Talkmore omtaler og erfaringer

jeg opplever Talkmore sin salgsmåte som sterkt misvisende og på grensen til svindel. En selger tok kontakt og ga inntrykk av å være en annen aktør enn Talkmore, og presset frem et raskt svar ved å love «roam like home» i Thailand, noe Talkmore ikke tilbyr i sine vanlige EU/EØS‑baserte «roam like home»-ordninger. Hensikten virket åpenbart å få meg til å svare «OK» på en SMS som binder meg til abonnement hos Talkmore, uten at vilkår og faktiske priser for bruk i Thailand ble forklart på en ærlig måte. Som kunde forventer jeg redelig informasjon om både pris, dekning og hvilke land som faktisk er inkludert i «som hjemme»-bruk, spesielt når det gjelder land utenfor EU/EØS som Thailand, der roaming normalt er betydelig dyrere og krever egne pakker. Når en selger utgir seg for å ha en annen rolle eller kobling enn de faktisk har, og bruker uriktige påstander for å få et bindende samtykke på SMS, oppleves det som manipulerende og uakseptabel markedsføring. Jeg vil advare andre mot å akseptere avtaler basert på slike lovnader uten å få det skriftlig og kontrollere vilkårene selv på Talkmore sine egne infosider om utland og roaming. Slik praksis svekker tilliten til Talkmore som selskap og gjør at jeg ikke ønsker å være kunde hos dem.

Vennlig og forstående kundeagent som fikset opp i det jeg trengte - han kan få 5+ for min del 👍

Super hjelp og problemet løst👍😀 Litt vanskelig å komme igjennom men helt perfekt når de svarte😀

Fikk all hjelp jeg trengte på kundeservice- fra og mislike appen, har vi nå blitt venner takket være mannen på kundeservice 😊

Fikk løst det jeg spurte om og er tilfreds med det for min del

Anbefaler Talkmore. Høflig på kundeservice. God kommunikasjon. Gode priser.

Jeg ønsket å fjerne min Iphone XR som var i utgangspunktet min hovedtlf til min Samsung S21 5G å fikk aktivert ett nytt som i tillegg. Veldig fornøyd