Talkmore har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Hyggelige og hjelpsom kundeservice. Problemet ble løst med en hyggelig telefon samtale.
Hei, Wenche! Dette er jo bare helt nydelig å høre! Det er så godt å høre at du fikk løst utfordringene du opplevde da du var i kontakt med oss. Takk for kjempe fin omtale og for alle stjernene. Ønsker deg en fantastisk helg, hilsen Julia. 💚
Det er alltid en fornøyelse og snakke med kundeservice hos dere. Hjelpsomme, høflige, vennlig og kunnskapsrik.
Hei, Tore! Vi setter utrolig stor pris på gode kunder som deg som tar seg tid til å dele fine omtaler som dette. Jeg er så glad for at dette var opplevelsen fra da du var i kontakt med oss. Jeg skal gjøre alt jeg kan for at du skal få like god service og forbli like fornøyd i lang tid. Ønsker deg en nydelig helg, hilsen Julia. 💚
Er effektive, profesjonelle og veldig vennlige. Dette er mest viktig for en opperatør. Og tålmodighet. Man ser man er i trygge hender og de vet hva de gjør.
Hei Lina! Tusen takk for en utrolig hyggelig tilbakemelding! Det betyr mye for oss å høre at du opplever oss som effektive, profesjonelle og vennlige – akkurat slik vi ønsker å være. Tålmodighet og trygghet er noe vi setter høyt, så det gleder oss stort at du føler deg godt ivaretatt. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss. Ha en strålende dag videre – vi heier på deg! Mvh. Halima Talkmore 💛
Utrolig hjelpsomme ansatte som imøtekommer behovene dine raskt og enkelt. De er opptatt av å finne løsninger som fungerer for alle parter.
Hei Anni! Tusen takk for de fine ordene! Det er akkurat slik vi ønsker at kundene våre skal oppleve oss – løsningsorienterte, hjelpsomme og raske. Vi er veldig glade for at du føler deg godt ivaretatt, og vi skal fortsette å jobbe for å gjøre det enkelt for deg som kunde. Takk for at du tok deg tid til å dele – det setter vi stor pris på! Mvh. Halima Talkmore
Jeg byttet fra Telenor til Talkmore pga. bedre pris for meg og ektefellen. I den forbindelse måtte jeg snakke med Talkmore sin kundeservice 4 ganger via telefon og chat før alt var i orden med overføring, nytt SIM-kort, osv. Kanskje litt vel tungvint, men det kan jeg fint tåle. Jeg snakket med 4 forskjellige medarbeidere, hvorav dessverre kun den ene var imøtekommende, serviceinnstilt og løsningsorientert. Vedkommende hjalp meg umiddelbart på en effektiv måte med det jeg tok kontakt for. Fantastisk!! Hadde jeg blitt møtt slik av de andre også, hadde Talkmore fått full pott her. Men de andre 3 jeg snakket med, trenger nok ytterligere opplæring eller kursing i kundeservice ... de samtalene var heller frustrerende, og førte til unødvendig mange timer (!) med venting for min del. Håper ikke jeg trenger å kontakte kundeservice noe mer - evt. at jeg er så heldig å møte på den ene kundevennlige medarbeideren.
Hei, Rn! Det er utrolig godt å høre at det løste seg da du var i kontakt med siste kundebehandler. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din så vi kan ta det med videre. For oss er det utrolig viktig å yte god service å hjelpe kundene våre så godt og effektivt vi kan. Ønsker deg en nydelig uke, hilsen Julia. 💚
Bra kundeservice pr telefon. Ikke lang ventetid og fikk gode råd om hvilket abonnement alternativ jeg skulle velge fremover
Hei Rune, Tusen takk for din tilbakemelding og omtale. Fantastisk å se at du fikk god hjelp etter å ha vært i kontakt med vårt kundesenter. Ønsker deg en fin dag videre, hilsen Marcus
Hyggelig tone. Rett på løsning. Og ikke noe mer eller mindre.
Hei, Mirabel! Dette er jo bare helt nydelig å høre og akkurat sånn det skal være. Takk for en kjempe fin omtale og for alle stjernene. Jeg håper du forblir like fornøyd i mange år fremover. Ønsker deg en god helg, hilsen Julia. 💚