Talkmore opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Kundebehandleren var veldig serviceminded, oppfatter problemstillingen raskt og løste saken umiddelbart. Et mønstereksempel på god kundrbehandling.
Hei Knut! Utrolig kjekt å se at du er fornøyd med oss og fikk god service. Vi legger mye ressurser i å kunne tilby best mulig kundeservice hos Talkmore. Takk så mye for din tilbakemelding. Ønsker deg en flott dag, hilsen Sebastian
Mitt første møte med Tallkemore var en hyggelig.Rask og løsningsorientert kundeveileder.
Heisann Tom! Veldig kjekt å høre du ble godt tatt i mot og er fornøyd med oss. Vi takker så mye for din tilbakemelding! Håper du får en flott dag, hilsen Sebastian
Jeg kjøpte en Samsung Galaxy S21 FE gjennom Talkmore sine sider da man som kunde får 1000kr i rabatt på utvalgte telefoner. Beskrevet står det at i esken skal det være med ladekabel også. Jeg går ut ifra at det er en selvfølge at det følger med lader eller at de fleste regner med at ladekabel betyr telefonlader. Poenget er vel borte da det er med kabel, men adapteret kabelen skal plugges i må kjøpes separat. Dette burde. stått tydeligere beskrevet. Siden mange andre butikker har prismatch så er ikke 1000kr noe man trenger å la seg friste av da man kan få dette produktet i andre fysiske butikker.
Hei Thomas! Det er leit å høre informasjon om produktet du kjøpte ikke var presentert utfyllende nok. Det må vi bare beklage for. Flere elektronikk produsenter som Samsung og Apple har i senere tid sluttet med adapter inkludert med deres mobiler. De opplyser at det er i henhold til miljøhensyn. Kunne du kontaktet [email protected]? Så skal vi finne en løsning til deg. Ha en flott dag, hilsen Sebastian
Bare bra service hele veien lett a komme i kontakt med kundeservice
Hei Trond! Er så godt å høre du har gode opplevelser med oss. Vi jobber aktivt mot å kunne gi best mulig kundeservice. Takk for din tilbakemelding! Håper du får en fin dag, hilsen Sebastian
Hyggelig og serviceinnstilt medarbeider som raskt hjalp meg med problemet. Et lite minus for ventetid
Hei Helge! Så godt å høre du fikk den hjelpen du trengte og ble tatt i mot på en god måte. Vi ønsker å svare våre kunder med en gang, men til tider kan det være litt ventetid. Særlig nå i som flere er på ferie. Takk så mye for din tilbakemelding! Håper du får en flott dag, hilsen Sebastian
Fikk svar på alt jeg spurte om.hyggelig betjening, god service
Heisann Tore! Så kjekt å høre du fikk den hjelpen du trengte og er fornøyd med oss. Takk så mye for din tilbakemelding! Ønsker deg en fin dag, hilsen Sebastian
Hyggelig betjening og veldig hjelpsom. Det var heller ikke så lang ventetid for å komme gjennom til dem på tlf.
Hei Rattiya! Så hyggelig å høre du er fornøyd med vår Kundeservice. Vi takker så mye for din tilbakemelding! Ønsker deg en flott dag videre, hilsen Sebastian