Phonero opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Meget skuffende. Jeg ble overtalt av en selger fra dere til å bytte fra ICE til Phonero. Han sa at Phonero skulle dekke alle utgiftene til bytte. Da regninga fra byttet kom fra ICE, var den på 3000 + 3000 pluss moms, altså 7500 kr. Jeg mente det her måtte være en feil, og ba Phonero om å ordne opp med ICE, og oversendte regninga. Så viser det seg at Phonero ikke holder ord, og ber meg ta det opp med ICE selv, og forsøke å bytte tilbake. Brutte lovnader fra Phonero, og på bakgrunn av dette vil jeg ikke anbefale noen å bytte til Phonero.
Takk for at du deler opplevelsen din, Torgeir. Dette er selvfølgelig ikke slik vi ønsker at noen av våre kunder skal oppleve et bytte til oss. Vi vil gjerne gå gjennom saken din og se hva som har skjedd i prosessen rundt innsalget og utkjøpet. Send oss en e‑post på [email protected] med navn og mobilnummer, så tar vi kontakt med deg. Hilsen Malene i Phonero ❤️
Utrolig god service, løsningsorientert og hjelpsom kundebehandler.
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du opplevde kundebehandleren som både løsningsorientert og hjelpsom. Vi er her for deg om det skulle være noe 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Meget fornøyd med kundeservicen. Løsningsorientert fra første stund.
Takk for at du deler din opplevelse med oss, Anders. Utrolig hyggelig å lese at du er så fornøyd med kundeservicen vår! Vi er her for deg skulle det være noe 🤗 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Stabilt billig og hvis man trenger å snakke med personer er dem hyggelig og hjelpsom
Tusen takk for hyggelig omtale og anbefaling, Kurt. Det gleder oss å høre at du er så fornøyd, og vi skal selvfølgelig gjøre vårt for at du blir fornøyd kunde i lang tid fremover 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Helt utmerket. Alltid god hjelp å få når jeg har trengt det.
Tusen takk for at du deler din opplevelse, Morten! Det betyr mye for oss å høre at du opplever å få utmerket service og god hjelp når du trenger oss - akkurat slik det skal være! 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️
Bra priser, god kundebehandling og enkelt å bestille tilleggstjenester
Takk for den fine tilbakemeldingen, Kristen! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Vi skal fortsette å gjøre vårt for at du skal være fornøyd også fremover. Husk at vi alltid bare er en chat, telefon eller e‑post unna hvis du trenger oss 😊 Malene i Phonero ❤️
Super kundeservice. Fikk god og rask hjelp med overføring av eSIM.
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen, David! Så godt å høre at du fikk super kundeservice og rask hjelp med overføring av eSIM. Vi er her om du trenger oss 😊 Hilsen Malene i Phonero ❤️