Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert april 2024
Phonero
4.5
4 010 verifiserte omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Ingen trend

Phonero har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

4.5
Utmerket
4 010 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#2
Utmerket
Phonero er rangert
#2 av 22 mobilselskaper
82%
Utmerket
82% anbefaler Phonero
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få personlig tilbud på mobilabonnement til din bedrift - sammenlign flere leverandører.

Utforsk 4 010 omtaler om Phonero

FILTRER OMTALER
2 830
581
101
59
439
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Phonero
Phonero har 4 010 verifiserte omtaler på Bytt.no

Raskt og tydlig svar

Omtale av  Ronny

Raskt svar når jeg ringer. Hyggelig service på tlf.

Svar fra Phonero
13.01.2022 09:47

Heisann Ronny. Takk for hyggelig tilbakemelding. Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden. Hilsen Christer, Phonero

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Kjapp og grei service

Omtale av  Fredrik

Kundekontakt svarer kjapt og effektivt. Eneste negative er at det er veldig mange forskjellige steder å logge på for en administrator. Kan være vanskelig å huske hvilken side som er til hva.

Svar fra Phonero
13.01.2022 09:44

Hei, Fredrik. Vi jobber alltid for å bli bedre, derfor er din tilbakemelding viktig for oss. De 2 portalene du som administrator trenger å logge inn i er; Din Bedrift: Administrasjon av deres abonnement, bestille nytt abonnement overføring av ny ansatt sitt eksisterende nummer, datakort, datapakker mm. Bedriftsnett: For å endre åpningstider, hvem skal ha samtalen først, gi alle ansatte mulighet til å ringe kunder med jobbens nummer fra sin egen mobil og mye mer. Har du behov for å hente rapporter på forbruk, lønnstrekk-rapport mv. kan du gjøre dette fra Din Bedrift uten å måtte logge inn på nytt i andre portaler. Ha en flott torsdag Hilsen Christer, Phonero

Supert!

Omtale av  Michelle

Billig, bra kunde service, god oppfølging og alltid dekning.

Svar fra Phonero
13.01.2022 09:31

Hei, Michelle. Så gøy at du er fornøyd med dekningen. Vi jobber hele tiden med å bli bedre da det er viktig at våre kunder har god forbindelse. Vi setter pris på din tilbakemelding. Hilsen Christer, Phonero

Lurt til å inngå dårlig avtale

Omtale av  Silje

Ble solgt inn at dette skulle gi bedre nett og lavere pris. Bedriften har tredodoblet telefoniutgiftene, og det ble ikke opplyst om det som står med liten tekst i vilkårene - at man har bundet seg for 24 måneder med store kostnader for å gå ut av avtalen.

Svar fra Phonero
13.01.2022 09:22

Hei, Silje. Slik skal det ikke være. Informasjon om eventuell bindingstid i bedriftsavtaler skal fremgå svært tydelig uten at du skal behøve å trykke i lenker eller lete i "liten tekst". Vi ønsker derfor å undersøke dette. Uten å kjenne saken din i detalj håper jeg du kan ta kontakt på [email protected] så kan vi se nærmere på det. Hører fra deg Hilsen Christer, Phonero

god service

Omtale av  Fredrik

Operatøren hadde god forståelse og løste saken til det beste på en rask måte.

Svar fra Phonero
13.01.2022 09:27

Heisann Fredrik. Takk for fin tilbakemelding. Dette skal jeg ta med videre til kundesenteret. Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden. Hilsen Christer, Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Kundeservice

Omtale av  Irene

Fantastisk god kundeservice 👍😃👍 Utrolig hyggelig og hjelpsom. 😊

Svar fra Phonero
13.01.2022 09:26

Hei, Irene. Godt å se at du er fornøyd :D Vi setter pris på tilbakemeldingen. Hilsen Christer, Phonero

Mine mobil abn

Omtale av  Jan S

Takk for bra dekning og for en skikkelig bra kundeservice.

Svar fra Phonero
11.01.2022 15:29

Hei, Jan. Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din! Tilbakemeldingen din er svært viktig for oss, og positive tilbakemeldinger gir oss det lille ekstra. Selv som siste EPSI vinner av årets kundesenter i bedriftsmarkedet gir vi oss ikke der og fortsetter forbedringen inn i året som kommer, nå også med deg som kunde Jan :) Hilsen Christer, Phonero

Phonero har 4 010 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Phonero mener

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR