SMB Mobil omtaler og erfaringer

Hei Al, Jeg beklager at du har hatt en dårlig opplevelse med en av våre selgere og at det ikke har gått som planlagt ved overføringen av abonnementet. Slik ønsker vi ikke å ha det. Alle våre selgere skal alltid informere om hvem de ringer fra. Hvis saken ikke er løst ønsker jeg gjerne at du sender oss en e-post til [email protected] slik at vi får sett nærmere på hva som har skjedd her. Med vennlig hilsen, Birgitte SMBmobil

Hei Egil, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er glade for å høre at du er fornøyd med våre priser og tjenester. Med vennlig hilsen, Birgitte SMBmobil

Hei Ellen, Takk for en fin tilbakemelding! Vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd med vår service, fakturering og Min Side. Det er flott at den brukte telefonen også har levd opp til forventningene! Takk for at du anbefaler oss videre. Vennlig hilsen, Birgitte SMBmobil

Hei Fenger, Takk for din positive omtale! Vi er glade for å høre at du finner vår tjeneste både rimelig og god, og at du ikke har opplevd noen problemer. Din anbefaling betyr mye for oss, og vi setter stor pris på at du deler din positive erfaring. Vennlig hilsen, Birgitte SMBmobil

Hei Arne, Vi beklager å høre at du har opplevd problemer med dekning på reise. Vi tilbyr våre kunder den samme dekningen som Telenor tilbyr sine egne kunder, men vi er en selvstendig mobiloperatør. Du viderefører derfor ikke Min Sky og Se Hvem som ringer. Ta kontakt med vårt kundesenter for å få hjelp til å finne alternative tjenester. Angående dekning i utlandet så benyttes partnere som Telenor har roamingavtale med. Noen ganger kan problemer med dekning løse seg ved å skru på og av flymodus eller telefonen. Vennlig hilsen, Birgitte SMBmobil

Hei Johan, Jeg beklager så mye for at du har hatt en dårlig opplevelse med en av våre selgere. Slik ønsker vi ikke å ha det. Jeg håper imidlertid at du vil gi oss en sjanse i fremtiden til å bevise at vi er en seriøs aktør og at vi kan få muligheten til å gjøre det vi kan for at du skal bli en fornøyd kunde hos oss! Vennlig hilsen, Birgitte SMB Mobil

Hei Kjell, Takk for din positive tilbakemelding! Det er veldig hyggelig å høre at dere er godt fornøyd og at vi har løsninger som fungerer for dere som er en liten bedrift. Vennlig hilsen, Birgitte SMB Mobil