Phonero opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Kjempe fornøyd med dekning, faktura og kundeservice. Gleder meg over å ha dere som vår telefonoperatør:)
For en fantastisk tilbakemelding! 😊 Så hyggelig å høre at du er kjempefornøyd med dekning, faktura og kundeservice – og at du gleder deg over å ha oss som operatør. Vi setter stor pris på at du deler dette med oss og at dere er våre kunder! Hilsen Cecilie i Phonero
Bra med god oppfølging av avtalen.abo fungerer som forventes.
Så godt å høre at alt fungerer som forventet! 😊 Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din, og er glade for at både avtaleoppfølging og abonnementet lever opp til forventningene. Hilsen Cecilie i Phonero
Takk for at jeg får god hjelp når jeg ringer til dere.
Så hyggelig å høre at du føler deg godt ivaretatt når du ringer oss! 😊 Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din og er glade for at du får den hjelpen du trenger. Hilsen Cecilie i Phonero
Rask svar på henvendelser. Enkel mnd betaling av faktura med autogiro
Sånn liker vi å høre! 😊 Rask respons og enkel betaling med autogiro gjør hverdagen litt enklere – takk for at du deler opplevelsen din med oss! Hilsen Cecilie i Phonero
De løste problemet. Nå virker telefonen.
Så godt å høre at alt fungerer igjen! 😊 Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din med oss, og er glade for at problemet ble løst raskt. Hilsen Cecilie i Phonero
Byttet fra bedrift til privat, gikk greit. Hyggelig kundeservice
Så bra at overgangen gikk smertefritt! 😊 Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din, og er glade for at kundeservice kunne hjelpe deg på en hyggelig måte. Hilsen Cecilie i Phonero
Kundeservice fungerte svært bra da jeg fikk kontakt med rådgiver. Brukte imidlertid altfor lang tid med chatbot, som ikke kunne hjelpe. Pluss til veileder og minus til bot, derfor medium karakter
Hei, Tusen takk for at du deler opplevelsen din med oss. Vi er glade for at du fikk god hjelp fra rådgiveren vår, og vi tar tilbakemeldingen om chatboten i videre arbeid - dette er noe vi jobber kontinuerlig med å forbedre. Din erfaring hjelper oss til å bli bedre fremover. Hilsen Cecilie i Phonero