SMB Mobil omtaler og erfaringer

Har hatt liknande erfaring som andre her - Jepp, mitt ansvar, men kjenner meg lurt!

God dekning, oversiktlig faktura, gode priser og god informasjon

Jeg ble oppringt av en hyggelig, men særdeles aggressiv selger fra SMB Mobil. Han overtalte meg til å bytte mobilabonnement til SMB på falske premisser, med blant annet bindingstid på 36 måneder uten reklamasjonsrettigheter. Moms kommer også i tillegg til summen jeg ble forespeilet. Årsak: Abonnementet ble registrert på mitt enkeltpersonsforetak, mot mitt ønske. 1) Selger sa flere ganger at det ikke hadde noen praktisk betydning for meg å tegne abonnement gjennom firmaet mitt, til tross for at jeg gjentatte ganger understreket at jeg ønsket avtalen som privatperson. 2) Jeg måtte "signerte" avtalen ved å trykke "ja" på en SMS etter at selgeren leste opp en tekst som jeg ikke rakk å høre/lese fordi selgeren ikke ga meg betenkningstid OG fordi jeg stolte på at innhholdet jeg bekreftet var det samme som selgeren forsikret meg om flere ganger i løpet av samtalen. 3) Jeg mottar en epost med vilkårene etter at jeg har "signert" på sms. Da ser jeg at vilkårene jeg har "godtatt" da jeg svarte på smsen er helt andre enn de ville vært dersom jeg hadde blitt solgt et vanlig forbrukerabonnement, og i det hele tatt helt forskjellige fra de vilkårene jeg ble overbevist om av selgeren. Nå har jeg valget: Beholde abonnementet eller betale dyrt for å komme meg ut av avtalen med et firma jeg ikke ønsker å betale en krone til. Dette er rett og slett svindel! En skam for selgerstanden.

Jeg fikk beskjed om at det var 0 mnd avtaletid og at jeg kunne si opp abonnementet når dom helst. Det de ikke informerte om var at det er 3 mnd oppsigelsestid. De er sleipe, lurer små enkeltmannsforetak med å snu på ordbruken. Jeg sa opp abonnementet før det startet og må betale for 3 måneder. Kjeltringer!!!!!

Forsøkt lurt av telefonselger som ikke opplyste om at pris var eks. moms, informerte ikke om fakturagebyr og informerte ikke om bindingstid med gebyr ved brudd. Presset på for at jeg skulle signere avtale. Anbefales ikke til noen andre. Startet samtalen med å si at hun skulle tilby en bedre avtale.

Er meget godt fornøyd med abonnementet SMB har. god sørvis og høflige selgere.

Bra forklaring på datakort og tvillingkort. Positivt med prisreduksjon🫡👍