Talkmore opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Dyktig og lyttende kundebehandler. Bare 1 svar, Det ordner vi😊
Hei Per, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Det er utrolig godt å høre at du fikk god hjelp når du var i kontakt med vårt kundesenter, slik ønsker vi alltid at det skal være. Ønsker deg en super dag videre, hilsen Rebecca
Dere sendte ut en sms , hvor det står at abonnementet ditt er oppsagt og ditt nye sim kort kommer i posten. Problemet er at vi ikke har bestilt noe i fra dere og nå kommer vi ikke til og gjøre det heller. Da må dere komme med et fantastisk tilbud, nesten gratis
Hei Roar, Så leit å høre at du har hatt denne opplevelsen! Det er selvfølgelig ikke sånn det skal være. Send meg gjerne en henvendelse på [email protected] så vi kan undersøke nærmere hva som har skjedd. Ønsker deg en fortsatt fin dag, hilsen Julia.
Bare positive ting å si om Talkmore. Utrolig at det er eiet av Telenor som er så dyrt og elendig på kundeservice!
Hei Ole, Tusen takk for fin omtale og tilbakemelding! Det er veldig godt å høre at du er fornøyd og har gode opplevelser med oss. Ønsker deg en super dag videre, hilsen Rebecca
Hyggelige og informative hjelperere på kundesenteret, alltid blide, og prøver å finne den gunstigste løsningen på problemet
Hei Ole, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Det er utrolig godt å høre at du er fornøyd og at du har hatt gode opplevelser med vårt kundesenter. Ønsker deg en super dag videre, hilsen Rebecca
Korrekt och tydelig informasjon, ingen lång ventetid i telefonen, bra når man har litt brått.
Hei Leif, Så utrolig godt å høre at du fikk god og rask hjelp med det du lurte på om faktura! Håper du forblir like fornøyd i lang tid fremover. Takk for fin tilbakemelding. Ønsker deg en fantastisk uke, hilsen Julia.
Ble overtalt til å bytte fra telia. Dekningen etter å ha byttet til Talkmore er svært dårlig. En til to barer der vi bor (utenfor Moss). Og komplett fravær av 5G- Her var Telia i sitt ess.
Hei Frode, Dette høres ikke bra ut! Sånn skal det selvfølgelig ikke være. Jeg vil veldig gjerne undersøke dette nærmere. Send meg en henvendelse til [email protected] så vi kan finne en løsning. Ønsker deg en fin dag videre, hilsen Julia.
Veldig flinke,å hyggelige kundebehandlere.Alltid rask service.
Hei Grethe! Godt å se at du hadde en god og effektiv opplevelse med kundeservicen vi er så stolte av! Takk for en god tilbakemelding, og vi på kundeservice gleder oss til å fortsette å bistå dersom det er noe. Ha en fantastisk uke videre, Hilsen Anders på Talkmore