

Svar fra Phonero
25.07.2023 08:42

Hallo! Det varmer virkelig å høre om din positive opplevelse med vårt kundeservice-team. Det er alltid vårt mål å gi rask og effektiv hjelp, selv i kritiske øyeblikk. Takk for din hyggelige tilbakemelding. Hilsen Christer

Helt topp

Omtale av  Asgeir N

Hyggelig og løsningsorientert, strakk seg for å løse problemene.

Svar fra Phonero
24.07.2023 10:25

Hei Asgeir! Det er flott å høre at du er fornøyd med vår service. Vi streber alltid etter å være hyggelige og løsningsorienterte for å sikre at alle kundene våre er fornøyde. Takk for at du tok deg tid til å dele din erfaring :) Hilsen Christer

Sentralbord

Omtale av  Stig I. O

Rask, hyggelig og informativ samtale med kundeservice, der vi kom fram til en løsning for vårt sentralbord i ferieavvikling, veldig fornøyd

Svar fra Phonero
24.07.2023 10:24

Hallo Stig! Det er fantastisk å høre at du hadde en hyggelig og informativ samtale med vårt kundeservice-team. Vi er glade for at vi kunne hjelpe deg med å finne en løsning for ditt sentralbord i ferieavviklingen. Hilsen Christer

Rask og god service av dedikerte medarbeidere

Omtale av  Henrik

Phonero har inkludert tjenester vi tidligere måtte betale for og som ikke var tilgjengelig hos tidligere leverandører. Byttet ble effektivt gjennomført, var godt planlagt og vi fikk til og med assistanse ved fysisk oppmøte av Phonero medarbeidere. Gode rapporterings- og adminverktøy, vi håndterer selv endringene og ved behov får vi rask og god assistanse. Vi er også godt fornøyd med dekning og stabilitet på tjenestene.

Svar fra Phonero
24.07.2023 10:23

Hei Henrik! Tusen takk for din positive tilbakemelding. Vi er glade for å høre at byttet til oss gikk effektivt og at du er fornøyd med våre tjenester og støtte. Vi ser frem til å fortsette å gi deg god service i fremtiden. Hilsen Christer

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Fikser problemet med en gang

Omtale av  Monica 7

Gammel som fra annen operatør sto i tlf. Derfor fikk vi ikke nett utland. Ut med sim og aktiverte esim og da løste problemet seg. Super service. Husk og nevne til andre at sim må ut av tlf

Svar fra Phonero
24.07.2023 10:19

Hei! Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Vi er glade for å høre at problemet ditt med bytte av abonnement til nytt SIM i utlandet ble løst raskt. Din tilbakemelding er viktig og vil hjelpe oss med å informere andre kunder om denne løsningen. Hilsen Christer

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR