Telenor Mobil omtaler og erfaringer

Ble lurt av en selger på bedrift, så telenor privat ordnet opp og kompenserte med å gi meg en god pris på abonnementet og de skulle også dekke bruddgebyret fra Telia. Dette har de i ettertid gått tilbake på, og sier at de ikke kan betale bruddgebyret i sin helhet allikevel!!! Jeg som kunde er maktesløs. Og jeg får ikke noen skriftlig tilbakemelding på hvorfor de gjør dette. Føler meg så lurt, noe jeg også har blitt, og synes dette er så overraskende uprofesjonelt av en bedrift som Telenor

Svært dårlig dekning i store dele av landet. Samt mye dyrere enn andre leverandører. Dyrest på samtaler til utlandet sammenliknet med andre. Vil ikke anbefale Telenor

Betaler mye mer isforhold til andre selskaper. Ble ringt av kundeservice og de kom en en tilbud til en fin pris men når jeg takker ja så sier det at den prisen gjelder ikke lenge og blir jeg bundet til tilbudet siden jeg takket ja

Flere ganger har jeg opplevd at kundebehandlere rett og slett legger på telefonen når de ikke orker å høre på problemet mitt. Det virker som om de bevisst avslutter samtalen i stedet for å lytte, gi hjelp eller forsøke å løse saken. Dette er fullstendig uprofesjonelt og respektløse.

Genuint det tregeste mobilnettet jeg har vært borti, selv med «opptil 1000mbps». Hold dere unna Telenor. Telia sitt nett fungerer mye bedre og er mye raskere.

Slik jeg oppfatter det er det mye lureri med Telenor, og det er fristande å beskrive Telenor som eit selskap som driv med svindel av kundane sine. For det første: abonnementa er ofte dobbelt så dyre som andre selskap. Samtidig skiftar dei ofte abonnement i portefølga, og tvinger kundar over på dyrare abonnement. For det andre: dei lurar kundane til å kjøpe dyre tilleggstenestar som dei ikkje kan dokumentere at kunden har akseptert. Kva med ei plussforsikring til 179 kr per månad for ein to år gamal telefon verd 3 000 kr, og eigenandel ved skade på 600 kr? For det tredje: pris for ringing til og frå utlandet og bruk av data er hinsides dyrt. Eksempel Brasil: Telenor tar 12,99 kr/min., mens Happybytes tar 0,79 kr/min. Med eit døme på 100 minutt, så tar Telenor 1 299 kr, mens Happybytes tar 79 kr. Her må det veø vere ein vanvittig forteneste for Telenor? Når det gjeld data tar Telenor 199 kr for 100 Mb om du er i Brasil. Happybytes tar 0,03 kr per Mb. Dvs. at 1 GB hos Telenor kostar 2 000 kr, men Happybytes tar 30 kr. Man får maks rekning på 199 per dag hos Telenor, men likevel er det ekstreme forskjellar. Eg kan ikkje forstå at folk lar Telenor ture fram med lureriet sitt utan at folk skiftar abonnement til til dømes Happybytes.

Telenor har ved flere anledninger, fjernet det abonnementet jeg hadde, og oppgradert til et dyrere. Dårlig og sleipt gjort