Phonero opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
kjempe bra service! Alltid enkelt å få svar, og enkel mobilapp.
Så hyggelig å høre, Oda ! Tusen takk! Vi setter stor pris på din tilbakemelding 😊 Hilsen Mads i Phonero
Utrolig hyggelig personal, hver gang jeg ringer så er de hjelpsomme
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen, Brigita ! 😊 Det betyr mye for oss å høre at du opplever oss som hjelpsomme. Vi jobber hardt for å gi god service, og det er veldig motiverende å få slike tilbakemeldinger! Hilsen Mads i Phonero.
Fikk god og rask hjelp av hyggelig kundebehandler.
Så hyggelig å høre din opplevelse med oss, Eilin! Tusen takk for at du deler din erfaring 😊 Hilsen Mads i Phonero.
Hjelpsom, hyggelig og informativ! Brukte god tid på å sjekke opp og gi meg riktig informasjon så eg ikke skulle være usikker.
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen, Klaus ! 😊 Det gleder oss å høre at du opplevde hjelpen som god. Vi ønsker at alle våre kunder skal føle seg trygge og godt ivaretatt – så det betyr mye for oss å høre at vi traff på det. Hilsen Mads i Phonero.
Denne aktøren ser ut til å bevisst svindle eldre mennesker. Dette er både fryktelig trist og fremstår aldeles useriøst. I dette tilfellet så gjelder det min far som ikke på noen måte trenger et bedriftsabonnement, men som ble lurt inn i dette av en overivrig selger som ikke oppga nødvendig informasjon om reelle kostnader og vilkår før binding fant sted. Så lurte han min far til å signere med BankID på ren tillit - før han fikk lest gjennom og forstått vilkårene (som er helt forferdelig dårlige og ikke på noen måte tilpasset en pensjonist sin bruk - og selvfølgelig med et skyhøyt bruddgebyr - og ingen angrefrist). Her har aktøren funnet seg et lukrativt smutthull som utnyttes til fulle. Vi har sendt inn politianmeldelse.
Hei Kjetil! Jeg er virkelig lei meg for å høre om opplevelsen din far har hatt. Vi har ikke noe ønske om å lure folk inn i avtaler med oss og vi er nødt til å ta en gjennomgang av deres sak dersom det har vært en misforståelse. Ta kontakt med oss på [email protected] med fullt navn og nummer, så vil en av mine kollegaer ta kontakt med deg/dere. Hilsen Cecilie i Phonero.
Glimrende service fra chatbot og over til et menneske som hadde svar. Det løste seg fint
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen Ole! Det er fantastisk å høre at du fikk topp service både fra chatboten og kundebehandler som hjalp deg videre. Vi er veldig glade for at alt ordnet seg fint for deg. Hilsen Cecilie i Phonero.
Veldig bra kundeservice! Ordner opp når det er behov. Bra og ryddig hjemmeside.
Så hyggelig å høre, Asgeir! 😊 Så fint at du har fått god hjelp hos oss! Hilsen Cecilie i Phonero.