Phonero opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Alt går på skinner. Ingen ting å klage på. Fungerer godt i eu også.
Så hyggelig å høre at du er fornøyd, Even! Tusen takk for at du la igjen en omtale 😊Hilsen Cecilie i Phonero
Mobilabonnement gjennom jobb. Hadde behov for hjelp i forbindelse med nytt sim kort + spm ang dette. Fikk svar og hjelp. Hyggelig samtale.
Så bra du fikk god hjelp, Elisabeth! 😊 Tusen takk for hyggelig omtale. Hilsen Cecilie i Phonero.
Jeg fikk veldig god hjelp veldig fort, og jeg fikk svar på problemet mitt i under 5 minutter. Super service altså!
Så bra du fikk rask hjelp til å løse ditt problem, Anniken! 😊 Tusen takk for at du deler din erfaring med oss. Hilsen Cecilie i Phonero.
Fungerer bra med alltid blide og imøtekommende saksbehandlere. Det håpløse med Phonero er åpningstiden på Kundeservice. Nettbasert service og chatrobot kan ikke erstatte menneker
Så hyggelig å høre din erfaring med oss, Espen! 😊 Vi setter stor pris på at du ønsker å snakke med menneskene på kundesenteret, men vi håper også at digitaliseringen vår med chat og hjelpeartikler på nett og epost vil være med å effektivisere vår behandling mot kunder. Men, du har helt rett i at ikke alt kan erstatte mennesket 😊 Hilsen Cecilie i Phonero.
God kundeservice og gode prise. Jeg har ikke hatt noe problemer med dekningen.
Så hyggelig å høre, Brage! 😊 Tusen takk for hyggelig omtale! Hilsen Cecilie i Phonero.
Det kommer ikke tydelig frem at ved endring av datapakke mister man oppspart data. Dette bør gjøres noe med..
Hei Daniel! Vi setter pris på tilbakemeldingen og vi tar det videre som et ønske om forbedring! Det var leit at det ikke kom tydeligere frem når du hadde behov for det. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] om det er noe videre du trenger hjelp til her. Hilsen Cecilie i Phonero.
Kunde service med personer var veldig bra men chatten ikke så bra
Så bra du fikk god hjelp hos kundeservice, Rune! 😊 Det var dumt at ikke chatten stod til forventningene - den er fortsatt under opplæring og vi håper den kan bli enda bedre til neste gang! Hilsen Cecilie i Phonero.
Har aldri hatt problemer med mitt abonnement, fungerer som det skal. Super kundeservice, effektiv, rask og hyggelig.
Det er vi glade for å høre, Tommy! 😊 Tusen takk for hyggelig omtale og deling av erfaringen du har hatt med oss. Hilsen Cecilie i Phonero.
Rask og veldig god kundeservice fra hyggelig ansatte, kan anbefales.
Så hyggelig at du deler din erfaring med oss, Monica! 😊 Tusen takk for omtale og anbefaling! Hilsen Cecilie i Phonero.
Strålende hyggelig og effektiv service
Så fint å høre, Øystein! 😊 Tusen takk for hyggelig omtale. Hilsen Cecilie i Phonero.
Vedig hyggelig kundeservice. Fikk hjelp til å løse problemet jeg hadde.
Så hyggelig å høre, Kari! 😊 Og, så bra du fikk ordnet opp i problemet med kundeservice! Tusen takk for omtale 😊 Hilsen Cecilie i Phonero.
Jeg fikk kontakt mye raskere enn forventet. Suveren hjelp fra veldig hyggelig operatør.
Så bra du fikk rask hjelp, Egil! 😊 Vi setter stor pris på at du deler din erfaring med oss! Tusen takk 😊 Hilsen Cecilie i Phonero.
Krever avbestillingsgebyr hinsides all rimelighet og før høy pris ved behov for mer Gbites.
Hei Yngvar! Det er leit å høre at du har valgt å si opp ditt abonnement hos Phonero - ta gjerne kontakt med oss på [email protected] om det er noe vi kan hjelpe med i forbindelse med ditt kundeforhold eller faktura dersom du har gått over til ny operatør. Vi er her for å hjelpe! Hilsen Cecilie i Phonero.
Jeg hadde problemer med innlogging, og fikk rask og grundig hjelp med å forstå problemet. Deretter ble jeg informert om en god løsning for å fikse mitt problem.
Så fint å høre at alt løste seg Kjetil! 😊 Tusen takk for at du deler din erfaring med oss. Hilsen Cecilie i Phonero.
Meget fornøyd med Phonero. Kundeservicen er meget bra.
Så hyggelig å høre Knut! Tusen takk for hyggelig omtale 😊 Hilsen Cecilie i Phonero.
Gikk over til Phonero med overbevisende selger, men alt er nå bare tull og tøys hele greia Fikk første faktura nå EHF gebyr på 50kr!? Er jo helt vilt. Veldig rotete og dårlig. Mine sider er dårlig, app er dårlig har lite positivt og si om Phonero Bra vi ikke valgte og flytte alle tlf til Phonero får dette var skuffende greier. Men 50kr gebyr på ehf tar kaka
Hei Kenny! Så leit å høre at du har hatt en dårlig opplevelse så langt - vi ønsker gjerne å hjelpe til med utfordringene du opplever hos oss. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] og legg ved fullt navn og mobilnummer, så vil en av mine dyktige kollegaer ta kontakt med deg! Hilsen Cecilie i Phonero.