Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert lørdag 25. juli
Unifon
1 912 verifiserte omtaler

Unifon omtaler og erfaringer

Negativ trend

Unifon opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

4.1
Bra
1 912 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#6
Bra
Unifon er rangert
#6 av 14 bedriftsoperatører
67%
Bra
67% anbefaler Unifon
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 1 912 omtaler om Unifon

FILTRER OMTALER
1 129
179
38
40
526
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Unifon?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

God service og gode løsninger

Omtale av  Merete

Benytter Unifon i jobbsammenheng og har sentral bord løsning som app på mobilen. Dette fungerer veldig bra. Trengte å få nytt E-Sim på mobilen og de ordnet dette raskt. God service.

Svar fra Unifon
25.06.2024 12:54

Hei Merete, Takk for så fin tilbakemelding! Det er veldig fint å høre at du fikk så god og rask hjelp når du trengte det 😊 Ikke nøl med å ta kontakt dersom det er noe mer vi kan bistå med i fremtiden! Ønsker deg en fin sommer☀️ Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

God hjelp

Omtale av  Karina

Fått god hjelp av kundekonsulent. Konsulenten var sikker på jobben sin, og vet hva han gjør.

Svar fra Unifon
25.06.2024 12:48

Hei Karina, Det er utrolig hyggelig å høre at du fikk så god hjelp når du tok kontakt! Og jeg lover å bringe din kommentar videre til de som har ansvaret for ditt kundeforhold. Når du er fornøyd, er vi fornøyde 😊 Ikke nøl med å ta kontakt dersom det skulle oppstå noe i fremtiden! Ønsker deg en fin dag videre! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Fornøyd

Omtale av  Nina V. P. F

God kundeservice og lav svartid ved henvendelser. Litt for aggressive selgere men kundeservice er bra.

Svar fra Unifon
25.06.2024 12:02

Hei Nina, Takk for så hyggelig omtale! Det er veldig gøy å høre at du fikk snakket med den fine kundeservicen vår og det kjapt! Vi tar til oss alle tilbakemeldinger vi får og setter pris på tilbakemeldingen. Håper du fortsetter å være fornøyd kunde i mange år fremover! 😊  Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

De er en pest og en plage 😡

Omtale av  Espen N

De ringer og ringer og ringer. Har bedt dem innstendig om å slutte, men de gir seg ikke. De er en pest og en plage 😡

Svar fra Unifon
25.06.2024 11:54

Hei Espen, Takk for at du tar deg tid til å skrive en omtale her. Det er veldig synd å høre om din opplevelse så langt. Det er selvfølgelig ikke sånn vi ønsker å fremstå. Jeg ønsker veldig gjerne at du tar kontakt med meg personlig på [email protected] så skal jeg ta tak i saken din. Håper å høre fra deg. Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Alltid tilgjengelig

Omtale av  Altin

De er alltid så hyggelige, og har vakt telefon utenom åpningstid hvis det er krise. Utrolig greit når man klarer å låse SIM-kortet :)

Svar fra Unifon
24.06.2024 13:37

Hei Altin, Tusen takk for så hyggelig tilbakemelding! Det er utrolig hyggelig å høre at du har fått oppleve den flotte kundeservicen vår, og at du fikk så god hjelp! Ikke nøl med å ta kontakt dersom det er noe mer vi kan bistå med! 😊 Ønsker deg en fin dag videre! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

God Kundeservice

Omtale av  Alexandra

«God kundeservice, og telefonen funker alltid som den skal. De har også vakt telefon som er åpen 24/7»

Svar fra Unifon
24.06.2024 13:20

Hei Alexandra, Så gøy å høre du fikk oppleve den flotte kundeservicen vår! Og at du er fornøyd med produktet vårt 😊 Vi håper du fortsetter å være en like fornøyd kunde i mange år fremover. Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Ubrukelig selskap.

Omtale av  Per M

Var veldig fornøyd med de da det het Nortel. Etter Unifon kjøpte de opp har det ikke vært annet enn problemer. Måtte bytte til Telenor som kjøpte ut bindingsgebyrene. Betaler nå en del mer for abo. Men det er det verd, for å slippe alle problemene Unifon steller i stand. Klarer ikke ordne portering, så ny ansatte er uten telefon 3-4 dager. Supporten bruker fort en uke på å svare, osv.

Svar fra Unifon
24.06.2024 13:10

Hei Per, Takk for at du tar deg tid til å skrive en omtale her. Det er veldig leit å høre om din opplevelse med oss så langt. Vi har dessverre hatt en god del pågang etter vi kjøpte opp Nortel. Dette har da resultert i noe lengre behandlingstid som vi er kommet ajour på. Vi er takknemlig for de tilbakemeldingene vi får, og tar det med oss slik at vi kan unngå at noe sånt skjer i fremtiden. Ønsker deg en flott uke videre! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Anbefaler Unifon

Omtale av  Bina

Utrolig bra service😊 Jeg fikk svar veldig fort. De var veldig hyggelige.

Svar fra Unifon
24.06.2024 12:51

Hei Bina, Tusen takk får så hyggelig tilbakemelding! Det er utrolig motiverende for oss som jobber i Unifon når vi får så hyggelige tilbakemeldinger! 😊 Vi håper du kommer til å fortsette å være like fornøyd – og vil gjerne ha deg med videre som kunde i mange år fremover! Ha en fin uke videre! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Knallbra start!

Omtale av  Knut

Helt fantastisk service og oppfølging! Vi porterte nylig over, og Unifon har virkelig gjort onboardingen sømløs. Vi har nok også vært litt krevende av oss med noe spesialtilpasset telefonioppsett i vårt foretak samt kommet med litt utradisjonelle behov, men Unifon har virkelig engasjert seg for å få dette til og har levert på alt vi har forespurt.

Svar fra Unifon
24.06.2024 12:43

Hei Knut, Dette var utrolig hyggelig å lese! Tusen takk for så fin tilbakemelding! 😊 Jeg er så glad for å høre at vi har kunne bistått og hjulpet til der dere har trengt det, og jeg håper dere ikke nøler med å ta kontakt dersom det er noe mer vi kan hjelpe dere med! 😊 Ønsker dere en fin dag videre! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Godt fornøyd UNIFON kunde

Omtale av  Frank W. U

Vi er en godt fornøyd UNIFON-kunde. Det skyldes flere ting, men å ha en egen hovedkontakt er bra og viktig for oss. Viktig at prisene er blant de laveste i marked med TELENOR deknings nett.

Svar fra Unifon
24.06.2024 12:11

Hei Frank. Takk for så fin tilbakemelding! Det er veldig koselig å høre at dere er så fornøyde! 😊 Og vi er veldig glad for å høre at vår ordning med hovedkontakt faller i smak! Det er viktig for oss å ha et forhold til våre kunder slik at de vet at vi stiller opp skulle det være noe! Ikke nøl med å ta kontakt dersom det er noe mer vi kan hjelpe deg med 😊 Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Kort svartid og hyggelig kundeservice

Omtale av  Miriam

Superfornøyd med kort svartid! De som jobber på kundeservice er alltid veldig hyggelige, og flinke til å følge opp dersom de ikke kan svare med en gang. Når jeg har trengt hjelp utenfor åpningstid, har jeg ringt til vakttelefonen deres. Der ble jeg oppringt med en gang, og fikk hjelp til å løse problemet. Vi er strålende fornøyde!

Svar fra Unifon
24.06.2024 10:58

Hei Miriam, Tusen takk for en så sykt koselig tilbakemelding! Det er så godt å høre at du fikk oppleve den flotte kundeservicen vår som vi er så stolte av! Og ikke minst at du har fått så godt hjelp når d har vært i kontakt med vakttelefonen vår 😊 Ikke nøl med å ta kontakt dersom det skulle oppstå noe i fremtiden! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Kundeservice i verdensklasse

Omtale av  Anne S. P

Kundeservice i verdensklasse. Utrolig hjelpsomme både per telefon og mail☺️

Svar fra Unifon
21.06.2024 13:54

Hei Anne, Tusen takk får en så hyggelig omtale! Det setter vi stor pris på 😊 Det er så hyggelig å høre at du fikk oppleve den utrolig fine kundeservicen vår som vi er så stolte av, og at du fikk så god hjelp! Vi setter stor pris på deg som kunde, og håper du fortsetter å være en like fornøyd kunde hos oss i mange år fremover 😊 Ønsker deg en fin dag videre! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Styr unna Unifon!!!

Omtale av  Henrik

Helt forferdelig kundeservice. Når man går over til Unifon blir lovet at dem skal dekke brudd gebyret, sier ikke noe om at brudd gebyret blir fordelt utover 6 måneder, når dem "glemmer" å ta det med på fakturen, kan ikke fakturaen krediteres, men skal settes på neste måned. Ble lovet 3 måneder bindingstid på noen abonnementer som avslutte, når 3 måneder har godt, da er det 9 måneder til før får avsluttet abonnementene. (anonymisert navn) som solgte oss inn til Unifon og seg selv, skulle være våres mann hvis oppsto problemer, han er helt fraværende. Styr unna Unifon!!!

Svar fra Unifon
21.06.2024 13:51

Hei Henrik. Takk for at du tok deg tid til å skrive omtale her. Det er veldig synd å høre om din opplevelse med oss så langt. Nå kjenner jeg dessverre ikke til alle detaljene i saken din, men det hadde vært veldig fint om du kunne tatt kontakt med meg personlig slik at jeg kan ta en ny titt på saken din. Du kan kontakte meg personlig på [email protected], så skal jeg sørge for at saken din blir tatt tak i. Evt. kan du kontakte vår kundeservice på 05015 eller [email protected] Håper å høre fra deg! Med vennlig hilsen Vilde Unifon as

God service

Omtale av  Ronny

God service, kan anbefale denne tjenesten. Også en bra utfordringer til etablerte

Svar fra Unifon
21.06.2024 13:41

Hei Ronny, Takk for fin omtale! Veldig hyggelig å høre at du fikk oppleve den flotte kundeservicen vår som vi er så stolte av. Ikke nøl med å ta kontakt dersom det er noe mer vi kan hjelpe deg med 😊 Ønsker deg en fin dag videre! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Alt er helt topp

Omtale av  Maria B

Ingenting å klage på. Alt funker som det skal for min bruk

Svar fra Unifon
21.06.2024 13:40

Hei Maria, Tusen takk for så fin omtale! Det er utrolig hyggelig at du er så fornøyd med ditt kundeforhold hos oss! 😊 Vi håper du fortsetter å være en like fornøyd kunde i mange år fremover. Ønsker deg en fin dag videre. Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Rask hjelp

Omtale av  Ivar W

Ringte hovednummer, fikk raskt svar og rask og riktig hjelp

Svar fra Unifon
21.06.2024 13:36

Hei Ivar, Takk for fine ord! Godt å høre du fikk bra hjelp kjapt når du tok kontakt med oss! Ikke nøl med å ta kontakt dersom det skulle være noe mer vi kan hjelpe deg med 😊 Ønsker deg en fin dag videre! Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS

Har tilegnet profilen
Unifon deltar på Bytt.no

Unifon har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Unifon besvarer omtaler

Unifon har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Unifon ønsker tilbakemeldinger

Unifon benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 16 utmerkelser
Unifon har 16 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Unifon

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR