Telenor Mobil omtaler og erfaringer

Er veldig fornøyd med telenor, kunne vært billigere, men det er og mye sikkerhet inkludert. Tar gjerne imot tips om billigere abonnement

Kjempedyrt, pålagt Gb (som forble ubrukt), sparte nesten kr 3000 i året på å bytte.

1. Legger til forsikringer som man ikke kan kansellere fra nette eller min telenor, og da må ringe inn for å kansellere. Akkuratt den forsikringen jeg fikk var fra SWAP, etter at swap avtalen min gikk ut, heiv de automatisk på en skjermforsikring uten videre. Dette er sånn 3, gang jeg kansellerer en forsikring fra SWAP (som da skulle ha en swapforsikring inkludert, men selvfølgelig la de også på en "plussforsikring" etter 3 mnd som kosta +100kr.) Appen på mobilen om de legger også alle mulige ting i (alt mulig app) applikasjonen ser bra ut og har bra service i den, men alle måtene Telenor bruker for å skvise mest mulig ut av folk er på et nivå man ikke ofte ser i norge, ikke snakk om at dette selskapet egentlig skal være eid av staten, osv det norske folk da. De har sviktet oss, og det er synd. Skulle ønske Telenor var et forbilde i hvordan det skulle gjøres med mobil og internett, men nei, de er det motsatte. 2. Mye nedetid og predatorig internett tilgang. Det jeg mener med dette går mer innpå fiber nette deres, da de kan plutselig skru dette av for å oppgradere uten å gi en eneste beskjed, om du ikke direkte har tilgang på dette er det ingenting du kan gjøre for å feilsøke det. Du må ha nett tilgang for å kunne koble deg på ruteren og se hva som er feil, du kan ikke bare koble deg på den uten nett, rene amerikanske tilstander med hvordan alt er låst ned. Skulle trodd dette var et gribbersk amerikansk selskap, håper hele Telenor reiser fra norge eller blir helt omstrukturert, de trenger i det minste et radikalt nytt lederskap, er helt sjukt hvor blinde de topplederne er der. 1.2/5 på Trustpilot, der 88% er 1 stjerne, det sjukt. 3. Motstanderne er bedre. Jeg vet ikke mer en det, jeg har vært så fornøyd med hvordan Telenor har fungert tidligere, men det var fordi jeg ikke var den som kjøpte mobil abonnementet og eller internettet, men etter jeg var ansvarlig for dette har jeg funnet alternativer som ikke bare er bra, men behandler meg som et menneske i produktene som blir levert. Dette er ikke det Telenor gjør, de leverer produkter for å få penger, og gjør alt for å dra ut så mye så mulig penger av meg. Kan vi uprivatisere Telenor?

Ble lurt av en selger på bedrift, så telenor privat ordnet opp og kompenserte med å gi meg en god pris på abonnementet og de skulle også dekke bruddgebyret fra Telia. Dette har de i ettertid gått tilbake på, og sier at de ikke kan betale bruddgebyret i sin helhet allikevel!!! Jeg som kunde er maktesløs. Og jeg får ikke noen skriftlig tilbakemelding på hvorfor de gjør dette. Føler meg så lurt, noe jeg også har blitt, og synes dette er så overraskende uprofesjonelt av en bedrift som Telenor

Svært dårlig dekning i store dele av landet. Samt mye dyrere enn andre leverandører. Dyrest på samtaler til utlandet sammenliknet med andre. Vil ikke anbefale Telenor

Betaler mye mer isforhold til andre selskaper. Ble ringt av kundeservice og de kom en en tilbud til en fin pris men når jeg takker ja så sier det at den prisen gjelder ikke lenge og blir jeg bundet til tilbudet siden jeg takket ja

Flere ganger har jeg opplevd at kundebehandlere rett og slett legger på telefonen når de ikke orker å høre på problemet mitt. Det virker som om de bevisst avslutter samtalen i stedet for å lytte, gi hjelp eller forsøke å løse saken. Dette er fullstendig uprofesjonelt og respektløse.