Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert onsdag 22. juli
Unifon
1 912 verifiserte omtaler

Unifon omtaler og erfaringer

Negativ trend

Unifon opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

4.1
Bra
1 912 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#6
Bra
Unifon er rangert
#6 av 14 bedriftsoperatører
67%
Bra
67% anbefaler Unifon
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 1 912 omtaler om Unifon

FILTRER OMTALER
1 129
179
38
40
526
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Unifon?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Supert mobilselskap

Omtale av  Hanne

Jeg er kjempe fornøyd med abonnement hos Unifon. Kommer ikke til å bytte operatør med det første.

Svar fra Unifon
22.04.2021 16:53

Hei Hanne, Takk for at du tok deg tid til å gi oss din tilbakemelding. Hyggelig å høre at du er fornøyd. Vennlig hilsen Anita/Unifon

Gode svar på spørsmål. God dekning.

Omtale av  Astrid L

Dekker alle mine behov til en bra pris. Operatøren bruker Telenor. Det er bra for meg. God dekning.

Svar fra Unifon
22.04.2021 16:53

Hei Astrid, Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss din tilbakemelding. Det er veldig hyggelig å høre at dere er fornøyde, fornøyde kunder er viktig for oss. Vennlig hilsen Anita/Unifon

Bra dekning og billig!!

Omtale av  Veronica L

Jeg er veldig fornøyd med Unifon! Fantastisk kundeservice! Unifon er enkelt og forholde seg til og ikke minst billig!! Jeg kommer aldri til å bytte

Svar fra Unifon
12.04.2021 14:31

Hei Veronica, Takk for veldig hyggelig omtale! Vi setter pris på å høre at dere er fornøyde og vi skal sørge for at dere blir godt ivaretatt som kunder videre også! Vennlig hilsen Iselin/Unifon

God dekning, lav pris

Omtale av  Marte

Enkelt å bytte over til Unifon, de ordnet alt og nå fungerer abonnementet som det skal. God dekning og ingen problemer. Oversiktlig faktura.

Svar fra Unifon
09.04.2021 14:38

Hei Marte, Vi setter stor pris på din hyggelige omtale og deres anbefaling. Fornøyde kunder er viktig for oss! Vi skal sørge for at dere blir godt ivaretatt som kunde videre også! Vennlig hilsen Iselin/Unifon

Supre priser og kundeservice

Omtale av  Lars L

Har nå hatt Unifon en god stund. Alltid veldig behjelpelig hvis det har vært noe jeg er i tvil om, super kundeservice. Har heller aldri hatt så lave telefonregninger noen gang.

Svar fra Unifon
09.04.2021 14:38

Hei Lars, Så hyggelig å høre! Takk for at du tok deg tid til å gi oss din tilbakemelding. Vi skal sørge for at du blir godt ivaretatt som kunde videre også. Vennlig hilsen Iselin/Unifon

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Enkelt og greit. God dekning

Omtale av  Yngvar L

Det er bra det jeg opplever med UNIFON. Har enkelt forbruk av både telefon og data.

Svar fra Unifon
22.04.2021 16:53

Hei Yngvar, Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss din tilbakemelding. Det er veldig hyggelig å høre at dere er fornøyde, fornøyde kunder er viktig for oss. Vi skal sørge for at du blir godt ivaretatt som kunde videre også. Vennlig hilsen Anita/Unifon

Eg vart lurt av Unifon

Omtale av  Ingar N

Eg vart oppringt og tilbydd billigare abonnement enn eg hadde. Det skulle berre knyttast til kona sitt enkeltmannsforetak. Då eg seinare skulle bytte pga misnøye med alle ekstrautgifter på abonnementet, oppdaga eg at det var 24 mnd binding og kr 3.000 pluss mva i bruddgebyr. Eg leverer klage til Brukerklagenemnda.

Svar fra Unifon
09.04.2021 14:38

Hei, Takk for din tilbakemelding. Vi stiller strenge krav til dokumentasjon av inngåtte kundeforhold, og dersom du har opplevd å bli feilinformert beklager vi dette på det sterkeste. Håper du fikk ordnet opp i saken du viser til. Ønsker du at jeg skal se på den, send en mail til [email protected]. Oppgi gjerne ditt telefonnummer, så ringer jeg deg. Vennlig hilsen Iselin/Unifon

Anbefales! God dekning og kundeservice + billig!

Omtale av  Marianne

Jeg er veldig fornøyd og vil absolutt anbefale Unifon! Kundeservicen er hjelpsom, dekningen er suveren og prisen er topp - veldig god verdi for pengene!

Svar fra Unifon
09.04.2021 14:38

Hei Marianne, Takk for at du tok deg tid til å gi oss din tilbakemelding. Setter pris på din hyggelige omtale og deres anbefaling. Vi skal sørge for at dere blir godt ivaretatt som kunde videre også Vennlig hilsen Iselin/Unifon

Stabilt, rimelig og fantastisk service

Omtale av  Camilla

Jeg har opplevd Unifon som veldig stabilt, de har en rimelig pris og tilgjengelige kundebehandlere om det skulle være noe. Fantastisk service! Jeg er strålende fornøyd:)

Svar fra Unifon
09.04.2021 14:38

Hei Camilla, Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss din tilbakemelding. Vi setter stor pris på din hyggelige omtale og deres anbefaling. Fornøyde kunder er viktig for oss! Hyggelig å høre at du er fornøyd, vi skal love deg en storartet kundereise. Vennlig hilsen Iselin/Unifon

Kjapt trygt og billig

Omtale av  Kevin

Ikke hatt noe problemer, og ting fungerer som det skal i forhold til abonnement og avtale👌

Svar fra Unifon
22.04.2021 16:53

Hei Kevin, Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss din tilbakemelding. Det er veldig hyggelig å høre at dere er fornøyde, fornøyde kunder er viktig for oss. Vennlig hilsen Anita/Unifon

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Profesjonelt

Omtale av  Benjamin

Suveren kundebehandling, fikk svar på alle spørsmålene mine og riktig oppfølging! Tommel opp!

Svar fra Unifon
22.04.2021 16:53

Hei Benjamin, Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss din tilbakemelding. Vi setter stor pris på din hyggelige omtale. Fornøyde kunder er viktig for oss! Vennlig hilsen Anita/Unifon

Billig og veldig bra kundeservice!

Omtale av  Andreas

Topp dekning, veldig billig og kundeservice svarer super raskt!

Svar fra Unifon
22.04.2021 16:53

Hei Andreas, Takk for at du tok deg tid til å gi oss din tilbakemelding. Veldig hyggelig å høre at dere er fornøyde som kunder, det er viktig for oss. Vennlig hilsen Anita/Unifon

Styr unna Unifon!

Omtale av  Kjell

Kjøpte abonnement uten binding hos Unifon for noen måneder siden. Så endres vilkårene og nye gebyrer innføres uten at dette forhåndsvarsles. Umulig å føre en fornuftig samtale med kundeservice om forholdene. Forsøk på korrespondanse blir trenert og parert i en uendelig sirkeldiskusjon og uten at selskapet kan fremlegge dokumentasjon på at vi er varslet om endringene. Har sagt opp abonnementet. Anbefaler alle å styre unna dette useriøse selskapet!

Svar fra Unifon
09.04.2021 14:38

Hei, Takk for din henvendelse. Vi stiller strenge krav til dokumentasjon av inngåtte kundeforhold, og dersom du har opplevd å bli feilinformert beklager vi dette på det sterkeste. Vi sender ut nyhetsbrev og informasjon om alle våre endringer, så gjerne sende meg en mail til [email protected] hvis du ønsker at jeg skal se nærmere på saken din. Oppgi gjerne ditt telefonnummer, så kan ringer jeg deg. Vennlig hilsen Iselin/Unifon

Anbefales!

Omtale av  Wenche

Kun positive erfaringer. Topp kundeservice og gode priser.

Svar fra Unifon
22.04.2021 16:53

Hei Wenche, Så hyggelig å høre! Takk for at du tok deg tid til å gi oss din tilbakemelding. Vi skal sørge for at du blir godt ivaretatt som kunde videre også. Vennlig hilsen Anita/Unifon

God dekning og service

Omtale av  Charin

Jeg er veldig fornøyd med dekning og kundeservicen jeg har fått hos Unifon.

Svar fra Unifon
22.04.2021 16:53

Hei Charin, Så hyggelig å høre! Takk for at du tok deg tid til å gi oss din tilbakemelding. Vi skal sørge for at du blir godt ivaretatt som kunde videre også. Vennlig hilsen Anita/Unifon

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Useriøst

Omtale av  Roy

Inngikk i mars 2019 en avtale for hele familien på 5, lite viste jeg at jeg hadde gjort en bedriftsavtale før jeg fikk den første fakturaen. Kan nevnes at bedriften het Phonect da avtalen ble inngått. Med en bindingstid på 24 måneder nærmet det seg til at jeg kunne bytte til annen mobilselskap. Ringte opp til flere ganger til kundeservice for å forsikre meg om at jeg ikke går i den felle å måtte betale bruddgebyr på 3000kr. Fikk opplyst at bindingstid gjelder tom. 02.05.21. Senest i dag får jeg en e-post om, nytt sjokk: "Dersom nummeret kobles ned eller utporteres innenfor bindingstiden, vil det medføre bruddgebyr på kr 3000 eks mva. Dersom nummeret kobles ned eller utporteres innenfor oppsigelsestiden, vil dere likevel måtte betale ut denne perioden." Dvs. 30.06.21. Denne informasjonen har jeg aldri blitt opplyst om da jeg har snakket med kundeservice. Prøvde å klage men makan til arrogante mennesker på Unifon kundeservice har jeg aldri opplevd. De sier at det står i vilkårene, men avtalen gjort med Phonect tilbake mars 2019 er linken til vilkårene utilgjengelig da hjemmesiden er lagt ned etter oppkjøp. Dermed kan jeg ikke bevise noe som helst. Unngå å gå i samme felle som meg, sjekk for aldele vilkårene og prisene på tjenestene. Meget uprofesjonelt selskap, hold dere langt unna. Min anbefaling

Svar fra Unifon
09.04.2021 14:38

Hei, Takk for din tilbakemelding. Vi stiller strenge krav til dokumentasjon av inngåtte kundeforhold, og dersom du har opplevd å bli feilinformert beklager vi dette på det sterkeste. Kjenner dessverre ikke detaljene i din sak, men håper du fikk ordnet opp i saken du viser til. Ønsker du at jeg skal se på den, send en mail til [email protected]. Oppgi gjerne ditt telefonnummer, så ringer jeg deg. Vennlig hilsen Iselin/Unifon

Har tilegnet profilen
Unifon deltar på Bytt.no

Unifon har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Unifon besvarer omtaler

Unifon har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Unifon ønsker tilbakemeldinger

Unifon benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 16 utmerkelser
Unifon har 16 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Unifon

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR