SMB Mobil omtaler og erfaringer

Dette er musikk i våre ører ❤️ God dekning, gode priser og kundeservice som stiller opp når du trenger oss – akkurat sånn vi ønsker at det skal være. Tusen takk for anbefalingen! Hilsen Dina i SMB Mobil

Akkurat sånn skal det være ❤️ Rask og effektiv hjelp når du trenger oss. Tusen takk for en kjempefin omtale! Hilsen Dina i SMB Mobil

Det er skikkelig stas å høre ❤️ At du har vært fornøyd helt siden dag én, og i tillegg trekker frem kundeservicen vår, betyr mye for oss! Hilsen Dina i SMB Mobil

Hei, Takk for at du sier ifra. Jeg forstår godt at det virker merkelig når du verken kjenner til eller har brukt SMB Mobil. Jeg vil gjerne undersøke hva som kan ha skjedd her, så send meg gjerne en e-post på [email protected]. Så kan jeg se nærmere på saken for deg. Hilsen Dina i SMB Mobil

Veldig hyggelig å høre ❤️ Stabilitet og rask hjelp når du trenger oss er akkurat det vi ønsker å levere! Hilsen Dina i SMB Mobil

Hei Ståle, Takk for at du tar deg tid til å fortelle om opplevelsen din. Det er leit å høre at du sitter igjen med et så negativt inntrykk av oss, og jeg forstår at du reagerer når kostnadene ikke samsvarer med det du oppfattet i dialogen med selger. SMB Mobil leverer abonnement til bedriftsmarkedet, og prisene våre oppgis derfor eks. mva. Samtidig er det viktig for oss at både pris, vilkår og fakturering kommuniseres tydelig. Vi ønsker gjerne å se nærmere på saken din, både salgsdialogen og faktureringen, slik at vi kan få oversikt over hva som har skjedd. Send oss gjerne en e-post på [email protected], så skal vi finne en god løsning sammen. Hilsen Dina i SMB Mobil

Hei, Takk for at du deler opplevelsen din. Jeg forstår godt at dette kan være frustrerende når databruken og kostnadene blir høyere enn forventet. Når inkludert datamengde er brukt opp, beregnes overforbruk frem til en ekstrapakke er aktivert. Kjøp av ekstra data dekker ikke overforbruk som allerede har funnet sted, men gir mer data til videre bruk. Hvor raskt en ekstrapakke brukes opp vil også avhenge av den faktiske databruken på telefonen. Jeg vil gjerne sjekke opp i dette for deg og se nærmere på hva som har skjedd, så send meg gjerne en e-post på [email protected]. Da kan jeg gå gjennom saken og se om vi kan finne en god løsning sammen. Hilsen Dina i SMB Mobil