SMB Mobil omtaler og erfaringer

Hei Inge, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at alt har fungert som det skal etter byttet, og at du er fornøyd både med tjenesten og prisen. Vi setter stor pris på at du valgte oss. Vi er her for å hjelpe deg om det skulle være noe du lurer på. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil

Hei Pietro, Takk for din tilbakemelding. Jeg beklager at du har hatt en negativ opplevelse. Det er selvfølgelig ikke slik vi ønsker at våre kunder skal oppleve oss. Jeg ønsker gjerne å se nærmere på saken din for å finne en god løsning sammen. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så undersøker jeg det nærmere. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil

Hei Mona, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd og at abonnementet passer perfekt for deg. Vi setter stor pris på at du valgte oss. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil

Hei Erik, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er godt fornøyd med overgangen til SMB Mobil, og at både pris og datapakke lever opp til forventningene. Vi setter stor pris på at du valgte oss. Med vennlig hilsen, Alise, SMB Mobil

Hei Selina, Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd så langt. Vi håper du fortsetter å være like fornøyd fremover, og vi setter stor pris på at du valgte oss. Mvh Alise, SMB MOBIL

Hei Robert, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd, og at alt fungerer som lovet både når det gjelder pris og tjeneste. Vi setter stor pris på at du valgte oss. Mvh Alise, SMB MOBIL

Hei Birgit, Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd, og at du opplever både faktura og abonnement som enkelt og oversiktlig. Vi setter stor pris på at du valgte oss. Mvh Alise, SMB MOBIL

Hei Fred, Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både prisene og servicen. Vi setter stor pris på tilliten, og det betyr mye for oss å bli omtalt som en hyggelig utfordrer i markedet. Med vennlig hilsen, Birgitte SMB Mobil

Hei Thor, Takk for at du deler opplevelsen din. Alle våre bedriftsabonnement skal ha tydelig informasjon om avtaletid (som er det samme som bindingstid) både i SMS og e-posttilbudet, samt i verifiseringen med selger før avtalen inngås. Jeg beklager dersom dette ikke ble opplevd som tydelig nok i ditt tilfelle. Jeg ønsker gjerne å se nærmere på saken din, så send meg gjerne en e-post på [email protected] med avtaleinformasjonen din, så kan jeg gå gjennom hva som har skjedd. Med vennlig hilsen, Birgitte SMB Mobil

Hei Mohamed, Tusen takk for tilbakemeldingen! Så fint å høre at du er fornøyd med dekningen og kvaliteten, og at du opplever å få mye data til en god pris. Med vennlig hilsen, Birgitte SMB Mobil

Hei Dagfinn, Takk for at du deler opplevelsen din. Jeg vil starte med å understreke at SMB Mobil er et selvstendig mobilselskap, og vi skal aldri utgi oss for å være Telenor. Alle våre kunder får full Telenor-dekning, men avtalen inngås direkte med oss. Dersom dette ikke har kommet tydelig nok frem i din samtale, så beklager jeg det. Når det gjelder pris, oppgis våre abonnement alltid eks. mva. fordi dette gjelder bedriftsabonnement, og dette skal fremgå både i SMS og e-posttilbudet før avtalen signeres. Avtaletid (bindingstid) skal også oppgis både i tilbudet og i verifiseringen med selger. Jeg ønsker gjerne å se nærmere på saken din, så jeg oppfordrer deg til å sende en e-post til [email protected] med avtaleinformasjonen din. Da kan jeg gå gjennom hva som har skjedd i ditt tilfelle. Med vennlig hilsen, Birgitte SMB Mobil

Hei Eivind, Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så godt å høre at du har gode erfaringer med oss, og at du opplever både tydelig informasjon og god oppfølging fra mine kollegaer. Vi ønsker å være den foretrukne mobiloperatøren for mindre bedrifter, så det setter jeg pris på å høre! Med vennlig hilsen, Birgitte SMB Mobil

Hei Roar, Tusen takk for tilbakemeldingen! Så fint å høre at du er fornøyd med abonnementet, og at både Telenor-dekningen og servicen har svart til forventningene dine. Med vennlig hilsen, Birgitte SMB Mobil

Hei Nina, Tusen takk for tilbakemeldingen! Det er godt å høre at alt fungerer som det skal, at fakturaene er tydelige og at du har hatt en hyggelig opplevelse med servicen vår. Med vennlig hilsen, Birgitte SMB Mobil

Hei Johannes, Tusen takk for tilbakemeldingen! Så fint å høre at du setter pris på oppfølgingen fra oss, og at mine kollegaer har tatt kontakt for å høre om alt fungerer som det skal. Det viktigste for oss er at kundene våre er fornøyde. Med vennlig hilsen, Birgitte SMB Mobil

Hei Kristoffer, Tusen takk for tilbakemeldingen! Så fint å høre at alt har fungert helt topp siden du byttet til oss for et halvt år siden. Med vennlig hilsen, Birgitte SMB Mobil