Talkmore opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Her traff eg ei som var på opplæring hos dere og hadde ikke vært borti dette før. Så hun sa hva eg skulle gjøre og at eg kom til å få en tlf fra hennes kollega. Og var veldig giret på å hjelpe meg. Følte at eg ble tatt vare på. Det gikk ikke 1 minutt før hennes kollega ringte og hun viste akurat hva hon skulle gjøre. Tusen takk for kjempefin service begge to.
Hei Tormod, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er utrolig stolte over alle våre kundebehandlere, både gamle og nye, og da er det så gøy å se at vi fikk ordnet dette for deg på en kjapp og god måte. Ønsker deg en super dag videre, hilsen Rebecca
Har vært kunde i 6 år. Alltid blitt møtt med vennlighet og hjelpsomme kundebehandlere. Har aldri hatt en negativ opplevelse. Vil absolutt anbefale Talkmore på det varmeste.
Hei Helenmari, Dette kunne nesten ikke blitt bedre! God kundeservice er topp prioritert hos oss, og da er det så gøy å lese tilbakemeldinger som denne. Tusen takk for 6 gode år, vi skal gjøre det vi kan for at det blir mange gode år fremover også. Ønsker deg en super dag videre, hilsen Rebecca
Veldig snille og effektive kundeservice veiledere. Svarer nøyaktig og forstår jobben godt. Er veldig hjelpsomme
Hei Khalil, Dette var veldig gøy å lese. Det er utrolig godt å høre at du har fått god og hyggelig hjelp når du har vært i kontakt med kundesenteret vårt. Tusen takk for en så flott tilbakemelding, det setter vi stor pris på! Ønsker deg en super dag videre, hilsen Rebecca
Satt 18 minutter i kø for å få prate med ei dame som gjor alt hun kunne for å hjelpe. Hun utførte jobben sin perfekt. Men å komme igjennom på telefon tok 18 minutter og er ikke godt nok.
Hei Jørgen, Takk for tilbakemeldingen. Så godt å høre at du fikk god hjelp når du kom i kontakt med oss. Vi ønsker alltid å besvare henvendelser innen kortest mulig tid, men i perioder hvor det er større pågang kan ventetiden være noe lengre. Vi er også tilgjengelige på chat og man kan alltids sende oss en henvendelse via kontaktskjemaet vårt, så hjelper vi deg så fort vi kan! Ønsker deg en super dag videre, hilsen Rebecca
En gjeng med svært løsningsorienterte medarbeidere. Alt går problemfritt. Gir gode råd og ønsker kunden det beste.
Hei Thomas, Dette var utrolig gøy å lese! Vi er så stolte over alle våre kundebehandlere og da er det så flott å se at dette gjenspeiler seg hos deg. Tusen takk for tilbakemeldingen, det setter vi stor pris på. Ønsker deg en super dag videre, hilsen Rebecca
Etter nå flere år som Talkmore-kunde med familieabb så er vi godt fornøyde. Særlig med å kunne nytte Telenor sin dekning ute i terrenget, utenfor nevneverdig bebodde strøk i Norge.
Hei Bernhard, Det er flott å høre at dere har vært fornøyde kunder i flere år. Vi setter pris på tilbakemeldingen og ser frem til å fortsette å levere gode tjenester og dekning til deg og din familie i fremtiden! Ønsker deg en super dag videre, hilsen Rebecca
Jeg vil bare gi omtale til Talkmore. Jeg har hatt mange slags selskaper som Telia og vips mobil og ice... mf... ingen kan måle seg med dere i Talkmore dere gir en helt enestående service. Altid når jeg ringer er det lystig og lett miljø dere er alle lette og prate med og alle forstår fort hva jeg ønsker. I tillegg er de som er i Talkmore av den typen at det er nesten trist å avslutte samtalen.. dere er alle så trivelig. Her blir jeg resten av min tid... bytter ikke mere uansett hvilken andre tilbydere som kommer på banen. Har ikke hvert kunde lenge.... men så langt gir det mersmak på å Fortsette som kunde. Og den utland delen som man kan velge landet som passer best er helt fantastisk. Hilsen Daniel A. N. en fantastisk fornøyd kunde... 10/10 er ikke bra nok men 1000/1000......
Hei Daniel, Det er akkurat sånn det skal være å være kunde hos Talkmore. Jeg er så glad for at vi har deg som kunde hos oss! Det er virkelig godt høre du blir godt tatt i mot, og at du er fornøyd. Vi setter stor pris på at du ønsker å bli værende, og jeg skal gjøre alt jeg kan for at du skal forbli like fornøyd hele din tid her. Tusen takk for en kjempe fin omtale! Ønsker deg en fantastisk uke, hilsen Julia.