Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert torsdag 23. juli
Unifon
1 912 verifiserte omtaler

Unifon omtaler og erfaringer

Negativ trend

Unifon opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

4.1
Bra
1 912 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#6
Bra
Unifon er rangert
#6 av 14 bedriftsoperatører
67%
Bra
67% anbefaler Unifon
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 1 912 omtaler om Unifon

FILTRER OMTALER
1 129
179
38
40
526
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Unifon?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Hold dere laaaaaangt unna

Omtale av  Kjetil

Ho,d dete langt unna om du ikke vil ha lang oppsigelserid og masse fakturaer.Blir oppringt av selgere som lover ingen bindingstid som bare er løgn

Svar fra Unifon
07.11.2022 14:05

Hei Kjetil, Avtalens oppsigelsestid kommer frem i vilkårene som følger avtalen. Vi har strenge krav t il dokumentasjon i forbindelse med innsalg, så dersom du mener noe er hold tilbake vil jeg gjerne gjennomgå saken din. Du kan sende meg en epost på [email protected] med navn og nummer. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Telefonselger - useriøs?

Omtale av  Petter

Ble nettopp oppringt av en selger fra Unifon. Jeg hadde ikke hørt om de før. Han forklarte at de var underleverandør av Telenor, fortalte om et milliardsøksmål Telenor hadde tapt og at Unifon ble opprettet for å få lov til å tilby mye bedre priser. Og at de dekket samme alltid på nett garanti. Så spurte han meg om hvilket abonnement jeg hadde og jeg sjekket opp og sa pris. Så la han bare på. Selgeren ringte fra tlf: +47 960 0* *** Virker veldig proft og jeg kommer garantert til å føle meg trygg på å bli kunde her med et slikt flott innsalg..

Svar fra Unifon
07.11.2022 14:08

Hei Petter, Takk for at du deler din opplevelse med oss. Nå er det ikke lov å utgi sensitiv informasjon på bytt.no som telefonnummer. Send meg gjerne en epost på [email protected] så kan jeg gjennomgå saken din. Vi tar denne type henvendelser svært alvorlig, da det er strenge krav i forbindelse med innsalg. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Fantastisk

Omtale av  Elias W

Fantastisk kundeservice, fikk svar innen 30 sekunder. Har også fått en god og stødig kundekontakt. Om du betaler mye for telenor-dekning, så får du en rimelig pris hos Unifon.

Svar fra Unifon
07.11.2022 14:10

Hei Elias, Dette er jo helt fantastisk! Tusen takk for en så fint tilbakemelding, og ikke minst for at vi får ha deg som kunde. Ønsker deg en riktig fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Forsøk på svindel

Omtale av  Edmund F

Ble ringt opp for 1 mnd siden og tilbud det veldig lukrativt tilbud om mobilabonnement fra Unifon med siden de var jo som Telenor. Ble fortalt at hvis jeg svarte OK på meldingen hun sende kunne jeg få mer informasjon også skulle hin ringe meg opp på et senere tidspunkt. Svarte OK i god tro om at jeg ville bli ringt opp og det ikke var bindene som hun sa. Hadde egentlig glemt hele samtalen, men nå 1 mnd senere prøver de å presse meg til å begynne å bruke deres sim kort og tjenester. Så ringte kundeservice i dag og han var grei og forsto misforståelsen. Han ba meg ringe Telenor og kansellere overføringen fra Telenor til Unifon og at alt nå var fikset. Ringte telenor og de sa at Unifon ikke hadde kansellert overføringen og at jeg måtte ringe de å be de kansellere. Så etter noen timer får jeg Mail om at jeg enten må betale 3000 kr + mva for å bryte eller godta abonnementet med 2 års bindingstid. Tok kampen og fikk kansellert hele greia uten kostnad

Svindel - hold dere langt unna!

Omtale av  William

Ble oppringt av Unifon tidligere i dag. De sa de så at jeg var inne på et «gammelt abonnement» hos Telenor, og ville få meg over på et nytt abonnement. Jeg sa jeg trodde hun sa hun var fra Unifon, men da betrygget hun meg med at Unifon var underleverandør for Telenor, så de samarbeidet. Jeg sa at dette hørtes rart ut, og da la hun på med en gang. Tanken på hva de gjør med kundene de har fått på tråden, orker jeg ikke tenke på.gjett hva Unifon; å utgi seg for å være noe man ikke er, er straffbart!

Svar fra Unifon
31.10.2022 09:00

Hei William, Det er svært trist å lese du har hatt en negativ opplevelse. Vi har strenge krav til dokumentasjon i forbindelse med innsalg, og hva som skal komme frem av opplysninger i en salgssamtale. Vi tar det på alvor dersom det er tilfelle at selger har utgitt seg for å være fra Telenor. Send meg gjerne ditt navn å nummer på [email protected], så kontakter vi deg. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

hold dere unna dette selskapet!!!

Omtale av  Petter E

Unifon kjøpte opp selskapet jeg var kunde hos. Hørte aldri noe, fikk bare faktura med nytt navn.Fikk plutselig et påslag på ca 45%, og mange som ringte meg kom ikke fram.Jeg sendte en mail med oppsigelse.Da gav di meg beskjed om att jeg har 3 måneders oppsigelse pluss inneværende måned.Jeg ringte og gav beskjed om att jeg ikke har noen kontrakt med dere.Fikk da inkasso varsel. Mvh petter E

Svar fra Unifon
31.10.2022 08:52

Hei Petter, Nå kjenner jeg ikke til alle detaljene i saken som gjør det vanskelig å si noe konkret. Ta gjerne kontakt med meg direkte på [email protected] for en gjennomgang. Husk å få med navn og nummer henvendelsen gjelder. Ønsker deg en fin dag Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Esim for apple watch mangler, Lagre kontakter fra unifon app i egen kontaktliste.

