Talkmore opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Er i en bytteprosess. Talknore gjør sitt beste for at dette skal være så smertefritt som mulig.
Fikk feil beløp på faktura for både mobil og internett. Kundebehandler fant feilen raskt og løste saken umiddelbart. Liker at kundebehandler kan løse feil på direkten. Raskt og effektivt!
Kundeservice er meget god. Han tok seg tid, var hyggelig og så etter best mulig løsning.
God dekning og alltid hjelpsomme hyggelige folk på kundeservice☺️☺️
Va i kontakt med en på faktura avdelningen som syndes faktura va riktig när jeg mena de va fel..å efter han sa bara hej då när han ikke ville låta meg förklare de va feil å eg har bare ett nr å de er 2st å er ikke dubbel fakt på 1nr. som han ville ha de till ,så blei eg sinna på att han ikke lyssne pgr sin fräckhet i sitt sätt..Som att man vore tilbaka stående, kan ikke ha en attityd på telefon som dette.. Din förste faktura blir för 2mån.. säger han.. å jeg sa de er feil.. Fakturan min er feil å jeg har bare ett nr.. då tacka han för sig å la på. Ringde upp igen å fick tag på en annan man som då förstod å rette problemet.. stor skillnad på personal må jeg säge.. Men blev nöjd av denne unge mannen som jeg snakke med denna gang som .. Saklig, lyssnade, rakt av en super duktig medmenniska og rätta till det tydligt og fint.. Han ska ni va rädd om.. Er selv en gammal säljare, og skulle de ikke det varit för honom.. Hade jag flytta tbx mitt nr till Telenor..
Veldig god service. God dekning og bra 5G nett. Meget fornøyd.
Alltid god og forståelig hjelp å få fra de hyggelige kundekonsulentene på support. Kort ventetid på supporttelefonen også.
Serviceinnstilte medarbeidere og alltid blide og behjelpelige
Veldig hyggelig prat. Raske svar fra en kundebehandler som hadde full oversikt, nesten for jeg hadde fortalt om mitt problem
Puk koden låst på mobilen til min eldre mor som jeg har familieabonement sammen med. 2 minutter samtale med en svært hyggelig og rolig kundebehandler hos Talkmore og problemet løst. Jeg har bare gode erfaringer med Talkmore.
Veldig god kundeservice. Fant vårt behov uten stress og at jeg følte vi ble tvunget til noe.
Tok opp et problem, ble løst enkelt, raskt og greit ved menneskelig hjelp.
Jeg opplevde en vanskelig situasjon da sim kortet og puk koden ikke virket, slik at jeg ikke kunne bruke telefonen. Positiv og god hjelp fra Talkmore var avgjørende for å løse problemet, slik at jeg kunne bruke telefonen igjen.
Rimelig abonnemang, og kundebehandlere som lytter og ordner opp ved behov. Er det noe vi ringer ks. for så har det i i de aller fleste gangene blitt ordnet så vi er meget godt fornøyd.🙂
Kundebehandler var svært hjelpsom, imøtekommende og hyggelig. Er du medlem i OBOS får du ytterligere rabatt og husk registrer Trumf kortet ditt. Det visste ikke jeg hvis han ikke hadde orientert meg.
Bra kundesenter hjelp til ny abbonnements kunde. Ble litt skremt når jeg havnet som 39 i køen, men det løste seg på 5 minutter. Var veldig spent på om vi har dekning på hytta på fjellet, og det fungerte perfekt.