Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert torsdag 4. juni
Phonero
6 845 verifiserte omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Nøytral trend

Phonero opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

4.6
Utmerket
6 845 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#2
Utmerket
Phonero er rangert
#2 av 13 bedriftsoperatører
86%
Utmerket
86% anbefaler Phonero
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 6 845 omtaler om Phonero

FILTRER OMTALER
5 131
964
155
69
526
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Phonero
Phonero har 6 845 verifiserte omtaler på Bytt.no

God service

Omtale av  Marianne T

Kundebehandler ringte meg opp kort tid etter at jeg trengte hjelp. God service

Svar fra Phonero
04.03.2024 15:29

Tusen takk for hyggelig omtale, Marianne! 😊 Det er viktig for oss å følge opp kunder fra A til Å. Hilsen Cecilie i Phonero.

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

God kundeservice

Omtale av  Ove

Hadde for første gang telefonisk kontakt med kundeservice, og det var en udelt positiv opplevelse

Svar fra Phonero
04.03.2024 15:28

Så hyggelig å høre, Ove! 😊 Tusen takk for at du deler din erfaring med vår kundeservice. Hilsen Cecilie i Phonero.

Rask og effektiv kundebehandling

Omtale av  Gjøran R

Trengte hjelp med sim i ipad, fikk rask hjelp og aktivert sim

Svar fra Phonero
04.03.2024 15:28

Hei Gjøran! Så fint å høre at du fikk god hjelp 😊 Vi setter pris på din omtale. Hilsen Cecilie i Phonero.

Svindel, styr unna

Omtale av  Butt

Ren svindel. Selgere som venter til opptaket begynner med å informere om at det er et bedriftsabonnement, at prisene er eks mva og at det er bruddgebyr. Av eller annen grunn viser appen at mobildata blir brukt selv om jeg har på wifi hele kvelden. Forsøkte å avslutte, men blir da møtt med bruddgebyr.

Svar fra Phonero
04.03.2024 15:27

Hei! Selger er forpliktet til å nevne alle opplysninger gjeldende din avtale i opptak, og avtalen må deretter bekreftes av kunden i opptak. Ta gjerne kontakt med oss om jeg har misforstått din omtale angående dette. Hvis appen viser mobilbruk selv om Wi-fi er på, kan det være at signalet for mobildata i noen tilfeller er sterkere enn WI-fi. Dersom du har slått av mobildata, ta gjerne kontakt med oss på [email protected] slik at vi kan opprette en teknisk sak. Hilsen Cecilie i Phonero.

Svært dårlig service, selektiv hukommelse, dyrt. Aldri igjen.

Omtale av  Espen M

Selger underkommuniserte bindingstid, ved å to ganger i samtale avkrefte at det var bindingstid. Dette viste seg å være ren løgn. Ingen interesse i å ordne opp.

Svar fra Phonero
23.02.2024 10:51

Hei Espen! Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] med fullt navn og mobilnummer slik at vi kan undersøke saken nærmere. Vi ønsker selvfølgelig å hjelpe og jeg skal sørge for at det blir fulgt opp. Hilsen Cecilie i Phonero.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Supert mobilselskap.

Omtale av  Kåre

Fungerer godt og har god dekning. Vi bruker mobilen over hele sør Norge og har sjeldent problemer med forhold. Faktura er oversiktlig og prisen er blant de laveste, så valget bør være enkelt.

Svar fra Phonero
23.02.2024 10:49

Tusen takk for hyggelig omtale, Kåre! 😊 Vi setter stor pris på din tilbakemelding. Hilsen Cecilie i Phonero.

Brukerstøtte

Omtale av  Tor E. L

Fikk kjempegod hjelp på brukerstøtte, så den funksjonen fungerer perfekt.

Svar fra Phonero
23.02.2024 10:49

Så fint å høre at du fikk god hjelp! 😊 Tusen takk for hyggelig omtale, Tor! Hilsen Cecilie i Phonero.

Phonero har 6 845 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Phonero mener
Har tilegnet profilen
Phonero deltar på Bytt.no

Phonero har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Phonero besvarer omtaler

Phonero har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Phonero ønsker tilbakemeldinger

Phonero benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 27 utmerkelser
Phonero har 27 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Phonero

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR