Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert tirsdag 20. oktober
Phonero
7 165 verifiserte omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Ingen trend

Phonero har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

4.6
Utmerket
7 165 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#2
Utmerket
Phonero er rangert
#2 av 15 bedriftsoperatører
86%
Utmerket
86% anbefaler Phonero
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 7 165 omtaler om Phonero

FILTRER OMTALER
5 381
1 013
166
71
534
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Best hittil

Omtale av  Randi

Ryddige. Lett oversiktlig app. Greie priser. Og ikke minst: lite pågående sammelignet med konkurrenter 😊

Svar fra Phonero
23.02.2026 09:24

Tusen takk for at du deler opplevelsen din, Randi. Det er ekstra hyggelig å høre at du opplever både appen vår, prisene og helhetsopplevelsen som god 😊 Skulle det være noe som helst, er vi bare en chat, telefon eller epost unna! Hilsen Malene i Phonero ❤️

Terningkast seks

Omtale av  Martin S. A. D

Dette er bra greier! Beste på markedet akkurat nå! Ikke noe tull🥇

Svar fra Phonero
23.02.2026 09:22

Wow, for en nydelig omtale, Martin! Tusen takk for de fine ordene, det setter vi enormt pris på 🤗 Skulle det være noe som helst er vi her for deg. Takk for at du er Phonerokunde! Hilsen Malene i Phonero ❤️

God kundeoppfølging

Omtale av  Jan B

Rask og god løsning. Fikk gode svar og problemet ble løst.

Svar fra Phonero
23.02.2026 09:19

Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, Jan. Så fint å lese at du fikk rask og god hjelp når du trengte det – det er slik kundeservice vi ønsker å levere hver eneste gang 😊 Takk for at du er Phonerokunde! Hilsen Malene i Phonero ❤️

Effektiv og empatisk

Omtale av  Trine J

Kundebehandler forstod umiddelbart mitt behov og var effektiv og empatisk

Svar fra Phonero
23.02.2026 09:16

For en utrolig fin omtale, Trine! I en travel hverdag er god og effektiv kundeservice viktig, og da betyr slike ord litt ekstra 😊 Vi skal gjøre vårt aller beste for at du fortsetter å være en fornøyd Phonerokunde i lang tid fremover! Hilsen Malene i Phonero ❤️

Vibber

Omtale av  Egil

God viten, rask og informativ. Fikk direkte svar på mine spørsmål.

Svar fra Phonero
23.02.2026 09:13

Takk for fin omtale, Egil. Så fint å lese at du fikk god hjelp når du tok kontakt med oss, det betyr mye! 😊 Tusen takk for at du er Phonerokunde! Hilsen Malene i Phonero ❤️

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Plagsom og uprofesjonell selger

Omtale av  Ingrid

De ringte meg som privatperson i dag, etter å ha innhentet telefonnummeret mitt via firmaet mitt (men det var ikke bedriftsabonnement de ville selge til meg). Jeg ba om å få informasjonen på e-post, men etter å ha gjort litt research om selskapet i lunsjpausen fant jeg ut at jeg ikke var interessert, og gav beskjed til selger om dette for å ikke kaste bort tiden hans (eller min). Dialogen rundt rundt dette oppleves som uprofesjonell og jeg opplevde at selgeren ikke respekterte svaret mitt, og prøvde å gå inn i en diskusjon med meg flere ganger selvom jeg var tydelig på at jeg ikke ønsker mer kontakt. Meg: «Hei! Jeg leste litt anmeldelser av Phonero i lunsjen, og etter det så er jeg dessverre ikke interessert i abonnement fra dere. Hilsen ….» Selger: «Det høres veldig rart ut da vi ble kåret til kunde favoritt på bytt.no februar 2026 basert på nylige kunde omtaler.» *ny melding* «Basert på 6 487 vertifiserte omtaler ligger vi på 4,6 av 5 på rating» Meg: «Okei. Jeg har sagt at jeg ikke ønsker abonnement fra dere, så tenker vi lar det ligge, og ikke bruker mer tid her. Ønsker deg en god dag.» Selger: «Ville hverfal sjekket ut bytt.no da det er den største portalen med nyeste oppdtaterte infoen for norske forbrukere. Der kan du sammenligne alle opperatører.» Det burde ikke være nødvendig å gi beskjed 3 ganger for at en selger skal la deg være i fred. Taktikken hans oppleves som overdrevet aggressiv, og ikke særlig god. Jeg visste allerede at jeg ikke ønsket abonnement fra dem, men jeg hadde i hvert fall ikke fått mer lyst på det etter denne dialogen.

Svar fra Phonero
18.02.2026 11:35

Tusen takk for at du deler opplevelsen din, Ingrid. Det setter vi stor pris på, selv om vi selvfølgelig skulle ønske at opplevelsen din var bedre. Slik du beskriver dialogen, er dette ikke den måten vi ønsker å fremstå på. Vi vil gjerne få muligheten til å undersøke dette nærmere. For at vi skal kunne finne riktig selger og følge opp saken internt, setter vi stor pris på om du kan sende oss en e‑post på [email protected] med de detaljene du måtte ha, så får vi sett grundig på hva som har skjedd. Takk igjen for at du gir oss anledning til å forbedre oss. Hilsen Malene i Phonero ❤️

Utmerket

Omtale av  Lise T

God kundeservice, bra selvbetjeningsside. Ingen problem.

Svar fra Phonero
18.02.2026 11:09

Tusen takk for at du tar deg tid til å dele din opplevelse med oss, Lise! Den gode kundeopplevelsen er viktig for oss, så da er det fint å lese at du er fornøyd når du trenger oss og syns det er enkelt å fikse selv i selvbetjening 🤗 Hilsen Malene i Phonero ❤️

Hjelp med aktivering av e-sim

Omtale av  Alexandra S

Detter ut av chatten, men fikk strålende service via en telefonsamtale.

Svar fra Phonero
17.02.2026 10:24

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen, Alexandra! Så glad for at du fikk god hjelp med aktivering av eSIM når du kontaktet oss på telefon 😊 Vi er her for deg om det skulle være noe! Hilsen Malene i Phonero ❤️

Helt ok

Omtale av  I

Greit nok, noe varierende dekning. Spesielt på landlige steder

Svar fra Phonero
17.02.2026 10:26

Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss! Det var leit å høre at du opplever varierende dekning. Vi hjelper deg gjerne med å sjekke dekningen i områdene du oppholder deg mest. Send oss gjerne en e-post på [email protected], så ser vi nærmere på det sammen 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️

God service

Omtale av  Ro R

God pris og bra dekning. Hjelpsom kundeservice......

Svar fra Phonero
17.02.2026 10:27

Takk for den hyggelige omtalen! Det varmer å lese at du er fornøyd med både pris, dekning og kundeservice. Vi skal gjøre vårt aller beste for at du forblir en fornøyd kunde i lang tid fremover 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Kredittnota

Omtale av  Knut S. L

Rask og presis avklaring. Saksbehandler avklarte situasjonen med presise spørsmål. Høflig og ryddig. Saksbehandler oppfattet raskt mitt behov for hvordan løse saken.

Svar fra Phonero
17.02.2026 10:30

Tusen takk for den fine omtalen, Knut! Det betyr mye for oss å høre at du følte deg godt ivaretatt gjennom en høflig, ryddig og løsningsorientert prosess. Vi skal gjøre vårt beste for å fortsette å levere gode kundeopplevelser – hver eneste dag 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️

God kundeservice!

Omtale av  Svend E

God hjelp. Problemet ble løst. Hyggelig service. Veldig fornøyd! 😊

Svar fra Phonero
17.02.2026 10:31

Takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss, Svend! Dette var virkelig hyggelig lesning, og vi skal gjøre vårt aller beste for at du forblir en fornøyd kunde i lang tid fremover 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️

Rask hjelp

Omtale av  Eystein S

Får rimelig raskt hjelp av kundeservice, noe som jeg anser som meget viktig

Svar fra Phonero
17.02.2026 10:37

Her er vi helt enig med deg, Eystein. God og rask service når man virkelig trenger det er viktig, og da er det ekstra fint å lese omtaler som dette! Tusen takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Det setter vi stor pris på 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️

Ny kunde

Omtale av  Oddmund F

Hei! Etter litt venting i tlf. Fikk hyggelig å rask service 👍

Svar fra Phonero
17.02.2026 11:28

Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, Oddmund 😊 Vi beklager ventetiden, men det er veldig hyggelig å høre at du opplevde både rask og hyggelig service når du kom gjennom! Hilsen Malene i Phonero ❤️

God hjelp

Omtale av  Linn

Rask og presis hjelp. Fikk svar på det jeg lurte på.

Svar fra Phonero
17.02.2026 11:28

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så godt å høre at du fikk rask og presis hjelp, og at du fikk svar på det du lurte på. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Bytte av esim

Omtale av  Bettina S

Fått rask og kunnskapsrik hjelp.Takk. Byttet esim i helg

Svar fra Phonero
17.02.2026 11:30

Så fint å lese at vi kunne være raske og behjelpelige når du skulle bytte eSIM. Vi er her om du skulle trenge oss igjen 🤗 Tusen takk for tilbakemeldingen! Hilsen Malene i Phonero ❤️

Har tilegnet profilen
Phonero deltar på Bytt.no

Phonero har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Phonero besvarer omtaler

Phonero har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Phonero ønsker tilbakemeldinger

Phonero benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 31 utmerkelser
Phonero har 31 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Phonero

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR