Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert søndag 26. juli
Phonero
6 962 verifiserte omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Nøytral trend

Phonero opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

4.6
Utmerket
6 962 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#2
Utmerket
Phonero er rangert
#2 av 14 bedriftsoperatører
86%
Utmerket
86% anbefaler Phonero
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få personlig tilbud på mobilabonnement til din bedrift - sammenlign flere leverandører.

Utforsk 6 962 omtaler om Phonero

FILTRER OMTALER
5 220
985
158
70
529
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

100GB med rollover

Omtale av  Even E

Alt går på skinner. Ingen ting å klage på. Fungerer godt i eu også.

Svar fra Phonero
11.06.2025 14:14

Så hyggelig å høre at du er fornøyd, Even! Tusen takk for at du la igjen en omtale 😊Hilsen Cecilie i Phonero

Fikk svar på spørsmål og hjelp til aktivering av nytt sim kort

Omtale av  Elisabeth E

Mobilabonnement gjennom jobb. Hadde behov for hjelp i forbindelse med nytt sim kort + spm ang dette. Fikk svar og hjelp. Hyggelig samtale.

Svar fra Phonero
11.06.2025 13:48

Så bra du fikk god hjelp, Elisabeth! 😊 Tusen takk for hyggelig omtale. Hilsen Cecilie i Phonero.

Problem ved innsetting av nytt simkort

Omtale av  Anniken

Jeg fikk veldig god hjelp veldig fort, og jeg fikk svar på problemet mitt i under 5 minutter. Super service altså!

Svar fra Phonero
11.06.2025 13:47

Så bra du fikk rask hjelp til å løse ditt problem, Anniken! 😊 Tusen takk for at du deler din erfaring med oss. Hilsen Cecilie i Phonero.

Refleksjoner som nybakt Phonero

Omtale av  Espen H

Fungerer bra med alltid blide og imøtekommende saksbehandlere. Det håpløse med Phonero er åpningstiden på Kundeservice. Nettbasert service og chatrobot kan ikke erstatte menneker

Svar fra Phonero
11.06.2025 13:46

Så hyggelig å høre din erfaring med oss, Espen! 😊 Vi setter stor pris på at du ønsker å snakke med menneskene på kundesenteret, men vi håper også at digitaliseringen vår med chat og hjelpeartikler på nett og epost vil være med å effektivisere vår behandling mot kunder. Men, du har helt rett i at ikke alt kan erstatte mennesket 😊 Hilsen Cecilie i Phonero.

Fornøyd

Omtale av  Brage

God kundeservice og gode prise. Jeg har ikke hatt noe problemer med dekningen.

Svar fra Phonero
11.06.2025 13:42

Så hyggelig å høre, Brage! 😊 Tusen takk for hyggelig omtale! Hilsen Cecilie i Phonero.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Mobildata

Omtale av  Daniel A

Det kommer ikke tydelig frem at ved endring av datapakke mister man oppspart data. Dette bør gjøres noe med..

Svar fra Phonero
11.06.2025 13:42

Hei Daniel! Vi setter pris på tilbakemeldingen og vi tar det videre som et ønske om forbedring! Det var leit at det ikke kom tydeligere frem når du hadde behov for det. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] om det er noe videre du trenger hjelp til her. Hilsen Cecilie i Phonero.

Greit

Omtale av  Rune

Kunde service med personer var veldig bra men chatten ikke så bra

Svar fra Phonero
11.06.2025 13:38

Så bra du fikk god hjelp hos kundeservice, Rune! 😊 Det var dumt at ikke chatten stod til forventningene - den er fortsatt under opplæring og vi håper den kan bli enda bedre til neste gang! Hilsen Cecilie i Phonero.

Rask og god service

Omtale av  Tommy L

Har aldri hatt problemer med mitt abonnement, fungerer som det skal. Super kundeservice, effektiv, rask og hyggelig.

Svar fra Phonero
11.06.2025 13:37

Det er vi glade for å høre, Tommy! 😊 Tusen takk for hyggelig omtale og deling av erfaringen du har hatt med oss. Hilsen Cecilie i Phonero.

God service

Omtale av  Monica

Rask og veldig god kundeservice fra hyggelig ansatte, kan anbefales.

Svar fra Phonero
11.06.2025 13:36

Så hyggelig at du deler din erfaring med oss, Monica! 😊 Tusen takk for omtale og anbefaling! Hilsen Cecilie i Phonero.

Reaktivere Datasim

Omtale av  Øystein H

Strålende hyggelig og effektiv service

Svar fra Phonero
11.06.2025 13:36

Så fint å høre, Øystein! 😊 Tusen takk for hyggelig omtale. Hilsen Cecilie i Phonero.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Hyggelig kundeservice

Omtale av  Kari M

Vedig hyggelig kundeservice. Fikk hjelp til å løse problemet jeg hadde.

Svar fra Phonero
11.06.2025 13:35

Så hyggelig å høre, Kari! 😊 Og, så bra du fikk ordnet opp i problemet med kundeservice! Tusen takk for omtale 😊 Hilsen Cecilie i Phonero.

Låst Simkort

Omtale av  Egil U

Jeg fikk kontakt mye raskere enn forventet. Suveren hjelp fra veldig hyggelig operatør.

Svar fra Phonero
11.06.2025 13:35

Så bra du fikk rask hjelp, Egil! 😊 Vi setter stor pris på at du deler din erfaring med oss! Tusen takk 😊 Hilsen Cecilie i Phonero.

Ikke velg Phonero

Omtale av  Yngvar

Krever avbestillingsgebyr hinsides all rimelighet og før høy pris ved behov for mer Gbites.

Svar fra Phonero
11.06.2025 13:33

Hei Yngvar! Det er leit å høre at du har valgt å si opp ditt abonnement hos Phonero - ta gjerne kontakt med oss på [email protected] om det er noe vi kan hjelpe med i forbindelse med ditt kundeforhold eller faktura dersom du har gått over til ny operatør. Vi er her for å hjelpe! Hilsen Cecilie i Phonero.

Rask og grundig hjelp

Omtale av  Kjetil B

Jeg hadde problemer med innlogging, og fikk rask og grundig hjelp med å forstå problemet. Deretter ble jeg informert om en god løsning for å fikse mitt problem.

Svar fra Phonero
11.06.2025 13:31

Så fint å høre at alt løste seg Kjetil! 😊 Tusen takk for at du deler din erfaring med oss. Hilsen Cecilie i Phonero.

Fornøyd

Omtale av  Knut B

Meget fornøyd med Phonero. Kundeservicen er meget bra.

Svar fra Phonero
11.06.2025 13:30

Så hyggelig å høre Knut! Tusen takk for hyggelig omtale 😊 Hilsen Cecilie i Phonero.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Skuffende, angrer på vi byttet

Omtale av  Kenny

Gikk over til Phonero med overbevisende selger, men alt er nå bare tull og tøys hele greia Fikk første faktura nå EHF gebyr på 50kr!? Er jo helt vilt. Veldig rotete og dårlig. Mine sider er dårlig, app er dårlig har lite positivt og si om Phonero Bra vi ikke valgte og flytte alle tlf til Phonero får dette var skuffende greier. Men 50kr gebyr på ehf tar kaka

Svar fra Phonero
11.06.2025 13:30

Hei Kenny! Så leit å høre at du har hatt en dårlig opplevelse så langt - vi ønsker gjerne å hjelpe til med utfordringene du opplever hos oss. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] og legg ved fullt navn og mobilnummer, så vil en av mine dyktige kollegaer ta kontakt med deg! Hilsen Cecilie i Phonero.

Har tilegnet profilen
Phonero deltar på Bytt.no

Phonero har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Phonero besvarer omtaler

Phonero har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Phonero ønsker tilbakemeldinger

Phonero benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 28 utmerkelser
Phonero har 28 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Phonero

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR