Talkmore opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
De svarer kundene veldig raskt og prøver å gjøre alle kundene fornøyde
Hei Nizam, Dette var utrolig hyggelig å høre! Det er helt riktig at vi ønsker å gjøre alle våre gode kunder fornøyde, så jeg er glad du sitter igjen med denne opplevelsen! Jeg håper vi får ha deg som fornøyd kunde i mange år til. Ønsker deg en fantastisk dag, hilsen Julia.
Hadde problem med at utgående samtale fra min Iphone ble brutt eller gikk direkte på mobilsvar. Fikk hjelp til å endre noen innstillinger som løste problemet
Hei Louis, Så godt å høre at du fikk god hjelp til å løse problemene du opplevde med utgående samtaler. Ofte skal det heldigvis ikke så mye til å løse slike problemer! Vi setter pris på tilbakemeldingen din. Ønsker deg en fin dag videre, hilsen Julia.
Fikk redusert den overraskende høye satelittregningen og fikk tips om sperring eller flymodus for fremtidige reiser 🙏 Alle burte automatisk være sperrede for satelittbruk og krevd aktivt godkjenning av bruker, siden det er så utrolig dyrt; Det hadde vært enda bedre enn super kundetjeneste!
Hei Johanne, Dette var godt å høre! Det er egne priser for bruk på Skip som gjør at bruk kan bli dyrt. Vi ønsker alltid å vise forståelse til våre gode kunder, så jeg er glad du sitter igjen med denne opplevelsen. Ønsker deg en fantastisk dag, hilsen Julia.
Har hatt Talkmore i mange år nå og har ingen planer å bytte. Senest i dag hadde jeg ett spørsmål som kundeservice løste for meg.
Hei Elisabeth, Jeg blir så glad for å høre at vi har hatt deg som god kunde i mange år, og at du er fornøyd! Det er godt du ønsker å bli værende hos oss. Vi setter stor pris på det! Ønsker deg en fantastisk uke, hilsen Julia.
Today I talked to a great guy, my king for the day, from Customer service in regards to changing my operator to Talkmore. He was very helpful and answered all my questions in a very quick and precise way. Thumbs up 👍🏻👍🏻👍🏻
Hi Zrinka, This was incredibly nice to hear! I'm glad you received good assistance and that you are satisfied after speaking with customer service. I wish you a nice day, kind regards Julia
Er så positivt overrasket på en god kundebehandling og at man får kontakt. Samt at når sånne som meg som ikke har det store behovet for telefon og data får ei rimelig faktura som er forutsigbar. Så igjen tommelen opp for dere i Talkmore 👍
Hei Jan, Dette var gøy å høre! Det er akkurat sånn vi ønsker at det skal være. Jeg er glad du er fornøyd kunde hos oss, og håper du forblir det i mange år til. Ønsker deg en nydelig uke, hilsen Julia.
Det er alltid hyggelige kundekonsulenter , som løser problemene raskt. Det som kan være negativt, er at det kan ta lang tid og komme i gjennom , ofte veldig lang ventetid.
Hei Eli, Så utrolig fint å høre at du er fornøyd med hjelpen du får og måten du blir møtt på fra våre kundebehandlere! I perioder kan det være noe lengre ventetid, men vi setter stor pris på tålmodigheten din. Takk for fin tilbakemelding! Ønsker deg en fortsatt fin uke, hilsen Julia.