Unifon opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Rask hjelp når vi har hatt behov for det. Utmerket oppfølging i etterkant av henvendelser.
Dette var veldig hyggelig å lese, Per 💙 Vi jobber hver dag for å være tilgjengelige når kundene våre trenger oss, så det betyr mye å høre at dere opplever både rask hjelp og god oppfølging! Hilsen Dina i Unifon
Jeg fikk raskt den hjelpen jeg etterspurte om aktivering av data-SIM
Så hyggelig å høre at du fikk rask hjelp med aktivering av DataSIM! Tusen takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss 💙 Hilsen Dina i Unifon
God kundeservice. Noe dårligere dekning enn det vi hadde tidligere.
Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med kundeservicen vår, Ståle💙 Samtidig er det leit å høre at du opplever dekningen som noe dårligere enn tidligere. Dekningsopplevelsen kan variere ut fra område, telefon og lokale forhold, så vi ser gjerne nærmere på dette dersom det er spesifikke steder du opplever utfordringer. Send meg en e-post på [email protected] så skal jeg sjekke det opp for deg! Hilsen Dina i Unifon
God og hyggelig kundeservice som var veldig lettvinte å behjelpelige
Så hyggelig å høre at du opplevde kundeservicen vår som både enkel, hyggelig og hjelpsom 😊 Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss! Hilsen Dina i Unifon
Hadde problemer med delt internett. Fikk hjelp av en rask, effektiv og hyggelig kundebehandler.
Det er skikkelig fint å høre at saken løste seg raskt for deg, Thomas 😊 Vi jobber hver dag for å gjøre support enkelt og effektivt, så det betyr mye å få slike tilbakemeldinger. Tusen takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss! Hilsen Dina i Unifon
Kort ventetid på kundeservice og hyggelige personer som svarer.
Dette var veldig hyggelig å lese, Petter! Vi vet hvor viktig det er å få rask hjelp når man tar kontakt, så det er ekstra fint å høre at du opplever både kort ventetid og hyggelig kundeservice hos oss 😊 Hilsen Dina i Unifon
Topp kundeservice, svarte raskt og hjelp meg med det jeg trengte.
Så hyggelig å høre, Christian! Det er akkurat slik vi ønsker at kundeservice skal oppleves, med raske svar og god hjelp når man trenger det! Tusen takk for den fine tilbakemeldingen og for at du valgte Unifon 😊 Hilsen Dina i Unifon