Phonero omtaler og erfaringer

Var først ikke veldig fornøyd, da Phonero hadde misset bekreftelsen forrige eier av nummeret hadde sendt for en uke siden. Dermed gikk ikke overføring som planlagt og jeg stod uten dekning. Heller ikke etter to runder med kundeservice og nytt avtalt porteringstidspunkt, gikk det. Først sa kundeservice at de fortsatt ikke fant bekreftelsen, men til slutt fant de, og satt opp ny porteringstid. Viste seg senere at dette ikke stemte. Så til slutt kom jeg i kontakt med kundebehandler, og derfra må jeg si at servicen var helt eksepsjonell! Han var på ballen, fulgte opp og sørget for at alt kom på plass. Strakk seg lenger enn jeg forventet, og to timer senere var alt oppe å gå. 11/10 kundeservice! Han håper jeg dere tar godt vare på.

God service. Fikk rask hjelp med å endre et abonnement

Veldig fornøyd med Kundeservice hos Phonero🙏😛 Jeg fikk faktisk svaret på spørsmålet mitt.

Fantastisk hyggelig samtaler med deres medarbeider! Fikk svar på alt jeg lurte på!

Litt problemer i oppstarten, en endringene skjedde fort og ble imøtekommet

Jeg ble raskt ringt opp og fikk all den hjelp og info jeg trengte.

Veldig god hjelp med utfordringer relatert til SIM-kort og esim