Talkmore opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Fikk virkelig god kunde behandling og svar på alt jeg lurte på.
Hei Marita, Dette kunne jo nesten ikke blitt bedre! Så utrolig gøy å høre at du fikk god hjelp. Jeg skal gjøre alt jeg kan for at du skal forbli like fornøyd i mange år til. Ønsker deg en nydelig uke, hilsen Julia.
Men visse unntak må jeg til stadighet koriger en enkel beskjed. Nå sist ga jeg beskjed om at mitt abonnement skulle sier opp. Det inneholdet to telefonnummer. Disse to skulle fortsette med hver sitt abonnement. Det klart de ikke. De laget at nytt abonnement hvor vi fotsatt var sammen i ett abonnement. Først ringte jeg om det, men det var vel for vanskelig for vedkommende for forbindelse ble brutt. Jeg ringte opp igjen og da fikk jeg en som skjønt problemstillingen. Konklusjon: Det er generelt dårlig kundebehandling enten avslutter de samtalen for tidelig, eller så bryter de. Det er uhøflig og lite kundevennlig.
Hei Thorbjørn, Dette var virkelig ikke gøy å høre, og det er absolutt ikke sånn det skal være. Dette vil jeg veldig gjerne undersøke nærmere. Send meg gjerne en e-post til [email protected] så skal vi komme frem til en god løsning. Ønsker deg en fortsatt fin dag, hilsen Julia.
Beste telfon talkmore, jammen veldig hyggelige kunnskap og kunde service er noen å stå i kø,er det bare hyggelig, når jeg få komme til køen, hyggelig menesker,som man finner seg hjem, hurra Talkmore,
Hei Elbadry, Dette var helt fantastisk fint å høre! Jeg er virkelig glad du sitter igjen med denne opplevelsen og det er akkurat sånn vi ønsker det skal være. Jeg skal gjøre alt jeg kan for at du skal få samme gode opplevelse i mange år til. Takk for kjempe fin omtale, det setter vi stor pris på! Ønsker deg en helt nydelig uke, hilsen Julia.
Flott kundeservice,bestandig fått hjelp dersom jeg lurer på noe.Har vært kunde nesten sammenhengende i mange år,med unntak av et år med Telenor.
Hei Anne, Så utrolig hyggelig å høre at vi har fått ha deg som fornøyd kunde i lang tid! Jeg er virkelig glad for at du sitter igjen med gode opplevelser etter å ha snakket med kundesenteret. Håper vi får ha deg som kunde hos oss i enda flere år fremover. Ønsker deg en strålende dag, hilsen Julia.
Alltid god service og behjelpelig kundeservice😊 Jeg får hva jeg vil👍
Hei Sara, Jeg blir så utrolig glad for å høre at du blir godt tatt i mot og får god hjelp fra våre kundebehandlere! Det er akkurat sånn vi ønsker at det skal være. Tusen takk for fine ord! Ønsker deg en nydelig uke, hilsen Julia.
Jeg er en Talkmore-familiepakkekunde. Etter min erfaring har vi aldri hatt noen problemer med internett, samtaler eller kunderepresentanter. Superrask, pålitelig og løsningsorientert. Jeg anbefaler den 100% til de som vil prøve den for første gang, fordi den er den beste. Takk Talkmor Family
Hei Metin, Dette var utrolig gøy å lese! Jeg er virkelig glad du sitter igjen med denne opplevelsen, og det er akkurat sånn vi ønsker at det skal være. Vi setter så stor pris på å ha gode kunder som deg, og for at du ønsker å anbefale oss! Takk for kjempe fin omtale. Ønsker deg en fantastisk dag, hilsen Julia.
Vi fikk rask og god hjelp med gjenåpning av telefon av en hyggelig medarbeider i Kundesevice.
Hei Karen, Så fantastisk å høre at du fikk god hjelp med gjenåpning av telefonen din når du var i kontakt med oss! Jeg er glad du tok deg til å gi oss denne tilbakemeldingen. Vi setter stor pris på gode kunder som deg. Ønsker deg en nydelig dag, hilsen Julia.