Phonero opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Veldig behjelpelig. God service. Effektiv. Presis.
Så bra du fikk god hjelp, Zerian ! 😊 Takk for at du deler din erfaring med oss. Hilsen Mads i Phonero.
Jeg fikk meget god hjelp/bistand da jeg ringte Phonero i dag 19.11.25 Anonym var profesjonell om hyggelig. Jeg anbefaler Phonero. Ole C T.
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen, Ole! Så hyggelig å høre at du opplevde hjelpen som både god og hyggelig. Vi setter stor pris på anbefalingen! 😊 Hilsen Mads hos Phonero
SIM-kort virket ikke etter ferie med annet SIM-kort. Ringte kundeservice for bedriftskunde og fikk rask og god hjelp.
Tusen takk for tilbakemeldingen 😊 Så godt å høre at du fikk rask og god hjelp fra kundeservice etter utfordringen med SIM-kortet – det setter vi stor pris på! Hilsen Cecilie i Phonero
Nok en gang utmerket support fra løsningsorientert ansatt
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊 Så flott å høre at du nok en gang har fått utmerket support fra en løsningsorientert medarbeider – det setter vi stor pris på! Hilsen Cecilie i Phonero
Ringer du Phonero for hjelp får du virkelig snakke med en person og som regel løst dine problemer!
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊 Så godt å høre at du setter pris på å få snakke med en ekte person og at vi som regel løser problemene dine – det betyr mye for oss! Hilsen Cecilie i Phonero
Jeg byttet fra Phonero til en annen leverandør og fikk deretter et krav på 7500 kroner. 3000 kroner er oppgitt som bruddgebyr, som den nye leverandøren dekker, men Phonero krevde i tillegg flere tusen uten at jeg fikk en klar forklaring. Etter å ha lest meg opp ser jeg at mange kunder opplever samme situasjon. Jeg har byttet leverandør flere ganger tidligere uten problemer, og jeg har faktisk vært mest fornøyd med Phonero – helt til dette skjedde. Etter at nummeret ble flyttet har det også vært svært vanskelig å få svar fra dem på e-post om saken. Dette svekker tilliten fullstendig. Når så mange beskriver samme opplevelse, ser dette mer ut som en måte å hente inn ekstra penger enn en ryddig praksis. Hvis dette ikke blir rettet opp, kommer jeg til å ta saken så langt det er mulig. En slik håndtering bør komme tydelig fram i offentlighet.
Takk for at du deler opplevelsen din. Vi forstår at dette er frustrerende, og beklager at du har hatt en slik erfaring. Vi ønsker å gi deg en tydelig forklaring og finne en løsning. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så ser vi nærmere på saken og sikrer at alt blir håndtert på en ryddig måte. Hilsen Cecilie i Phonero
Spennende med skyen. Trenger mer info om hvordan å flytte bilder fra ulike enheter.
Tusen takk for tilbakemeldingen 😊 Så spennende at du er interessert i skyløsninger! Vi har flere gode tips for hvordan du kan flytte bilder fra ulike enheter – ta gjerne kontakt med oss på kundeservice, så hjelper vi deg med detaljene. Hilsen Cecilie i Phonero