Omtale av  Magnus K

Unifon leverer på de fleste områder. De har Telenor dekning. De har ok abonementer tilpasset ulik bruk. De er prisgunstige. og har ellers bedriftsnett køtjenester m.m. Det som mangler er esim for apple watch. Nå har One call også fått e-sim de er vel ikke en forhandler med eget nett, men mulig de bruker lisensen til telia siden de eies av disse hva vet jeg. Jeg ønsker også att det skulle gå ann å lagre kontakter i unifon appen til sine egne personlige kontakter. Mvh Magnus.

Svar fra Unifon
31.10.2022 08:39

Hei Magnus, Takk for at du deler din erfaring med oss. Vi er stolt av å levere konkurransedyktige priser med full Telenor dekning. Vi har en pågående prosess med både Apple og Telenor for å få mulighet til å aktivere eSIM for Apple Watch, men har dessverre ikke noen konkret dato. Ønsker deg en riktig fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Ligg unna dette selskapet

Omtale av  Ivar N

Denne virksomheten er helt forkastelig. Komplett useriøst selskap. . NB! Alle "positive" anmeldelser på denne siden er falske, sendt inn av de menneskene som faktisk får seg til å jobbe i en slik bedrift. Det er skammelig. Legg på røret om noen derfra ringer deg, ikke tro på noe av det de sier. Unifon = Norges verste bedrift.

Svar fra Unifon
18.10.2022 12:16

Hei Ivar, Det er ikke lov at en ansatt hos Unifon sender inn omtale om vår bedrift på bytt.no. Før omtalen blir publisert gjennomgås den av en ansvarlige for bytt.no. På vår nettside www.unifon.no kan du også lese flere tilbakemeldinger fra kunder som er fornøyde med oss, de går også ut med bedriftens navn. Du er uansett velkommen til å sende en epost på [email protected] for en gjennomgang av saken din. Husk å få med nummer, navn og hva henvendelse gjelder. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Utmerket

Omtale av  Per

God kundeservice, raske og konkurransedyktige. Gode tekniske løsninger.

Svar fra Unifon
13.10.2022 13:18

Hei Per, Så godt å høre at du er fornøyd med både kundeservice og våre produkter :-) Tusen takk for en hyggelig omtale, det setter vi utrolig stor pris på! Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Hold deg til et seriøst selskap

Omtale av  Trond H

Jeg fikk tilbud om å bytte til Unifon. Ble lovet 2 månders prøvetid uten betaling. Videre ble jeg lovet og har på kontrakt ingen bindingstid. Men nei..slik ble det ikke. Skygg unna. Og Unifon trenger ikke komme med forklaring på at de skal ta kontakt for det har allerede vært kontakt på mail og telefon.

Svar fra Unifon
05.10.2022 10:42

Hei Trond, Nå kjenner jeg ikke til detaljene i saken din, det er derfor vanskelig å kunne si noe om hva som er skjedd her. Jeg ser du skriver at du er i kontakt med oss, det er bra. Ønsker deg en fin dag Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Service!!

Omtale av  Ingvild

Utrolig god service! Kunne ikke vært mer fornøyd!!

Svar fra Unifon
05.10.2022 10:44

Hei Ingvild, Det blir ikke bedre enn dette. Takk for at du er kunde hos oss. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Kjempefornøyd!

Omtale av  Robin

Jeg har aldri fått bedre service hos noen andre, her står de på og leverer det kunden ber om! Vi er storfornøyde her, og vi kommer til å fortsette å bruke unifon i lang tid fremover.

Svar fra Unifon
05.10.2022 10:49

Hei Robin, Vi jobber hver dag med å yte den beste servicen for våre kunder, så det varmer mitt hjerte å høre at vi lykkes med nettopp dette. Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en omtale. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Storfornøyd

Omtale av  Jeanette H

Fantastisk god service og ganske rimelige priser! Veldig fornøyd :)

Svar fra Unifon
05.10.2022 10:48

Hei Jeanette, Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding og din anbefaling! I Unifon lover vi deg enkle og rimelige løsninger for din bedrift, uavhengig av størrelse. Verdens raskeste mobilnett og markedets beste kundeservice. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

God service

Omtale av  Ane

Fine folk å snakke med, god service over telefon..

Svar fra Unifon
05.10.2022 10:44

Hei Ane, Dette er god lesing! Vi er stolt av vår gode og effektive kundeservice. Ønsker deg en fin dag Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Utmerket kundeservice

Omtale av  Stian H. F

Nydelige mennesker som jobber på kundesenteret. De kan jobben sin og har alltid et smil om munnen. Trives veldig godt

Svar fra Unifon
05.10.2022 10:46

Hei Stian, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, dette setter vi stor pris på! Vi er stolte av vår effektive og hyggelige kundeservice! Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Bemanning

Omtale av  Ole

Hei, unifon har flotte ansatte som stiller opp for bedriften.

Svar fra Unifon
30.09.2022 15:42

Hei Ole, Takk for din tilbakemelding, og ikke minst for at du er kunde hos oss. Ønsker deg en strålende helg. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Har tilegnet profilen
Unifon deltar på Bytt.no

Unifon har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Unifon besvarer omtaler

Unifon har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Unifon ønsker tilbakemeldinger

Unifon benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 16 utmerkelser
Unifon har 16 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Unifon

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR