Talkmore omtaler og erfaringer

Regningen er kjempedyr og servicen er latterlig dårlig. Har ikke noe bra å si om Talkmore. Velg heller andre mobilselskaper

Jeg har fått tilleggsregning på 350 kr på min datters abonnement. Etter å ha brukt opp 7 GB lar de henne få litt data gratis innimellom for å lokke henne til å fortsette å bruke data til skyhøy kostnad når hun ikke er oppmerksom på at det plutselig koster, dette gjør de omtrent annenhver dag. Det er tydelig at de har sett dette i system for å lure barn til å tro at de har fått ekstra data. De har nå tatt like mye for 1 GB som abonnementet for 7 GB koster.....kjeltringer..........

Bestilte en kampanje de hadde, men de hadde gjemt bort informasjon om at den ikke ville gjelde meg. Deretter fortsatte de å informere om at jeg skulle få kampanjen. Helt til regningen kom. Det var utspekulert. Prøvde å klage saken videre, men da endret de teksten på nettsiden sin slik at det kom tydeligere frem. Så når brukerklagenemda så på saken så de kun det som var tilfelle i etterkant og ikke da jeg bestilte. Greit sleipt. Styr unna selskapet. De gjemmer gjerne ting med liten skrift og ser gjerne at de klarer å lure deg. De lurte meg. Ikke la det skje med deg!

Kunne vert bedre mobil dekning i Nordland. Ellers veldig bra.

Har vært kunde i ca 10 år og jeg har ikke tenkt å bytte ut dette selskap som alltid hjelper meg veldig bra og jeg har ikke hatt noe å klage på. Trivelige folk som er på chatten og på tlf om jeg trenger hjelp. Du føler deg alltid spesiell og de tar vare på sine/mine ønsker iallefall. Tusen takk !

Jeg er glad med Talkmore, god service. Jeg anbefalte til familien og alle venner.

Lite hjelpsomme da jeg hadde et mobilt bredbånd, jeg skulle endre datapakke midt i måneden, lite ante jeg om at en måtte betale for en helt ny datapakke kun for å endre på abonnementet. Tok opp dette med de da fakturaene ble stor. Ingen forståelse for dette, sa opp abonnementet mitt samme dag 1/6 var allikevel nødt til å betale ut juni, det var ingenting de kunne gjøre med en faktura. Synes det bør komme frem at endringen bør en ikke gjør for da må en betale veldig mye ekstra for datapakker (som ikke var min i intensjon) jeg skulle bare endre antall GB ned.

I Oslo har det oppstått en invasjon av talkmore selgere med boder hvor de hevder å kun gi bort såkalte powerbanker. En skal ikke dra alle over en kam, men når det er slik at man bor i sentrum og møter på disse ubehagelige opplevelsene daglig blir det nesten et lokalt problem. For det første kan de bruke metoder som å håndhilse ved å late som de kjenner deg eller noen du kjenner, gi deg en klem helt ut av det blå mens du forbipasserer eller stelle seg foran deg når du er på vei forbi. Ignorerer man dem må man også belage seg på å høre en stygg kommentar, stønning eller drittslenging om deg som de beretter til kollegaene sine. De er også som regel 3-6 stk og det kan virke som Talkmore ansetter mange av disse på slavekontrakter uten noe krav til de ansatte når det kommer til måtehold, profesjonalitet eller arbeidsutførelse. Det skurrer noe over det at så mange av selgerne deres skal være så desperate, uproffe og så mange.

Skrev tidligere om dårlig behandling og service hos Talkmore. Jeg tegnet mobilabonnement på en messe, og fikk "messepris". Da regningen kom, var den til vanlig pris. Jeg sendte en mail, og ringte, men ble møtt med at den prisen hadde de aldri hatt og at jeg måtte fylle ut et klageskjema. Noe jeg ikke gjorde. Det gikk en stund, ble kontaktet av Talkmore og de gav meg det abonnementet jeg hadde tegnet. Så de tok ansvar til slutt.

Telenor/Talkmore fungerer best i byer og større tettsteder. Reiser man litt i utkantstrøk og det skulle skje en ulykke, ville det beste alternativet være å sende røyksignaler. For mobilnettet fungerer ikke. Det er en skandale at det tidligere Televerket (nå Telenor) ikke har dekning i utkantstrøk. Fasttelefon anbefales gjeninnført. Alternativt kan man jo skaffe seg walkie-talkie, men det er litt 1970-ish.

Ble lovet 3GB for 199,- . Det er samme betingelser som jeg hadde hos Chilimobil. På faktura står det 2GB og 229,- Kommer til å bytte til Chilimobil igjen.

Først så hadde jeg problemer hele tiden med å sende vanlig sms, så prisene etterhvert hadde vært bare høyere og høyere, skjønner hvis jeg hadde gått over data bruk - men aldri hadde fått noe som helst melding at «du har brukt opp data din» Så nei- er ikke fornøyd

Ingen av fakturaene stemte her i hus. Tar ekstra gebyrer for mye uten at du selv blir informert at du blir trukket. Jobber selv som selger, å har aldri opplevd så dårlig kundeservice. Gniten er de i hvertfall, selv når de selv har gjort feil. En forbedring på kundeservice er i hvertfall noe de kan trenge.

Tilbudspris henger ikke på greip med FAKTISKE KOSTNADER. DE sier de trekker fra, men kan ikke se å ha merket noen forskjell i pris DA og NÅ. Ellers er jeg godt fornøyd med dekning.

Har tatt opp med Talkmore spørsmål om dekning på min adresse i Holmestrand. Aldri mottatt noe tilfredsstillende svar.

Fikk et tilbud på gaten, og byttet derfor fra Onecall til Talkmore. Når regningen kom, så var den høyere enn det som var blitt opplyst om da jeg byttet. Tok kontakt med kundeservice, og da skulle de ordne det. Neste regning, null forandring. Tok kontakt igjen, og da hevdet de at tilbudet jeg hadde fått, ikke eksisterte. Fikk dårlig service, og de tok ikke ansvar, så ga opp å prøve å få den prisen jeg var blitt opplyst om. Nå når tilbudet har gått ut, så syns jeg abonnementet er priset litt vel høyt, og tenker å bytte. Dekningen er god, og nettet er raskt, men pris og service er ikke noe å skryte av.